FAQ

Жиі қойылатын сұрақтар мен жауаптар

Сізге алдымен қажет болады тіркелгі жасаңыз біздің веб-сайтта. Осыдан кейін сіз көтерме саудаға қол жеткізе аласыз дүкен.

Жоқ, ұсынылған барлық брендтер мен модельдер веб-сайтта көрсетіледі.

Тапсырыстың ең төменгі мәні - 400 евро.

Ия, жаңа клиенттер кез келген құндылықтың бірінші тапсырысын жасай алады. Тек қоржынды қалаған заттармен толтырыңыз және кез келген басқа тапсырыс сияқты төлемге өтіңіз.
Көбіне жеткізу ақысы 50 евродан басталатынын ескеріңіз. Сондықтан, сіз өзіңіздің үлгіңіз бойынша кем дегенде 4 затқа тапсырыс берген кезде инвестицияңыздан барынша пайда табасыз. Брендтерді сіздің жүрегіңіз қалағандай етіп араластырыңыз! 

Иә! Сіздің аралық жиынтық себетке байланысты арнайы жеңілдік ала аласыз:

  • 1 800 евродан тапсырыс а 20% жеңілдік. Кодты қолданыңыз 20off 
  • 3 700 евродан тапсырыс а 25% жеңілдік. Кодты қолданыңыз 25off 
  • 7 500 евродан тапсырыс а 30% жеңілдік. Кодты қолданыңыз 30off 

Егер тапсырысыңыздың бағасы 16 000 еуродан асса, бізге жіберіңіз электрондық пошта.

Егер сіз басқа валютаға тапсырыс берсеңіз, оның баламасын EUR-да тексеріп, тапсырысыңызға қандай жеңілдік қолданылатынын біліңіз. 

Клиент тапсырысты алғаннан кейін 14 күн ішінде кез келген себеппен тауарды қайтаруға құқылы.

Бастапқы жеткізу ақысы қайтарылмайды. Клиенттің жауапкершілігі тауарды қорғайтын қайтарылатын қаптаманы таңдау болып табылады. Компания қайтару процесінде транзит кезінде зақымдалған өнімдерге жауапты емес. Қайтарылған Тауардың құны дүкен несиесі немесе аударым арқылы қайтарылады.

Қайтарылған тауарлар қайтарылғаннан кейін 14 күн ішінде қайтарылады.

Элемент(тер) киілмеген және олар қабылданған күйде болуы керек. Егер Компаниямен басқаша келісілмеген болса, заттар барлық түпнұсқалық қаптамамен, нұсқаулармен, кепілдікпен және кез келген қосымша заттармен бірге қайтарылуы керек.

Модельдік нұсқалардың айтарлықтай саны бар екенін және біз тәулік бойы үлкен тапсырыстарды өңдейміз. Нәтижесінде қор үнемі өзгеріп отырады және оны онлайн бақылау мүмкін емес.

Тапсырысты рәсімдеу кезінде қордан тыс істерді қарау үшін 3 нұсқаның бірін таңдауға болады:

  1. тапсырыс бойынша қолда бар үлгілермен қордағы заттарды ауыстыру;
  2. ноталар бөлімінде сіз көрсеткен белгілі бір үлгілермен қордағы заттарды ауыстыру;
  3. қоймада жоқ заттардың құны сіздің келесі тапсырысыңызға қолданылатын дүкен несиесі ретінде қайтарылады.

Егер орау кезінде кез келген модель қол жетімді болмаса, сіз электрондық поштаға ауыстыру тізімі немесе қайтару купон коды бар хабарлама аласыз.

Біз шот-фактураларды сұраныс бойынша ғана жаңартамыз. Қажет болса, өтінемін бізбен хабарласыңы.

Біздің командаға хабарласыңыз sales@ticdistribution.com.
Біз сізге керемет қызмет көрсетуге дайынбыз, бірақ тапсырыс бойынша үшінші өзгертуден кейін қызмет ақысын алуға міндеттіміз. Бұл туралы толығырақ ақпарат алу үшін, біздің қызмет көрсету шарттарын тексеріңіз https://www.ticdistribution.com/terms-of-service/
Төлем акциялардан тыс модельдерге қатысты өзгерістерге қолданылмайды.

Біз EUR, USD және GBP қабылдаймыз. Валюталар арасында ауысу үшін веб-сайтымыздағы өнім торының оң жағындағы Валюта ауыстырғышын пайдалануға болады.

Сіз әртүрлі опциялар тізімінен таңдай аласыз. Мына жерден тексеріңіз: http://www.ticdistribution.com/payments/

Тапсырысты жасағаннан кейін, сіз электронды пошта арқылы біздің банктік мәліметтер туралы хабарлама аласыз.
Егер сіз оны алмаған болсаңыз, Спам қалтасын тексеріңіз.

Bitcoins сатып алу үшін мына сайтқа кіріңіз: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin

Сіздің қаражатыңыз бізге жеткен кезде, сіз бізден электрондық пошта хабарламасын аласыз.

Жеткізу құны кассада автоматты түрде жеткізілім орнына, тапсырыстағы заттардың санына және олардың жалпы салмағына қарай есептеледі.

Себетке салынған заттарды таңдап, жеткізу шығындарын тексеру үшін жеткізу мекенжайын енгізіңіз.
Тапсырыс неғұрлым көп болса, тауар үшін жеткізу құны төмен болады.

Біз көбінесе UPS, DHL және FedEx -ті қолданамыз, бірақ біз сіздің тапсырысыңызды орналасқан жеріне байланысты басқа тасымалдаушыларға жібере аламыз.

Бұл әдетте ақша аударымын алғаннан кейін 10-15 жұмыс күні аралығында болады. Тапсырысқа арнайы қызметтер немесе сұраныстар болса, жеткізу мерзімі ұзартылуы мүмкін.

Тапсырыс жіберілген бойда. Әдетте, барлық модельдер қоймада болса, қаражат түскеннен кейін 8 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін. Тапсырысқа арнайы қызметтер немесе сұраныстар қолданылса, орау уақыты ұзартылуы мүмкін.

Заттар әдетте Азия мен АҚШ-тағы қоймалардан жеткізіледі. Жарқын сатылым мәмілелері басқа орындардан қолжетімді болуы мүмкін.

Иә. Біз еуропалық қосымша жүк жөнелту қызметін ұсынамыз, сіз оны тапсырыс кезінде төлей аласыз. 

Тауарлар Азиядан немесе АҚШ -тан жеткізіледі. Біз импорт процедураларын орындаймыз, содан кейін тауар сіздің соңғы мекенжайыңызға жеткізіледі. Сізге еш қиындықсыз!

Бұл процесс ЕО кез келген жерінде қауіпсіз жеткізілімге кепілдік береді. Жеткізу уақыты баратын елге байланысты.

Қазіргі уақытта емес.

Иә. TicDistribution.com платформасын салада он жылдан астам тәжірибесі бар, Еуропалық Одаққа негізделген заңды компания SIA KURJERS басқарады, бірақ біз брендтердің ресми дистрибьюторы емеспіз. Біз Клиент пен заттарды жеткізуші арасында делдал ретінде әрекет етеміз.

Біздің барлық заттар түпнұсқа болып табылады және олардың бағасына кіретін түпнұсқалық орамдары бар.

Иә, біз барлық тауарларға 2 жылдық кепілдік береміз. Тауар үшінші тұлғаға сатылғаннан кейін кепілдікке клиент жауапты болады.

Біз барлық тауарлардың сапасына кепілдік береміз. Егер жаңа және ескірген зат ақаулы болса, біз оны немесе оның бүлінген бөліктерін ауыстырамыз немесе дүкен несиесі түрінде сатып алу сомасын қайтарамыз. 

Пайдаланылған заттарды ауыстыру бөлшектері сұраныс бойынша берілуі мүмкін және біз оларды ақысыз беруді анықтау құқығын өзімізде қалдырамыз.

Біздің клиенттеріміз жаңадан бастаушылар мен шағын кәсіпкерлерден бастап тауарларды онлайн және офлайн сататын ірі әлемдік бөлшек сауда дүкендеріне дейін. Олардың біз туралы не айтатынын мына жерден қараңыз: https://www.ticdistribution.com/testimonials/

Бізге электрондық пошта арқылы жіберуге рұқсат етіңіз sales@ticdistribution.com
Сондай-ақ, біз жеке кездесуді немесе тапсырыс бойынша телефон, Skype немесе Zoom арқылы қоңырау ұйымдастыра аламыз.

Соңғы жаңарту: 1st қараша 2021

Біздің ақпараттық бюллетеньге жазылыңыз және алыңыз Сіздің бірінші тапсырысыңызға 15% жеңілдік
Біз кейде жарнамалық акциялар мен маңызды жаңалықтар жібереміз. Спам жоқ!