A webhely használata során úgy kell tekinteni, hogy elolvasta és elfogadta az alábbi Általános Szerződési Feltételeket és adatvédelmi irányelveket:
Jelen Általános Szerződési Feltételek és az Adatvédelmi irányelvek a Webhelyre belépő ügyfelekre vonatkoznak (https://www.ticdistribution.com/). Kérjük, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket, mielőtt bármilyen terméket elérne és/vagy megrendelne a Weboldalról. Ha belép a Weboldalra, és/vagy árut rendel, akkor elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket és adatvédelmi irányelveket.
A weboldalt a SIA KURJERS üzemelteti, regisztrációs száma 44103074131, Lettország, Európa.
A következő terminológia vonatkozik a jelen Általános Szerződési Feltételekre és adatvédelmi irányelvekre:
Előre kell fizetni az elfogadott fizetési módokon keresztül:
https://www.ticdistribution.com/payments/
Minden megrendelést 4 (négy) héten belül kell kifizetni a megrendelési számla kézhezvételét követően, ellenkező esetben a rendelés automatikusan törlődik.
Ha egy meglévő rendelésen változtatásokra van szükség, akkor ezt megteheti, ha kapcsolatba lép a csapatunkkal a következő címen: sales@ticdistribution.com.
20 euró extra szolgáltatási díjat kell fizetni minden új kérelemre a harmadik kéréstől kezdődően, amikor a számla módosítása a megrendelés leadása után történik. Ez nem vonatkozik az elfogyott modellekkel kapcsolatos változásokra.
Amennyiben az Ügyfél személyre szabott számlát kér, 20 EUR extra szolgáltatási díj fizetendő. A személyre szabott számla minden további információját az ügyfélnek kell megadnia.
Az ügyfél által igényelt különleges szolgáltatásokra külön szolgáltatási díj vonatkozik. Az ár előzetesen egyeztetett, és a pénzátutalás előtt hozzáadódik a számlához, és függhet a megrendelés mennyiségétől, a további szállítások költségeitől, a további feldolgozási időtől, a szükséges munkaerőtől stb.
Ha az Ügyfél úgy dönt, hogy igénybe veszi a társaság által biztosított szállítmányozási szolgáltatást, akkor külön szolgáltatási díjat kell fizetni. A szállítási idő függ a célországtól, a rendelkezésre álló Standard vagy Express opcióktól stb.
Ha az Ügyfél a letéti rendszert választotta, a Társaság csak akkor kezdi meg a megbízás feldolgozását, ha a megrendelés ÖSSZES összege alapján számított 15% előleg megérkezett. Miután megerősítette, hogy a csomagot az EU -ban megkapták, a Társaság értesíti az Ügyfelet. A fennmaradó 85% kifizetést az értesítést követő 3 munkanapon belül át kell utalni. Az árut csak a fennmaradó összeg beérkezése után küldik el a rendeltetési címre.
Ha az Ügyfél az értesítést követő 3 munkanapon belül nem adta meg a Társaságnak az átutalási visszaigazolást, a Társaság fenntartja magának a jogot, hogy a szerződést érvénytelenítse. Ebben az esetben a kezdeti 15% előleg nem visszatéríthető.
A Webhelyen található összes ár és/vagy ajánlat, valamint a hírlevél, chat vagy e -mail útján terjesztett árak változhatnak, és csak korlátozott ideig érhetők el. Minden ár és ajánlat a rendelkezésre állás függvénye, és a Társaság belátása szerint visszavonható vagy módosítható.
Ha a megrendelt termékek vagy tételek nem állnak rendelkezésre, a Társaság 3 lehetőséget kínál ezen esetek leggyorsabb és leghatékonyabb kezelésére:
Az OOS cikkek cseréje a rendelési számlán szereplő mennyiség és/vagy ár függvénye.
A megrendeléseket csak a pénz beérkezése után csomagolják és szállítják. Késések tapasztalhatók a cserelista ügyféllel történő megerősítése, különleges szolgáltatások, kérések stb. Végrehajtása közben.
Többnyire UPS -t, DHL -t vagy FedEx -et használunk. A szállítási címetől függően a csomagokat más szállítócégekkel is elküldheti.
A feladás után minden megrendeléshez nyomon követési szám tartozik. A legtöbb közvetlen szállítmány várhatóan 12 (tizenkét) munkanapon belül érkezik meg az átutalás kézhezvételét követően.
A szállítási szolgáltatások költségei a szállítási címtől, az Áruk súlyától, méretétől és mennyiségétől, valamint a kézbesítési szolgáltatótól függenek.
Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy bizonyos esetekben a Társaság által meghatározott szállítási határidő meghosszabbítható egyedi szolgáltatások, vámeljárások vagy globális vis maior helyzetek miatt. Az Ügyfél e tekintetben lemond minden, a Társasággal szemben támasztott követelésről.
Az Ügyfél felelős az áruk vámkezeléséért azok érkezésekor, valamint az árukra vonatkozó összes adó és illeték megfizetéséért az importáló ország jogszabályainak megfelelően. Az Ügyfél e tekintetben lemond minden, a Társasággal szemben támasztott követelésről.
A Társaság nem tehető felelőssé azokért az Árukért, amelyek az Ügyfél által hibás szállítási cím megadása során elkövetett hibák miatt nem érkeznek meg az Ügyfélhez. Az Ügyfélnek a megrendelés visszaigazolása előtt meg kell győződnie arról, hogy minden rendelési adatot ellenőriztek. A szállítási címnek hozzáférhetőnek kell lennie a futár sofőrök számára, és ha nincsenek szállítási utasítások, akkor az Ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy valaki ott legyen a csomag átvételére.
A Társaság biztosítja a 2 (két) év garancia az Árukért. A rendelési szám és a vásárlási számla csak a cégünk garanciáját bizonyítja.
Ha a megrendelés bármely része hibás, akkor kicseréljük a cikket vagy annak hibás alkatrészeit, vagy visszatérítjük a teljes vételárat a számlájáról bolti jóváírás formájában.
A használt termékek tekintetében kérésre cserealkatrészeket is biztosítunk. A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy az értékelés alapján meghatározza, hogy és milyen alkatrészeket kell ingyenesen biztosítani.
Az ügyfélnek joga van bármilyen okból visszaküldeni az Árut a megrendelés beérkezésétől számított 14 napon belül.
Az eredeti szállítási díjak nem visszatéríthetők. Az Ügyfél felelőssége az árut védő visszaküldési csomagolás kiválasztása, hogy ne keletkezzen kár. A Társaság nem vállal felelősséget azokért a termékekért, amelyek sérültek a szállítás során a szállítás során. A visszaküldött áru értékét bolti jóváírásként vagy átutalással térítik vissza.
A visszatérítést a visszaküldött termékek kézhezvételétől számított 14 napon belül hajtják végre.
A cikk (ek) nek viselniük kell és ugyanolyan állapotban, mint amilyenben megkapták. A termékeket az eredeti csomagolással, utasításokkal, garanciával és minden extrával együtt kell visszaküldeni, hacsak a Társasággal másként nem állapodunk meg.
A weboldalon található információkat „ahogy van” alapon adjuk meg. A törvény által megengedett legteljesebb mértékben a Társaság:
A fenti kizárások és korlátozások csak a törvény által megengedett mértékben érvényesek. Az Ügyfél törvényes fogyasztói jogait ez nem érinti.
Az Ügyfél kizárólagos felelősséggel tartozik a Webhelyen keresztül letölthető letöltések, programok és szövegek adott célra való alkalmasságának értékeléséért. Tilos a webhely bármely részének vagy tartalmának terjesztése vagy újbóli közzététele, beleértve a keretezést vagy más hasonló vagy bármilyen más eszközt, a Társaság kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül.
A Társaság nem garantálja, hogy a Weboldal szolgáltatásai megszakítás nélkül, időben vagy hibamentesen fognak működni, bár a lehető legjobban biztosítják. A szolgáltatás igénybevételével Ön kártalanítja a Vállalatot, annak alkalmazottait, ügynökeit és leányvállalatait bármilyen veszteséggel vagy kárral szemben, bármilyen módon és bármilyen okból is.
A Társaság nem vállal felelősséget a késedelmekért vagy kötelezettségei teljesítésének elmulasztásáért, ha a késedelem vagy kudarc olyan eseményekből vagy körülményekből származik, amelyeken nincs ésszerű befolyása, beleértve, de nem kizárólagosan, Isten cselekedeteit, sztrájkokat, zárlatokat, járványokat, baleseteket, háborút. , tűz, üzem- vagy géphiba, vagy természetes beszerzési forrásból származó nyersanyagok hiánya vagy elérhetetlensége, és a Társaság jogosult kötelezettségeinek ésszerű meghosszabbítására. Ha a késedelem olyan hosszú ideig tart, amelyet a Társaság ésszerűtlennek tart, akkor felelősség nélkül felmondhatja a szerződést.
Ha bármelyik fél elmulasztja a jelen Általános Szerződési Feltételek bármelyikének vagy időtartamának betartatását, az nem mond le azokról, vagy nem jogosult későbbi időben az Általános Szerződési Feltételek érvényesítésére.
A Társaság nagyon komolyan veszi a visszajelzéseket, és arra törekszik, hogy a panaszokat a lehető leggyorsabban és hatékonyabban kezelje.
Az Ügyfél írásban panaszt nyújthat be e-mailben. Az Ügyfélnek részleteznie kell a panasz minden aspektusát, a rendelési számot és az Ügyfél elérhetőségét, valamint meg kell adnia az evidens anyagot, például képeket, videókat vagy egyéb dokumentumokat, amelyek alátámasztják a panaszt.
A panaszt 7 (hét) munkanapon belül felülvizsgálják, és az Ügyfelet írásban válaszolják meg.
Elkötelezettek vagyunk a magánélet védelme mellett.
A Weboldal és/vagy a Társaság szolgáltatásainak használatával az Ügyfél hozzájárul az Ügyfél személyes adatainak a jelen Adatvédelmi szabályzatban és a Cookie -szabályzatban leírtak szerinti feldolgozásához. A Társaságon belüli, „ismerje meg ügyfelét” elv alapján felhatalmazott alkalmazottak felhasználhatják az Ügyfelektől gyűjtött információkat, hogy értékeljék a szolgáltatás nyújtásának lehetőségét az adott Ügyfélnek.
A személyes adatok feldolgozásakor a Társaság a következő elveket tartja be:
Az Ügyfélre vonatkozó személyes adatokat azért gyűjtjük, hogy lehetővé tegye a Társaság számára szolgáltatásainak nyújtását, valamint a következő célokra: elemzés, forgalomoptimalizálás és -elosztás, valamint platformszolgáltatások és tárhely.
Az Ügyfél további részletes információkat találhat a feldolgozás ilyen céljairól és az egyes célokra felhasznált konkrét személyes adatokról a jelen dokumentum megfelelő szakaszaiban.
Az ebben a részben található szolgáltatások lehetővé teszik a Társaság számára a webes forgalom megfigyelését és elemzését, és nyomon követhetők az Ügyfél viselkedése.
Google Analytics (Google Inc.)
A Google Analytics egy internetes elemző szolgáltatás, amelyet a Google Inc. (“Google”) nyújt. A Google az összegyűjtött adatokat felhasználja ennek az alkalmazásnak a nyomon követésére és megvizsgálására, tevékenységeiről jelentések készítésére és megosztására más Google-szolgáltatásokkal. A Google az összegyűjtött adatokat felhasználhatja saját hirdetési hálózata hirdetéseinek kontextualizálására és személyre szabására.
A feldolgozás helye: Egyesült Államok - Adatvédelmi irányelvek - Kilépés. Adatvédelmi pajzs résztvevője.
Összegyűjtött személyes adatok - Sütik és használati adatok.
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi az Alkalmazás számára, hogy terjessze tartalmát a különböző országokban található szerverekkel, és optimalizálja teljesítményüket. A személyes adatok feldolgozása a szolgáltatások jellemzőitől és módjától függ. Feladatuk az alkalmazás és az ügyfél böngészője közötti kommunikáció szűrése. Tekintettel a rendszer széles körű elterjedésére, nehéz meghatározni azokat a helyeket, ahová a személyes adatokat tartalmazó tartalmakat továbbítják.
A CloudFlare egy forgalomoptimalizálási és -elosztási szolgáltatás, amelyet a CloudFlare Inc. nyújt. A CloudFlare integrálásának módja azt jelenti, hogy kiszűri az összes forgalmat az Alkalmazáson keresztül, azaz az Alkalmazás és az Ügyfél böngészője közötti kommunikációt, ugyanakkor lehetővé teszi az Alkalmazásból származó analitikai adatok összegyűjtött.
Összegyűjtött személyes adatok: Sütik és különféle típusú adatok, az adatvédelmi irányelvekben meghatározottak szerint.
A feldolgozás helye - Egyesült Államok - Adatvédelmi irányelvek.
Az Ügyfelek e-mail címe, neve, számlázási címe, szállítási címe, stb.-főként a termék/szolgáltatás szállításához vagy a Vállalattal kapcsolatos felhasználói élmény fokozásához szükséges információk. A Társaság elmenti azokat az információkat, amelyeket az Ügyfél biztosít ahhoz, hogy az Ügyfél megjegyzéseket tegyen vagy más tevékenységeket végezzen a webhelyen. Ezen információk közé tartozik például a név és az e-mail cím.
Eszközinformáció a következő technológiákkal:
Ha feltölti a képeket a weboldalra, kerülje a beágyazott helyadatokkal (EXIF GPS) történő feltöltését. A weboldal látogatói letölthetik és kivonhatják a helyadatokat a weboldalon található képekből.
Amikor vásárol, vagy vásárolni próbál a webhelyen keresztül, bizonyos információkat gyűjtünk Öntől, beleértve az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési adatait, e -mail címét és telefonszámát. Ezt az információt „rendelési információnak” nevezzük.
Továbbá ezeket az információkat a WooCommerce (Automattic, Inc.) rendszeren keresztül dolgozzák fel, a számlát egy szállító cég állítja elő és látja.
Az általunk általánosan gyűjtött megrendelési információkat a weboldalon keresztül leadott megrendelések teljesítéséhez használjuk (ideértve a fizetési információk feldolgozását, a szállítás megszervezését és a számlák és / vagy megrendelések visszaigazolásainak biztosítását).
Az összegyűjtött eszközinformációkat arra használjuk, hogy segítsenek felismerni a lehetséges kockázatokat és a csalásokat (különösen az Ön IP-címét), és általánosságban javítsuk és optimalizáljuk weboldalunkat (például elemzések készítésével arról, hogy ügyfeleink miként böngésznek a weboldalon, és hogyan működnek velük kapcsolatban) , valamint marketing- és hirdetési kampányaink sikerességének felmérése).
A Google Analytics segítségével megértjük, hogyan használják ügyfeleink a webhelyet - itt olvashat bővebben arról, hogyan használja a Google az Ön személyes adatait: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Itt is letilthatja a Google Analytics szolgáltatást: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
Bizonyos esetekben a személyes adatok hozzáférhetők lehetnek bizonyos, az alkalmazás kezelésében részt vevő felelős személyek (adminisztráció, értékesítés, marketing, jogi támogatás, rendszergazdálkodás) vagy külső felek (harmadik fél műszaki szolgáltatók, levélszolgáltatók, tárhelyszolgáltatók, informatikai cégek, kommunikációs ügynökségek), ha szükséges, a Társaság által adatfeldolgozóként kinevezett. E felek frissített listáját kérhetjük a Társaságtól.
Ha megjegyzést hagy, a megjegyzés és metaadatai határozatlan ideig megmaradnak. Ez így ismeri fel és hagyja jóvá az összes követési megjegyzést, nem pedig moderációs sorban.
A weboldalunkon regisztrált felhasználók számára az általuk megadott személyes adatokat is tároljuk felhasználói profiljukban. Minden felhasználó bármikor láthatja, szerkesztheti vagy törölheti személyes adatait (kivéve, ha nem változtathatja meg felhasználónevét). A webhelyek rendszergazdái is láthatják és szerkeszthetik ezeket az információkat.
Amikor megrendelést tesz ezen a weboldalon keresztül, megőrizzük megrendelési adatait nyilvántartásunkban, csak addig, amíg meg nem kérjük ezen információk törlését.
A sütik 12 hónapig megőrződnek.
Ha van fiókja ezen a weboldalon, vagy észrevételeket fűzött hozzá, kérheti, hogy exportált fájlt kapjon a magánál tartott személyes adatokról, ideértve a nekünk megadott adatokat is. Azt is kérheti, hogy töröljünk minden személyes adatot, amelyet tartunk rólad. Ez nem foglalja magában az adatokat, amelyeket adminisztratív, jogi vagy biztonsági célokból köteles megőrizni.
Adatait a support@ticdistribution.com e -mail címre kérheti.
Az Ön személyes adatait nem adjuk el, nem osztjuk meg és nem adjuk bérbe harmadik fél számára, és nem használjuk az e-mail címünket kéretlen levelek küldésére. A Társaság által küldött e-mailek kizárólag a megállapodás szerinti szolgáltatások és termékek biztosításával kapcsolatosak.
Előzetes írásbeli beleegyezésünk nélkül nem hozhat létre linket a webhely bármely oldalára. Ha létrehoz egy linket a webhely egyik oldalára, akkor ezt saját felelősségére teszi, és a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglalt kizárások és korlátozások érvényesek.
Nem figyeljük és nem vizsgáljuk át más felek weboldalainak tartalmát, amelyekre ezen a webhelyen hivatkoznak. Az ilyen weboldalakon kifejtett véleményeket vagy anyagokat nem feltétlenül osztjuk meg vagy hagyjuk jóvá, és nem tekinthetők az ilyen vélemények vagy anyagok közzétevőjének.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem vagyunk felelősek az ilyen webhelyek adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért. Arra biztatjuk felhasználóinkat, hogy legyenek tudatában, amikor elhagyják webhelyünket, és olvassák el ezen webhelyek adatvédelmi nyilatkozatait. Mielőtt bármilyen személyes adatot nyilvánosságra hozna számukra, értékelje a webhelyhez kapcsolódó vagy ezen a webhelyen keresztül elérhető bármely más webhely biztonságát és megbízhatóságát. A Vállalat nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, bármilyen módon, bármilyen okból is, ha személyes adatait harmadik félnek nyilvánosságra hozza.
Ezekre a Szolgáltatási feltételekre a lett jog vonatkozik.
A lettországi bíróságok kizárólagos joghatósággal rendelkeznek a jelen Általános Szerződési Feltételekkel, azokon kívül vagy azzal kapcsolatban felmerülő valamennyi (akár szerződéses, akár szerződésen kívüli) követeléssel vagy vitával kapcsolatban, beleértve az áruk megrendeléseit.
A jelen Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban felmerülő nézeteltéréseket tárgyalások útján kell megoldani. Ha nem sikerül megállapodni, a konfliktusokat a Lett Köztársaság bíróságán kell megoldani a jogszabályokban meghatározott eljárásoknak megfelelően.
A Társaság fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket szükség szerint felülvizsgálja és módosítsa. Az Ügyfélre vonatkoznak ezek a Szolgáltatási feltételek, amelyek akkor érvényesek, amikor az Ügyfél megrendeli az Árukat a Weboldalról.
Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek bármilyen módosítását törvény vagy kormányzati hatóság köteles elvégezni, akkor a módosítások vonatkozhatnak az Ügyfél által korábban leadott megrendelésekre.
A Weboldal folyamatos használata révén az Ügyfél elfogadja a jelen Szolgáltatási feltételek bármilyen módosítását.
A jelen Általános Szerződési Feltételek jóváhagyásával az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a pénzmosás és a terrorizmus, valamint a proliferáció finanszírozásának megelőzéséről szóló lett törvény és az (EU) 2018/843 európai parlamenti és tanácsi irányelv rendelkezéseire is figyelemmel A társaság bármikor információt kérhet a tranzakciók során felhasznált pénzeszközök eredetéről, a valódi kedvezményezettekről stb., És megkövetelheti az igazoló dokumentumok benyújtását. Abban az esetben, ha az Ügyfél nem adja meg a kért információkat, a Társaságnak jogában áll felfüggeszteni az együttműködést a szükséges információk és dokumentumok beérkezéséig.
Az Európai Parlament és a Tanács 2000. június 31-i 8/2000 / EK irányelvével és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatási törvény rendelkezéseivel összhangban a Társaság közvetítő szolgáltatónak minősül.
Utolsó frissítés: 20th szeptember 2021-i