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Vous devrez d'abord Créer un compte sur notre site Web en quelques étapes simples. Après cela, vous aurez accès au commerce de gros shop pour voir notre gamme de produits et nos prix.

Toutes les marques et modèles disponibles sont répertoriés dans la page de la boutique – déposez le numéro SKU dans la fenêtre de recherche pour les trouver.  

Si vous êtes intéressé par des modèles non répertoriés, envoyez-nous le numéro SKU et nous vérifierons pour vous.

De plus, assurez-vous de vérifier « Marques autorisées », "Offres spéciales" et "Actions UE" pour découvrir d'autres offres exclusives.

Le montant minimum de commande sur la boutique de la plateforme est d'un sous-total de 400 €. Cependant, si vous êtes un nouveau client, vos premières commandes d'essai peuvent avoir n'importe quelle valeur. 

Les conditions des offres spéciales dans les feuilles de calcul peuvent différer, veuillez donc vérifier chaque fichier séparément pour les MOQ, etc.

Le montant minimum de commande sur la boutique de la plateforme est d'un sous-total de 400 €. Cependant, si vous êtes un nouveau client, vos premières commandes d'essai peuvent avoir n'importe quelle valeur. 

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Yes! You can get a special discount depending on your subtotal cart amount on our platform shop:

• Les commandes à partir de 1 800 EUR bénéficient d'un % De réduction 20. Utilisez le code 20off 
• Les commandes à partir de 3 700 EUR bénéficient d'un 25% de réduction. Utilisez le code 25off 
• Les commandes à partir de 7 500 EUR bénéficient d'un 30% de réduction. Utilisez le code 30off 

Si la valeur de votre commande dépasse 16 000 EUR, envoyez-nous un email.

Si vous commandez dans une autre devise (USD ou GBP), vérifiez l'équivalent en EUR pour savoir quelle réduction s'applique à votre commande. 

Les conditions des offres spéciales dans les feuilles de calcul peuvent différer, veuillez donc vérifier chaque fichier séparément pour toute remise, etc.

The client has the right to return the goods for any reason within 14 days after the order has been received. The original shipping charges are non-refundable. 

The item(s) must be unworn and in the same condition in which they were received. The items must be returned with all the original packaging, instructions, guarantee, and any extras unless agreed otherwise via email.

Please choose the return packaging that protects the merchandise so as not to incur any damage. We will not be responsible for products that are damaged in transit.

The value of the returned goods is refunded as store credit or via bank transfer. The refund is executed within 14 days after receiving the returned items.

Please note that there are substantial quantities of model variations and we process large orders daily. As a result, the stock is constantly changing and it’s impossible to track it online. 

We will always notify you regarding any possible changes to your original order. Check our out-of-stock policy for more information.

At the checkout of your order, you’re welcome to choose one of 3 options that suits you best:

1. replacing out-of-stock items with other models from your order;
2. replacing out-of-stock items with specific models that you write in the Notes;
3. the value of the out-of-stock items is refunded as store credit applicable to your next order.

If any model is not available at the time of packing, you’ll get a notification in your email with either the replacement list or the refund coupon code.

We can update invoices upon request. If necessary, please CONTACTEZ-NOUS.

Veuillez contact our team. We can update any order as long as they have not been shipped yet.

We’re dedicated to providing you with excellent service, but we’re obliged to charge a service fee after the third modification within an order*. For more details on this, please check our Conditions d'utilisation.

*Not applicable to changes related to out-of-stock items.

We accept payments in EUR, USD, and GBP currencies. 

You’re free to use the Currency Switcher on the à gauche side of the Product Search Window in the shop to select the one most suitable to you.

The most used payment method is wire transfer and card payments. Please see more information ici.

Une fois la commande passée, vous recevrez une notification par e-mail avec nos coordonnées bancaires.
Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez vérifier votre dossier Spam.

Pour acheter des Bitcoins, veuillez visiter: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin

Dès que vos fonds nous parviendront, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.

Les frais de port sont automatiquement calculés à la caisse en fonction du lieu de livraison, du nombre d'articles de la commande et de leur poids total.

Sélectionnez les articles dans le panier et entrez l'adresse de livraison pour vérifier vos frais de livraison.
Plus vous commandez, plus les frais de port par article sont bas.

Nous utilisons principalement UPS, DHL et FedEx, mais nous pouvons également expédier votre commande avec d'autres transporteurs en fonction de l'emplacement.

Il s'agit généralement de 10 à 15 jours ouvrables après réception de votre transfert de fonds. Le délai de livraison peut être prolongé si des services ou des demandes spéciales s'appliquent à la commande.

Dès que la commande est expédiée. En règle générale, cela peut prendre jusqu'à 8 jours ouvrables après la réception des fonds tant que tous les modèles sont en stock. Le délai d'emballage peut être prolongé si des services spéciaux ou des demandes s'appliquent à votre commande.

Les articles sont généralement expédiés depuis des entrepôts en Asie et aux États-Unis. Des offres de vente flash peuvent être disponibles à partir d'autres emplacements.

Oui. Nous proposons un service de transit européen en option que vous pouvez ajouter à votre commande à la caisse. 

Les marchandises sont expédiées d'Asie ou des États-Unis. Nous nous occupons des procédures d'importation après lesquelles les marchandises sont livrées à votre adresse finale. Sans tracas pour vous !

Ce processus nous aide à garantir une livraison sûre partout dans l'UE. Le délai de livraison dépend du pays de destination.

Pas pour le moment.

Tous nos articles sont authentiques et sont livrés avec leur emballage d'origine qui est inclus dans le prix.

Oui, nous offrons une garantie de 1 ans sur tous les articles. Une fois l'article vendu à un tiers, le client devient responsable de la garantie.

Nous garantissons la qualité de toutes les marchandises. Si un article neuf et non porté est défectueux, nous le remplacerons ou ses pièces endommagées, ou rembourserons le montant de l'achat sous forme de crédit en magasin. 

Des pièces de rechange pour les articles usagés peuvent être fournies sur demande et nous nous réservons le droit de décider de les fournir gratuitement.

Nos clients vont des start-ups et petits entrepreneurs aux grands magasins de détail mondiaux qui vendent des articles en ligne et hors ligne. Jetez un œil à ce qu'ils ont à dire sur nous ici : https://www.ticdistribution.com/testimonials/

Vous êtes invités à nous envoyer un courriel à sales@ticdistribution.com
Nous pouvons également organiser une réunion en personne, ou un appel par téléphone, Skype ou Zoom sur demande.

Dernière mise à jour : 1^st Novembre 2021