FAQ

Πρώτα θα χρειαστεί δημιουργήσετε ένα λογαριασμό on our website in a few easy steps. After that, you’ll get access to the wholesale κατάστημα to see our product range and prices.

All brands and models available are listed in the shop page – drop the SKU number in the Search Window to find them.  

If you’re interested in any models not listed, send us the SKU number, and we will check for you.

In addition, make sure to check out “Authorized brands”, ”Special Offers” και ”EU Stock” to explore other exclusive deals.

The minimum order value on the platform shop is a subtotal of €400. However, if you’re a new customer, your first trial orders can be of any value. 

Conditions for special offers in spreadsheets may differ, so please check each file separately for any MOQs, etc.

The minimum order value on the platform shop is a subtotal of €400. However, if you’re a new customer, your first trial orders can be of any value. 

Conditions for special offers in spreadsheets may differ, so please check each file separately for any MOQs, etc.

Yes! You can get a special discount depending on your subtotal cart amount on our platform shop:

• Παραγγελίες από 1 800 ευρώ πληρούν τις προϋποθέσεις για ένα 20% έκπτωση. Χρησιμοποιήστε τον κώδικα 20off 
• Παραγγελίες από 3 700 ευρώ πληρούν τις προϋποθέσεις για ένα 25% έκπτωσηΤο Χρησιμοποιήστε τον κωδικό 25off 
• Παραγγελίες από 7 500 ευρώ πληρούν τις προϋποθέσεις για ένα 30% έκπτωσηΤο Χρησιμοποιήστε τον κωδικό 30off 

Σε περίπτωση που η αξία της παραγγελίας σας υπερβαίνει τα 16 000 EUR, στείλτε μας ένα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ.

If you order in a different currency (USD or GBP), check the equivalent in EUR to find out which discount applies to your order. 

Conditions for special offers in spreadsheets may differ, so please check each file separately for any discounts, etc.

The client has the right to return the goods for any reason within 14 days after the order has been received. The original shipping charges are non-refundable. 

The item(s) must be unworn and in the same condition in which they were received. The items must be returned with all the original packaging, instructions, guarantee, and any extras unless agreed otherwise via email.

Please choose the return packaging that protects the merchandise so as not to incur any damage. We will not be responsible for products that are damaged in transit.

The value of the returned goods is refunded as store credit or via bank transfer. The refund is executed within 14 days after receiving the returned items.

Please note that there are substantial quantities of model variations and we process large orders daily. As a result, the stock is constantly changing and it’s impossible to track it online. 

We will always notify you regarding any possible changes to your original order. Check our out-of-stock policy for more information.

At the checkout of your order, you’re welcome to choose one of 3 options that suits you best:

1. replacing out-of-stock items with other models from your order;
2. replacing out-of-stock items with specific models that you write in the Notes;
3. the value of the out-of-stock items is refunded as store credit applicable to your next order.

If any model is not available at the time of packing, you’ll get a notification in your email with either the replacement list or the refund coupon code.

We can update invoices upon request. If necessary, please επικοινωνηστε μαζί μας.

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας our team. We can update any order as long as they have not been shipped yet.

We’re dedicated to providing you with excellent service, but we’re obliged to charge a service fee after the third modification within an order*. For more details on this, please check our Οροι χρήσης.

*Not applicable to changes related to out-of-stock items.

We accept payments in EUR, USD, and GBP currencies. 

You’re free to use the Currency Switcher on the αριστερά side of the Product Search Window in the κατάστημα to select the one most suitable to you.

The most used payment method is wire transfer and card payments. Please see more information εδώ.

Μόλις κάνετε την παραγγελία, θα λάβετε μια ειδοποίηση μέσω email με τα στοιχεία της τράπεζάς μας.
Εάν δεν το έχετε λάβει, ελέγξτε το φάκελο Ανεπιθύμητα.

Για να αγοράσετε Bitcoin, επισκεφθείτε: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin

Μόλις φτάσουν τα χρήματά σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από εμάς.

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα στο ταμείο με βάση την τοποθεσία παράδοσης, τον αριθμό των αντικειμένων στην παραγγελία και το συνολικό βάρος τους.

Επιλέξτε τα στοιχεία στο καλάθι αγορών και εισαγάγετε τη διεύθυνση παράδοσης για να ελέγξετε τα έξοδα αποστολής σας.
Όσο περισσότερο παραγγέλνετε, τόσο χαμηλότερο είναι το κόστος αποστολής ανά τεμάχιο.

Χρησιμοποιούμε κυρίως UPS, DHL και FedEx, αλλά μπορούμε επίσης να στείλουμε την παραγγελία σας με άλλους μεταφορείς με βάση την τοποθεσία.

Είναι συνήθως από 10 έως 15 εργάσιμες ημέρες μετά τη λήψη της μεταφοράς χρημάτων σας. Ο χρόνος αποστολής μπορεί να παραταθεί εάν ισχύουν ειδικές υπηρεσίες ή αιτήματα για την παραγγελία.

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία. Γενικά, μπορεί να χρειαστούν έως και 8 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή των κεφαλαίων, εφόσον όλα τα μοντέλα είναι σε απόθεμα. Ο χρόνος συσκευασίας μπορεί να παραταθεί εάν ισχύουν ειδικές υπηρεσίες ή αιτήματα για την παραγγελία σας.

Τα είδη αποστέλλονται συνήθως από αποθήκες στην Ασία και τις ΗΠΑ. Προσφορές flash εκπτώσεων ενδέχεται να είναι διαθέσιμες από άλλες τοποθεσίες.

Ναί. Παρέχουμε μια προαιρετική ευρωπαϊκή υπηρεσία μεταφοράς εμπορευμάτων που μπορείτε να προσθέσετε στην παραγγελία σας κατά το ταμείο. 

Τα εμπορεύματα αποστέλλονται από την Ασία ή τις ΗΠΑ. Αναλαμβάνουμε τις διαδικασίες εισαγωγής μετά τις οποίες τα προϊόντα παραδίδονται στην τελική σας διεύθυνση. Όλα δωρεάν για εσάς!

Αυτή η διαδικασία μας βοηθά να εγγυηθούμε την ασφαλή παράδοση οπουδήποτε στην ΕΕ. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη χώρα προορισμού.

Οχι αυτή τη στιγμή.

Όλα τα προϊόντα μας είναι αυθεντικά και συνοδεύονται από την αρχική τους συσκευασία που περιλαμβάνεται στην τιμή.

Ναι, παρέχουμε 1 χρόνια εγγύηση για όλα τα είδη. Μόλις το προϊόν πωληθεί σε τρίτο μέρος, ο πελάτης γίνεται υπεύθυνος για την εγγύηση.

Εγγυόμαστε την ποιότητα όλων των προϊόντων. Εάν ένα νέο και μη φορεμένο προϊόν είναι ελαττωματικό, θα το αντικαταστήσουμε ή τα κατεστραμμένα μέρη του ή θα επιστρέψουμε το ποσό αγοράς με τη μορφή πίστωσης καταστήματος. 

Ανταλλακτικά ανταλλακτικών για χρησιμοποιημένα αντικείμενα μπορούν να παρασχεθούν κατόπιν αιτήματος και διατηρούμε το δικαίωμα να αποφασίσουμε εάν θα τα παρέχουμε δωρεάν.

Οι πελάτες μας κυμαίνονται από νεοσύστατες επιχειρήσεις και μικρούς επιχειρηματίες έως μεγάλα καταστήματα λιανικής παγκοσμίως που πωλούν είδη online και offline. Ρίξτε μια ματιά τι έχουν να πουν για εμάς εδώ: https://www.ticdistribution.com/testimonials/

Μπορείτε να μας στείλετε email στο sales@ticdistribution.com
Μπορούμε επίσης να κανονίσουμε μια συνάντηση αυτοπροσώπως ή μια κλήση μέσω τηλεφώνου, Skype ή Zoom κατόπιν αιτήματος.

Τελευταία ενημέρωση: 1^st Νοέμβριος 2021