TERMINI DI SERVIZIO E POLITICA SULLA PRIVACY

Utilizzando questo sito web si presume che abbiate letto e accettato i seguenti termini di servizio e informativa sulla privacy:

Questi termini e condizioni si applicano ai clienti che accedono a https://www.ticdistribution.com/ ("Sito Web"). Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di accedere e / o ordinare qualsiasi merce dal sito web. Se accedi al sito Web e / o effettui un ordine di merci, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni.

Il sito Web è gestito da KURJERS Ltd., registrazione n. 44103074131, Europa, Lettonia.

La seguente terminologia si applica ai presenti Termini di servizio e informativa sulla privacy:

  • La compagnia / noi / noi stessi - ticdistribution.com;
  • Partito / partiti / Us - sia il Cliente che noi stessi, o il Cliente o noi stessi;
  • Il cliente / voi - l'organizzazione o una persona fisica che acquista i Beni dalla Società;
  • Articoli - gli articoli che devono essere forniti al Cliente dalla Società;
  • Dati Personali - qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile;
  • Processando - qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su set di dati personali;
  • Soggetto dei dati - una persona fisica i cui dati personali sono in corso di elaborazione.

Termini commerciali generali

  • L'ordine minimo è 500 USD.
  • Gli ordini sopra 2200 USD si qualificano per uno sconto. Per maggiori informazioni si prega di contattare l'azienda.
  • Per tutti gli ordini sono inclusi i numeri di tracciamento.
  • La Società, al fine di garantire le migliori condizioni possibili al Cliente, si riserva il diritto di vietare, in qualsiasi momento, l'account del Cliente che vende i prodotti offerti su questo sito a troppi prezzi competitivi che li hanno originariamente acquistati.
  • La Società, al fine di garantire la massima CORRETTEZZA, QUALITÀ e TRASPARENZA al Cliente, opera nel mercato con regole etiche commerciali rigorose ed efficaci.
  • La Società offre solo prodotti ORIGINALI con confezione originale, ma la Società non è un distributore ufficiale di alcun marchio offerto.
  • Il Cliente è consapevole che le merci non sono state acquistate dai distributori ufficiali e si assumono la piena responsabilità per lo scambio di merci.
  • L'azienda funge da intermediario tra il Cliente e il fornitore degli articoli.
  • Gli orologi sono generalmente forniti con le loro istruzioni originali, ma è necessario che il Cliente, se necessario, controlli prima di acquistare quella o più lingue specifiche per determinati prodotti. Nessuna restituzione sarà accettata per nessuna ragione riguardante le lingue mancanti sull'istruzione.
  • Tutti i prodotti in arrivo al centro riparazioni saranno esaminati al fine di verificare eventuali danni o un uso improprio. Se necessario, le immagini di queste prove saranno condivise con il Cliente.
  • La Società può in qualsiasi momento richiedere informazioni riguardanti il ​​Cliente, il suo vero beneficiario, l'origine dei fondi, nonché richiedere la presentazione di documenti a sostegno delle informazioni fornite. Valutando le informazioni ricevute la Società ha il diritto di non fornire il servizio senza specificarne il motivo o può astenersi dal fornire ulteriori servizi.
  • Effettuando un ordine tramite il Sito Web, il Cliente garantisce di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti e il Cliente conferma che tutte le transazioni saranno eseguite a proprio vantaggio e che gli interessi di terzi non sono rappresentati in le transazioni.

Pagamento

I pagamenti sono richiesti in anticipo tramite metodi di pagamento accettati. Tutti gli ordini devono essere pagati entro 4 (quattro) settimane dalla ricezione della fattura dell'ordine.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

Bonifico bancario - trasferimento elettronico di fondi da una persona o istituzione (entità) a un'altra. Un bonifico può essere effettuato da un conto bancario a un altro conto bancario. Il trasferimento diretto al conto aziendale è un'opzione di pagamento facile e veloce. Questa è l'opzione più preferita per i grandi ordini.

Disponibilità

Se i Beni ordinati non sono disponibili, la Società ha il diritto di sostituire i Beni ordinati con modelli simili. In questo caso, la Merce ordinata verrà sostituita da un prodotto della stessa marca ad un prezzo simile.

I prezzi e le offerte possono variare e possono essere disponibili solo per periodi limitati. Tutti i prezzi e le offerte sono soggetti a disponibilità e possono essere ritirati o modificati a discrezione della Società.

Spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Normalmente utilizziamo il metodo di spedizione DHL per la maggior parte dei nostri pacchi. Tuttavia, possiamo spedire ordini con diverse compagnie di spedizioni, come EMS, DPD, UPS, Duch Packet ecc. Un numero di tracciamento viene fornito per tutti gli ordini dopo la spedizione. Nella maggior parte dei casi, gli ordini possono essere ricevuti entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. DHL è la nostra opzione di spedizione preferita nella maggior parte dei casi.

L'addebito per i servizi di consegna dipende dall'indirizzo di consegna, dal peso e dalle dimensioni dei Beni e dal fornitore del servizio di consegna.

Il Cliente è consapevole che in alcuni casi i termini di consegna specificati dalla Società potrebbero richiedere più tempo a causa del controllo doganale. Il Cliente rinuncia a tutte le pretese nei confronti della Società a tale riguardo.

Il Cliente è responsabile del pagamento di tutte le tasse e i dazi applicabili alle merci in conformità con la legge del paese di consegna, compreso lo sdoganamento delle merci. Il Cliente rinuncia a tutte le pretese nei confronti della Società a tale riguardo.

La Società non può essere ritenuta responsabile per Beni che non arrivano al Cliente a causa di errori commessi dal Cliente durante l'inserimento dei dettagli dell'indirizzo. Il Cliente deve assicurarsi di controllare tutti i dettagli dell'ordine prima di confermare un ordine. Inoltre, tieni presente che l'indirizzo deve essere accessibile agli autisti del corriere e se non vengono lasciate istruzioni di spedizione il Cliente deve assicurarsi che ci sia qualcuno a ricevere il pacco.

Garanzia

La Società fornisce 2 (due) anni di garanzia per i beni purché siano nuovi e mai usati.

Esclusioni e limitazioni

Le informazioni su questo sito Web sono fornite "così come sono". Nella misura massima consentita dalla legge, la Società:

  • esclude tutte le dichiarazioni e garanzie relative a questo sito Web e ai suoi contenuti o che è o può essere fornito da qualsiasi affiliato o qualsiasi altra terza parte, anche in relazione a eventuali inesattezze o omissioni nel sito Web e / o nella letteratura della Società;
  • esclude ogni responsabilità per danni derivanti da o in connessione con l'utilizzo di questo sito web. Ciò include, senza limitazioni, perdita diretta, perdita di affari o profitti (indipendentemente dal fatto che la perdita di tali profitti fosse prevedibile o meno, avvenuta nel normale corso delle cose o che tu abbia informato questa Società della possibilità di tale potenziale perdita), danni causati al computer, al software del computer, ai sistemi e ai programmi e ai relativi dati o qualsiasi altro danno diretto o indiretto, consequenziale e incidentale.

Le esclusioni e limitazioni di cui sopra si applicano solo nella misura consentita dalla legge. Nessuno dei diritti legali dei Clienti in quanto consumatore è interessato.

Il Cliente è l'unico responsabile della valutazione dell'idoneità per uno scopo particolare di qualsiasi download, programma e testo disponibile attraverso questo sito. La ridistribuzione o la ripubblicazione di qualsiasi parte di questo sito o del suo contenuto è vietata, inclusi quelli mediante framing o altri mezzi simili o di altro tipo, senza l'espresso consenso scritto della Società. La Società non garantisce che il servizio dal sito Web sarà ininterrotto, tempestivo o privo di errori, sebbene sia fornito con le migliori capacità. Utilizzando questo servizio indennizzi in tal modo la Società, i suoi dipendenti, agenti e affiliati da qualsiasi perdita o danno, in qualunque modo, in qualunque modo causato.

Forza maggiore

La Società non sarà responsabile di alcun ritardo o inadempimento di uno qualsiasi dei suoi obblighi se il ritardo o il fallimento derivano da eventi o circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi ma non limitati a atti di forza maggiore, scioperi, serrate, incidenti, guerre, incendio, rottura di impianti o macchinari o carenza o indisponibilità di materie prime da una fonte naturale di approvvigionamento, e la Società avrà diritto ad una ragionevole estensione dei suoi obblighi. Se il ritardo persiste per il tempo che la Società considera irragionevole, può, senza responsabilità da parte sua, risolvere il contratto.

Esenzione

La mancata applicazione da parte di una delle parti in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo di uno o più dei Termini di servizio qui contenuti non costituirà una rinuncia agli stessi o al diritto in qualsiasi momento successivo di applicare tutti i Termini di servizio.

Reclami

L'azienda prende molto sul serio tutti i feedback e mira a trattare i reclami nel modo più rapido ed efficace possibile.

Il Cliente può presentare un reclamo scritto, inviandolo all'indirizzo email: support@ticdistribution.com, relativo agli ordini effettuati tramite il Sito. Quando presenta un reclamo, il Cliente deve dettagliare tutti gli aspetti del reclamo, il numero dell'ordine e i dettagli di contatto del Cliente.

Il reclamo viene esaminato entro 7 (sette) giorni e al Cliente viene fornita una risposta scritta.

Informativa sulla privacy

Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy.

Utilizzando il sito Web e / oi servizi della Società, il Cliente acconsente al trattamento dei dati personali del cliente come descritto nella presente Informativa sulla privacy e Informativa sui cookie. I dipendenti autorizzati all'interno della Società in base al principio "conosci il tuo cliente" possono utilizzare le informazioni raccolte dai Clienti al fine di valutare la possibilità di fornire il servizio al rispettivo Cliente.

Principi di protezione dei dati

Durante l'elaborazione dei dati personali, la Società rispetta i seguenti principi:

  • L'elaborazione è lecita, equa e trasparente. Le nostre attività di elaborazione hanno motivi legittimi e consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Informazioni su dati personali elaborati sono disponibili su richiesta.
  • L'elaborazione è limitata allo scopo. Le attività di elaborazione corrispondono allo scopo per cui sono stati raccolti i Dati personali.
  • L'elaborazione viene eseguita con dati minimi. Raccogliamo e processiamo solo la quantità minima di Dati personali richiesti per qualsiasi scopo.
  • L'elaborazione è limitata con il periodo di tempo. Non archivieremo i tuoi dati personali per un tempo più lungo del necessario.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l'accuratezza dei dati.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati.

Le finalità del trattamento

I Dati Personali del Cliente sono raccolti per consentire alla Società di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: analisi, ottimizzazione e distribuzione del traffico e servizi di piattaforma e hosting.

Il Cliente può trovare ulteriori informazioni dettagliate su tali finalità di trattamento e sui Dati Personali specifici utilizzati per ciascuna finalità nelle rispettive sezioni di questo documento.

 

Analisi

I servizi contenuti in questa sezione consentono all'azienda di monitorare e analizzare il traffico Web e possono essere utilizzati per tenere traccia del comportamento dei clienti.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare ed esaminare l'utilizzo di questa applicazione, per preparare report sulle sue attività e condividerli con altri servizi Google. Google può utilizzare i Dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

Luogo del trattamento: Stati Uniti - Informativa sulla privacy - Disattiva. Partecipante di Privacy Shield.

Dati personali raccolti - Cookie e Dati di utilizzo.

Ottimizzazione del traffico e distribuzione

Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione di distribuire i propri contenuti utilizzando server dislocati in diversi paesi e di ottimizzarne le prestazioni. Quali Dati Personali vengono trattati dipende dalle caratteristiche e dal modo in cui questi servizi vengono implementati. La loro funzione è quella di filtrare le comunicazioni tra questa Applicazione e il browser del Cliente. Considerata la capillare diffusione di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti che possono contenere informazioni personali.

CloudFlare (Cloudflare)

CloudFlare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da CloudFlare Inc. Il modo in cui è integrato CloudFlare significa che filtra tutto il traffico attraverso questa Applicazione, ovvero la comunicazione tra questa Applicazione e il browser del Cliente, consentendo al tempo stesso di essere dati analitici da questa Applicazione. raccolto.

Dati personali raccolti: cookie e vari tipi di dati come specificato nell'informativa sulla privacy.

Luogo del trattamento - Stati Uniti - Informativa sulla privacy.

Dati personali raccolti dalla Società

Informazioni fornite dal Cliente alla Società

Indirizzo e-mail, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di residenza, ecc. Dei clienti - principalmente informazioni necessarie per fornire un prodotto / servizio o per migliorare l'esperienza del cliente con la Società. La Società salva le informazioni che il Cliente fornisce alla Società affinché il Cliente possa commentare o eseguire altre attività sul sito. Queste informazioni includono, ad esempio, nome e indirizzo e-mail.

Informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

  • Cookies - file di dati che vengono posizionati sul dispositivo o sul computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.
  • Log files - traccia le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento / uscita e timbri di data / ora. Gli indirizzi IP non sono collegati a informazioni personali identificabili. Questa informazione non è condivisa con terze parti e viene utilizzata solo all'interno di questa Società in base alle esigenze di conoscenza. Qualsiasi informazione individualmente identificabile relativa a questi dati non sarà mai utilizzata in alcun modo diverso da quello sopra indicato senza il tuo esplicito permesso.

Media

Se carichi immagini sul sito web, dovresti evitare di caricare immagini con dati di posizione incorporati (EXIF GPS) inclusi. I visitatori del sito Web possono scaricare ed estrarre qualsiasi dato sulla posizione dalle immagini sul sito web.

Informazioni sull'ordine

Inoltre, quando si effettua un acquisto o si tenta di effettuare un acquisto tramite il sito Web, raccogliamo determinate informazioni da parte dell'utente, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, le informazioni di pagamento, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come "Informazioni sull'Ordine".

Inoltre, queste informazioni vengono elaborate tramite il sistema Woocommerce (Automattic, Inc.), la fattura viene generata e vista dalla società di consegna.

come usiamo le tue informazioni personali?

Usiamo le informazioni sull'ordine che raccogliamo in genere per soddisfare qualsiasi ordine effettuato attraverso il sito web (compreso l'elaborazione delle informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornire fatture e / o conferme d'ordine).

Utilizziamo le informazioni sui dispositivi che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il tuo indirizzo IP) e, più in generale, a migliorare e ottimizzare il nostro sito Web (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito web e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il sito web: puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

In alcuni casi, i Dati personali possono essere accessibili a determinati tipi di persone incaricate del funzionamento di questa Applicazione (amministrazione, vendite, marketing, assistenza legale, amministrazione del sistema) o parti esterne (fornitori tecnici di terze parti, corrieri postali, hosting fornitori, aziende IT, agenzie di comunicazione) nominati, se necessario, come responsabili del trattamento da parte della Società. L'elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto dalla Società in qualsiasi momento.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

Se si lascia un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. Questo è così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti di follow-up invece di tenerli in una coda di moderazione.

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito Web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (tranne che non possono cambiare il loro nome utente). Gli amministratori di siti web possono anche vedere e modificare tali informazioni.

Quando effettui un ordine tramite questo sito web, manterremo le informazioni sull'ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non chiedi di eliminare queste informazioni.

I cookie vengono conservati per i mesi 12.

Quali diritti hai sulle tue informazioni personali?

Se hai un account su questo sito web o hai lasciato commenti, puoi richiedere di ricevere un file esportato dei dati personali che deteniamo su di te, compresi i dati che ci hai fornito. Puoi anche richiedere che cancelliamo tutti i dati personali che conserviamo su di te. Questo non include alcun dato che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza.

Puoi richiedere i tuoi dati inviando un'email a support@ticdistribution.com .

Non venderemo, condivideremo o affitteremo le tue informazioni personali a terzi o utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per posta non richiesta. Qualsiasi e-mail inviata dalla Società sarà solo in connessione con la fornitura di servizi e prodotti concordati.

 

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Legge applicabile e giurisdizione

Questi termini e condizioni sono soggetti alla legge lettone.

I tribunali della Lettonia avranno giurisdizione esclusiva su tutti i reclami o controversie (sia contrattuali che extracontrattuali) derivanti in relazione a, da o in connessione con questi termini e condizioni, inclusi gli ordini di Merci.

Tutti i disaccordi derivanti in relazione a questi termini e condizioni devono essere risolti mediante negoziazione. Se non è possibile raggiungere un accordo, i conflitti devono essere risolti presso il tribunale della Repubblica di Lettonia secondo le procedure specificate negli atti legali.

Notifica delle modifiche

La Società si riserva il diritto di rivedere e modificare questi termini e condizioni di volta in volta come ritiene opportuno. Il Cliente sarà soggetto ai termini e alle condizioni in vigore nel momento in cui il Cliente ordina le Merci dal Sito web.

Se qualsiasi modifica a questi termini e condizioni deve essere effettuata per legge o autorità governativa, le modifiche possono essere applicate agli ordini precedentemente effettuati dal Cliente.

I clienti con l'uso continuato del sito Web accettano qualsiasi modifica a questi termini e condizioni.

Altre disposizioni

Approvando questi termini e condizioni, il Cliente riconosce e accetta che, fatte salve le disposizioni della Legge lettone sulla prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo e della proliferazione e della Direttiva (UE) 2018/843 del Parlamento europeo e del Consiglio, il La Società può in qualsiasi momento richiedere informazioni sull'origine dei fondi utilizzati nelle transazioni, sui veri beneficiari ecc., E richiedere la presentazione di documenti giustificativi. Nel caso in cui il Cliente non fornisca le informazioni richieste, la Società ha il diritto di sospendere la collaborazione fino al ricevimento delle informazioni e dei documenti necessari.

Ai sensi della Direttiva 2000/31 / CE del Parlamento Europeo e del Consiglio dell'8 giugno 2000 e delle disposizioni della Legge sui Servizi della Società dell'Informazione, la Società è considerata un fornitore di servizi intermedio.

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