सामान्य प्रश्न
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और उत्तर
आपको सबसे पहले करने की आवश्यकता होगी खाता बनाएं हमारी वेबसाइट पर। उसके बाद, आपको होलसेल तक पहुंच प्राप्त होगी दुकान.
नहीं, पेश किए गए सभी ब्रांड और मॉडल वेबसाइट पर प्रदर्शित होते हैं।
हां, नए ग्राहक किसी भी मूल्य का पहला ऑर्डर कर सकते हैं। बस अपने शॉपिंग कार्ट को वांछित वस्तुओं से भरें और चेकआउट के लिए आगे बढ़ें जैसे आप किसी अन्य ऑर्डर के साथ करेंगे।
कृपया ध्यान रखें कि अधिकांश स्थानों के लिए शिपिंग शुल्क EUR 50 से शुरू होता है। इसलिए, आप अपने नमूने में कम से कम 4 वस्तुओं का ऑर्डर करते समय अपने निवेश से सबसे अधिक लाभ प्राप्त करेंगे। मिक्स और अपने दिल की इच्छाओं के रूप में ब्रांडों से मेल!
हाँ! आप अपनी सबटोटल कार्ट राशि के आधार पर विशेष छूट प्राप्त कर सकते हैं:
- EUR 1 800 से आदेश एक के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं 20% की छूट। कोड का प्रयोग करें 20off
- EUR 3 700 से आदेश एक के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं 25% छूट. कोड का प्रयोग करें 25off
- EUR 7 500 से आदेश एक के लिए अर्हता प्राप्त करते हैं 30% छूट. कोड का प्रयोग करें 30off
यदि आपका ऑर्डर मूल्य EUR १६,००० से अधिक है, तो हमें एक भेजें ईमेल.
यदि आप एक अलग मुद्रा में ऑर्डर करते हैं, तो यह जानने के लिए कि आपके ऑर्डर पर कौन सा डिस्काउंट लागू होता है, EUR में बराबर की जाँच करें।
ग्राहक को आदेश प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर किसी भी कारण से माल वापस करने का अधिकार है।
मूल शिपिंग शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं। ग्राहक की जिम्मेदारी वापसी पैकेजिंग का चयन करना है जो माल की सुरक्षा करती है ताकि कोई नुकसान न हो। कंपनी उन उत्पादों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है जो वापसी प्रक्रिया के दौरान पारगमन में क्षतिग्रस्त हो जाते हैं। लौटाए गए माल का मूल्य स्टोर क्रेडिट के रूप में या स्थानांतरण के माध्यम से वापस किया जाता है।
लौटाई गई वस्तुओं को प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर धनवापसी निष्पादित की जाती है।
आइटम (ओं) को पहना नहीं जाना चाहिए और उसी स्थिति में होना चाहिए जिसमें वे प्राप्त हुए थे। जब तक कंपनी के साथ अन्यथा सहमति न हो, तब तक सभी मूल पैकेजिंग, निर्देश, गारंटी और किसी भी अतिरिक्त के साथ आइटम वापस कर दिए जाने चाहिए।
कृपया जान लें कि पर्याप्त मात्रा में मॉडल विविधताएं हैं और हम चौबीसों घंटे बड़े ऑर्डर संसाधित करते हैं। नतीजतन, स्टॉक लगातार बदल रहा है और इसे ऑनलाइन ट्रैक करना संभव नहीं है।
अपने ऑर्डर के चेकआउट के समय स्टॉक से बाहर के मामलों को संभालने के लिए 3 विकल्पों में से किसी एक को चुनने के लिए स्वतंत्र महसूस करें:
- आपके आदेश से उपलब्ध मॉडलों के साथ स्टॉक में नहीं होने वाली वस्तुओं को बदलना;
- नोट अनुभाग में आपके द्वारा निर्दिष्ट विशेष मॉडलों के साथ स्टॉक में नहीं होने वाली वस्तुओं को बदलना;
- स्टॉक से बाहर आइटम का मूल्य आपके अगले ऑर्डर पर लागू स्टोर क्रेडिट के रूप में वापस कर दिया जाता है।
यदि पैकेजिंग के समय कोई मॉडल उपलब्ध नहीं है, तो आपको अपने ईमेल पर प्रतिस्थापन सूची या धनवापसी कूपन कोड के साथ एक सूचना प्राप्त होगी।
हम केवल अनुरोध पर चालान अपडेट करते हैं। यदि आवश्यक हो तो कृपया हमसे संपर्क करें.
कृपया हमारी टीम से संपर्क करें sales@ticdistribution.com.
हम आपको उत्कृष्ट सेवा प्रदान करने के लिए समर्पित हैं, लेकिन हम एक आदेश के भीतर तीसरे संशोधन के बाद सेवा शुल्क लेने के लिए बाध्य हैं। इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी सेवा की शर्तें देखें https://www.ticdistribution.com/terms-of-service/
चार्ज आउट-ऑफ-स्टॉक मॉडल से संबंधित परिवर्तनों पर लागू नहीं होता है।
हम EUR, USD और GBP स्वीकार करते हैं। मुद्राओं के बीच स्विच करने के लिए आप हमारी वेबसाइट में उत्पाद ग्रिड के दाईं ओर मुद्रा स्विचर का उपयोग कर सकते हैं।
आप विभिन्न विकल्पों की सूची में से चुन सकते हैं. कृपया यहां जांचें: http://www.ticdistribution.com/payments/
एक बार आदेश देने के बाद, आपको हमारे बैंक विवरण के साथ एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी।
यदि आपने इसे प्राप्त नहीं किया है, तो कृपया अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें।
Bitcoins खरीदने के लिए, कृपया देखें: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin
जैसे ही आपका धन हमारे पास पहुंचता है, आपको हमारी ओर से एक पुष्टिकरण ईमेल मिल जाएगा।
शिपिंग लागत की गणना स्वचालित रूप से वितरण स्थान, क्रम में वस्तुओं की संख्या और उनके कुल वजन के आधार पर चेकआउट पर की जाती है।
शॉपिंग कार्ट में आइटम का चयन करें और अपनी शिपिंग लागतों की जांच के लिए डिलीवरी पता दर्ज करें।
जितना अधिक आप ऑर्डर करते हैं, प्रति आइटम शिपिंग लागत कम होती है।
हम ज्यादातर UPS, DHL और FedEx का उपयोग करते हैं, लेकिन हम स्थान के आधार पर अन्य वाहकों के साथ आपका ऑर्डर भी भेज सकते हैं।
आमतौर पर हमें आपकी धनराशि का स्थानांतरण प्राप्त होने में 10 से 15 कार्यदिवस लगते हैं। यदि ऑर्डर पर विशेष सेवाएँ या अनुरोध लागू होते हैं तो शिपिंग समय बढ़ाया जा सकता है।
जैसे ही आदेश भेजा जाता है। आम तौर पर, जब तक सभी मॉडल स्टॉक में होते हैं, तब तक फंड प्राप्त होने में 8 कार्यदिवस तक लग सकते हैं। यदि आपके आदेश पर विशेष सेवाएं या अनुरोध लागू होते हैं तो पैकेजिंग समय बढ़ाया जा सकता है।
आइटम आमतौर पर एशिया और यूएसए के गोदामों से भेजे जाते हैं। फ्लैश बिक्री सौदे अन्य स्थानों से उपलब्ध हो सकते हैं।
हां। हम एक वैकल्पिक यूरोपीय फ्रेट अग्रेषण सेवा प्रदान करते हैं जिसे चेकआउट के समय अपने आदेश में जोड़ने के लिए आपका स्वागत है।
माल एशिया या संयुक्त राज्य अमेरिका से भेज दिया जाता है। हम आयात प्रक्रियाओं को संभालते हैं जिसके बाद माल आपके अंतिम पते पर पहुंचा दिया जाता है। आपके लिए सभी परेशानी मुक्त!
यह प्रक्रिया हमें EU में कहीं भी सुरक्षित डिलीवरी की गारंटी देने में मदद करती है। डिलीवरी का समय गंतव्य के देश पर निर्भर करता है।
इस क्षण नहीं।
हमारे सभी आइटम प्रामाणिक हैं और उनकी मूल पैकेजिंग के साथ आते हैं जो कीमत में शामिल है।
हां, हम सभी वस्तुओं पर 1 साल की वारंटी प्रदान करते हैं। एक बार जब वस्तु किसी तीसरे पक्ष को बेची जाती है, तो ग्राहक वारंटी के लिए जिम्मेदार हो जाता है।
हम सभी सामानों की गुणवत्ता की गारंटी देते हैं। यदि कोई नया और पहना हुआ आइटम खराब है, तो हम उसे या उसके क्षतिग्रस्त हिस्सों को बदल देंगे, या स्टोर क्रेडिट के रूप में खरीद राशि वापस कर देंगे।
उपयोग की गई वस्तुओं के लिए प्रतिस्थापन भागों को अनुरोध पर प्रदान किया जा सकता है और हम यह निर्धारित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं कि क्या उन्हें मुफ्त प्रदान करना है।
हमारे ग्राहक स्टार्ट-अप और छोटे उद्यमियों से लेकर बड़े वैश्विक खुदरा स्टोर तक हैं जो ऑनलाइन और ऑफलाइन आइटम बेचते हैं। यहां देखें कि उनका हमारे बारे में क्या कहना है: https://www.ticdistribution.com/testimonials/
आप हमें ईमेल करने के लिए स्वागत कर रहे हैं sales@ticdistribution.com
हम अनुरोध पर व्यक्ति, या फोन, स्काइप या ज़ूम के माध्यम से एक बैठक की व्यवस्था भी कर सकते हैं।
अंतिम अद्यतन: २३.०९.२०१५st नवम्बर 2021