FAQ

Često postavljana pitanja i odgovori

Prvo ćete morati napravite nalog na našoj web stranici. Nakon toga, dobićete pristup veleprodaji radnja.

Ne, svi brendovi i modeli u ponudi su prikazani na web stranici.

Ne, svi brendovi i modeli u ponudi su prikazani na web stranici.

Da, novi kupci mogu izvršiti prvu narudžbu bilo koje vrijednosti. Samo napunite košaricu željenim artiklima i nastavite sa plaćanjem kao i kod bilo koje druge narudžbe.
Imajte na umu da naknade za otpremu počinju od 50 EUR za većinu lokacija. Stoga ćete maksimalno iskoristiti svoju investiciju kada naručite najmanje 4 predmeta u vašem uzorku. Pomiješajte i prilagodite brendove onako kako vaše srce želi! 

Da! Možete ostvariti poseban popust ovisno o iznosu vašeg ukupnog broja košarice:

  • Porudžbine od 1 EUR ispunjavaju uslove za a Popust od 20% Koristite kod 20 off 
  • Porudžbine od 3 EUR ispunjavaju uslove za a 25% popusta. Koristite kôd 25 off 
  • Porudžbine od 7 EUR ispunjavaju uslove za a 30% popusta. Koristite kôd 30 off 

U slučaju da vrijednost vaše narudžbe premašuje 16 000 EUR, pošaljite nam E-mail.

Ako naručite u drugoj valuti, provjerite protuvrijednost u EUR da biste saznali koji popust se odnosi na vašu narudžbu. 

Imajte na umu da postoje značajne količine varijacija modela i da obrađujemo velike narudžbe XNUMX sata dnevno. Kao rezultat toga, dionice se stalno mijenjaju i nije moguće pratiti ih na mreži.

Prilikom plaćanja vaše narudžbe slobodno odaberite jednu od 3 opcije za rješavanje predmeta sa zaliha:

  1. zamjena artikala na lageru dostupnim modelima iz vaše narudžbe;
  2. zamjena artikala na lageru određenim modelima koje ste naveli u odjeljku napomena;
  3. vrijednost artikala na zalihama se vraća kao kredit u trgovini.

Ako bilo koji model nije dostupan u trenutku pakiranja, na vašu ćete e -poštu primiti obavijest sa popisom zamjena ili kodom kupona za povrat novca.

Fakture ažuriramo samo na zahtjev. Ako je potrebno, molim Kontaktiraj nas.

Molimo kontaktirajte naš tim na sales@ticdistribution.com.
Posvećeni smo pružanju izvrsne usluge, ali nakon treće izmjene u okviru naloga dužni smo naplatiti naknadu za uslugu. Za više detalja o tome, molimo provjerite naše Uslove usluge https://www.ticdistribution.com/terms-of-service/
Naknada se ne odnosi na promjene povezane s modelima koji nisu na zalihi.

Prihvatamo EUR, USD i GBP. Možete koristiti preklopnik valuta na desnoj strani mreže proizvoda na našoj web stranici za prebacivanje između valuta.

Prihvatamo EUR, USD i GBP. Možete koristiti preklopnik valuta na desnoj strani mreže proizvoda na našoj web stranici za prebacivanje između valuta.

Nakon što izvršite narudžbu, primit ćete obavijest e-poštom s našim bankovnim podacima.
Ako ga niste dobili, provjerite mapu Neželjena pošta.

Da biste kupili bitkoine, posjetite: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin

Čim nam sredstva stignu, od nas ćete dobiti e-poruku s potvrdom.

Troškovi dostave automatski se izračunavaju na blagajni na osnovu mjesta isporuke, broja predmeta u narudžbi i njihove ukupne težine.

Odaberite artikle u košarici i unesite adresu za dostavu kako biste provjerili troškove dostave.
Što više naručite, niži su troškovi otpreme po artiklu.

Uglavnom koristimo UPS, DHL i FedEx, ali možemo i poslati vašu narudžbu s drugim prijevoznicima na temelju lokacije.

Obično prođe do 12 radnih dana nakon što primimo vaš prijenos sredstava. Vrijeme isporuke može se produžiti ako se na narudžbu primjenjuju posebne usluge ili zahtjevi.

Čim se narudžba otpremi. Općenito, može proći i do 8 radnih dana nakon primitka sredstava, sve dok su svi modeli na lageru. Vrijeme pakiranja može se produžiti ako se na vašu narudžbu primjenjuju posebne usluge ili zahtjevi.

Artikli se obično šalju iz skladišta u Aziji i SAD-u. Flash popusti mogu biti dostupni na drugim lokacijama.

Da. Pružamo opcionalnu uslugu evropske špedicije koju možete dodati svojoj narudžbi na blagajni. 

Roba se šalje iz Azije ili SAD -a. Obrađujemo uvozne procedure nakon kojih se roba isporučuje na vašu konačnu adresu. Sve bez muke za vas!

Ovaj proces nam pomaže da zajamčimo sigurnu dostavu bilo gdje u EU. Vrijeme isporuke ovisi o zemlji odredišta.

Radimo na ovoj usluzi. Pretplatite se na naše bilten o otpremi da prvi saznate o lansiranju!

Da. TicDistribution.com platformu vodi SIA KURJERS, legitimna kompanija sa sjedištem u EU sa više od deset godina iskustva u industriji, ali mi nismo zvanični distributer brendova. Djelujemo kao posrednik između klijenta i dobavljača artikala.

Svi naši predmeti su autentični i dolaze u originalnom pakiranju koje je uključeno u cijenu.

Da, dajemo dvogodišnju garanciju na sve artikle. Nakon što se predmet proda trećoj strani, klijent postaje odgovoran za jamstvo.

Jamčimo kvalitetu sve robe. Ako je nova i nenošena stavka neispravna, zamijenit ćemo je ili njene oštećene dijelove ili ćemo vam vratiti iznos kupnje u obliku kredita za trgovinu. 

Zamjenski dijelovi za rabljene predmete mogu se dobiti na zahtjev i zadržavamo pravo da odredimo da li ćemo ih pružiti besplatno.

Naši klijenti se kreću od početnika i malih poduzetnika do velikih globalnih maloprodajnih objekata koji prodaju artikle na mreži i van nje. Ovdje pogledajte šta imaju za reći o nama: https://www.ticdistribution.com/testimonials/

Slobodno nam pošaljite e-poštu na sales@ticdistribution.com
Takođe možemo ugovoriti sastanak lično ili poziv putem telefona, Skype-a ili Zoom-a na zahtjev.

Posljednje ažuriranje: 1st Novembar 2021

Pretplatite se na naš newsletter i primajte 15% popusta na prvu narudžbu
Šaljemo povremene promocije i važne vijesti. Nema neželjene pošte!