тусламж

Түгээмэл асуулт, хариулт

Та эхлээд хэрэгтэй болно бүртгэл үүсгэх манай вэбсайт дээр хэдхэн хялбар алхамаар. Үүний дараа та бөөний худалдаанд хандах боломжтой болно дэлгүүр Манай бүтээгдэхүүний нэр төрөл, үнийг харах.

Боломжтой бүх брэнд, загваруудыг дэлгүүрийн хуудсан дээр жагсаасан бөгөөд тэдгээрийг олохын тулд Хайлтын цонхонд SKU дугаарыг оруулаарай.  

Хэрэв та жагсаалтад ороогүй загваруудыг сонирхож байвал SKU дугаарыг бидэнд илгээгээрэй, бид таныг шалгах болно.

Үүнээс гадна, заавал шалгаж үзээрэй "Эрх бүхий брэндүүд","Тусгай санал" болон "ЕХ-ны хувьцаа" бусад онцгой хэлэлцээрүүдийг судлах.

Платформ дэлгүүрийн захиалгын хамгийн бага үнэ нь нийт 400 евро юм. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та шинэ хэрэглэгч бол таны анхны туршилтын захиалга ямар ч үнэ цэнэтэй байж болно. 

Хүснэгт дэх тусгай саналын нөхцөлүүд өөр байж болох тул файл бүрд MOQ гэх мэтийг тусад нь шалгана уу.

Платформ дэлгүүрийн захиалгын хамгийн бага үнэ нь нийт 400 евро юм. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та шинэ хэрэглэгч бол таны анхны туршилтын захиалга ямар ч үнэ цэнэтэй байж болно. 

Хүснэгт дэх тусгай саналын нөхцөлүүд өөр байж болох тул файл бүрд MOQ гэх мэтийг тусад нь шалгана уу.

Тийм ээ! Та өөрийн сагсанд багтсан үнийн дүнгээс хамаарч тусгай хөнгөлөлт авах боломжтой манай платформ дэлгүүрт:

  • 1 800 еврогийн захиалга нь a 20% хөнгөлөлттэй. Кодыг ашиглана уу 20off 
  • 3 700 еврогийн захиалга нь a 25% хөнгөлөлт. Кодыг ашиглана уу 25off 
  • 7 500 еврогийн захиалга нь a 30% хөнгөлөлт. Кодыг ашиглана уу 30off 

Хэрэв таны захиалгын үнэ 16 еврогоос хэтэрсэн бол бидэнд илгээнэ үү И-мэйл.

Хэрэв та өөр валютаар (USD эсвэл GBP) захиалга хийвэл таны захиалгад ямар хөнгөлөлт хамаарахыг мэдэхийн тулд EUR-тай тэнцэх мөнгөн тэмдэгтийг шалгана уу. 

Хүснэгт дэх тусгай саналын нөхцөлүүд өөр байж болох тул хөнгөлөлт гэх мэт файл бүрийг тусад нь шалгана уу.

Захиалга хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор үйлчлүүлэгч ямар ч шалтгаанаар бараагаа буцаах эрхтэй. Анхны тээвэрлэлтийн төлбөрийг буцаан олгохгүй. 

Зүйлс(үүд) нь өмсөөгүй, хүлээн авсантай ижил нөхцөлд байх ёстой. Имэйлээр өөрөөр тохиролцоогүй бол барааг бүх эх сав баглаа боодол, зааварчилгаа, баталгаа болон нэмэлт зүйлсийн хамт буцааж өгөх ёстой.

Ямар нэгэн гэмтэл учруулахгүйн тулд барааг хамгаалах сав баглаа боодолыг сонгоно уу. Дамжин өнгөрөх явцад гэмтсэн бүтээгдэхүүнийг бид хариуцахгүй.

Буцаагдсан барааны үнийг дэлгүүрийн кредит эсвэл банкны шилжүүлгээр буцаан олгоно. Буцаасан барааг хүлээн авснаас хойш 14 хоногийн дотор буцаан олголт хийнэ.

Загварын олон тооны хувилбарууд байдаг бөгөөд бид өдөр бүр их хэмжээний захиалга боловсруулдаг гэдгийг анхаарна уу. Үүний үр дүнд хувьцаа байнга өөрчлөгдөж байдаг бөгөөд үүнийг онлайнаар хянах боломжгүй юм. 

Таны анхны захиалгад гарсан өөрчлөлтийн талаар бид танд үргэлж мэдэгдэх болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл манай нөөцийн хомсдолын бодлогыг шалгана уу.

Захиалгаа хийхдээ өөрт тохирох 3 сонголтоос аль нэгийг нь сонгох боломжтой:

  1. нөөцгүй байгаа барааг захиалгаас өөр загвараар солих;
  2. Тэмдэглэлд бичсэн тодорхой загвараар нөөцгүй барааг солих;
  3. нөөцгүй барааны үнийг таны дараагийн захиалгад хамаарах дэлгүүрийн кредит болгон буцаан олгоно.

Хэрэв ямар нэг загвар савлах үед байхгүй бол та солих жагсаалт эсвэл буцаан олголтын купоны код бүхий мэдэгдлийг имэйлээр хүлээн авах болно.

Бид хүсэлтийн дагуу нэхэмжлэхийг шинэчлэх боломжтой. Шаардлагатай бол өгөөч бидэнтэй холбоо барина уу.

Хэрэв Холбоо барих манай баг. Ачилгаагүй л бол бид ямар ч захиалгыг шинэчлэх боломжтой.

Бид танд маш сайн үйлчилгээ үзүүлэхийг зорьж байгаа ч захиалгын хүрээнд гурав дахь удаагаа өөрчилсний дараа үйлчилгээний хураамж авах үүрэгтэй*. Энэ талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг манайхаас авна уу Үйлчилгээний нөхцөл.

*Нөөцөлдөөгүй бараатай холбоотой өөрчлөлтөд хамаарахгүй.

Бид төлбөрийг евро, доллар, GBP валютаар хүлээн авдаг. 

Та валют солигчийг үнэгүй ашиглах боломжтой зүүн Бүтээгдэхүүн хайх цонхны тал дэлгүүр өөрт хамгийн тохиромжтойг нь сонгох.

Хамгийн их хэрэглэгддэг төлбөрийн арга бол мөнгөн шилжүүлэг болон картын төлбөр юм. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг үзнэ үү энд.

Та захиалгаа өгсний дараа манай банкны дэлгэрэнгүй мэдээллийг имэйлээр хүлээн авах болно. Хэрэв та үүнийг хүлээж аваагүй бол спам хавтсаа шалгана уу. 

Аливаа тусгай нэхэмжлэхийн хувьд бид танд бүх мэдээллийг имэйлээр илгээх болно.

Биткойн худалдаж авахын тулд та https://www.coinbase.com/buy-bitcoin руу зочилж болно

Таны хөрөнгө бидэнд ирмэгц биднээс баталгаажуулах имэйл авах болно.

Тээвэрлэлтийн зардлыг дэлгүүрийн кассанд хүргэх байршил, захиалгын барааны тоо, нийт жин, эзэлхүүн зэргээс хамаарч автоматаар тооцдог. Та хэдий чинээ их захиалах тусам нэг барааны тээвэрлэлтийн зардал бага байх болно.

Аливаа тусгай санал/барааны хувьд тээврийн зардлыг гараар тооцож танд илгээнэ.

Бид ихэвчлэн UPS, DHL, FedEx ашигладаг боловч байршил, захиалгын үзүүлэлт дээр үндэслэн бусад тээвэрлэгчидтэй таны захиалгыг илгээх боломжтой. Нэмэлт мэдээлэл энд.

Бид таны мөнгөн шилжүүлгийг хүлээн авснаас хойш ихэвчлэн ажлын 10-15 хоног болдог. Захиалгат тусгай үйлчилгээ эсвэл хүсэлт гарвал алслагдсан байршилд хүргэх хугацааг сунгаж болно.

Зарим байршилд гаалийн бүрдүүлэлттэй хүргэлт 3-4 долоо хоног болно.

Таны захиалгыг илгээсэн даруйд танд хяналтын дугаар ирэх болно. Захиалгын хэмжээнээс хамааран мөнгө ирснээс хойш ажлын 2-оос 8 хоногийн дотор боловсруулалт хийх боломжтой.
Таны захиалгад тусгай үйлчилгээ эсвэл хүсэлт гарвал савлагааны хугацааг сунгаж болно.

Таны санал болгож буй сонголтоос хамааран барааг янз бүрийн газраас тээвэрлэх боломжтой. Хэрэв та манай дэлгүүрт захиалга өгвөл барааг Ази дахь агуулахаас ачдаг. Бидэнд Европоос авах боломжтой тусгай саналууд байна. Флаш хямдралын хямдралыг бусад газраас авах боломжтой.

Баталгаатай зүйл! Бид ЕХ/ИБУИНВУ-д хүргэх хаягаа оруулсны дараа төлбөр тооцоо хийх үед гарч ирэхийг анзаарах Европын ачаа тээвэр зуучлалын бүх үйлчилгээг үзүүлдэг.

Мөн та манай Европын тусгай хэлэлцээрүүдийг эндээс үзэх боломжтой. https://www.ticdistribution.com/eu-stock/

Энэ нь ЕХ болон Их Британид хүргэх, гаалийн бүрдүүлэлт хийх бүх үйлчилгээг багтаасан үйлчилгээ юм. Боломжтой бол та хүргэх хаягаа оруулсны дараа төлбөр тооцоо хийх үед гарч ирэхийг анзаарах болно.

Энэхүү үйлчилгээгээр бид импортын бүх процедурыг зохицуулж, дараа нь барааг таны эцсийн хаягаар хүргэж өгдөг. Бүх зүйл танд төвөг учруулахгүй! 

Хүргэлтийн хугацаа нь очих улсаас хамаардаг боловч бараа 3-4 долоо хоногийн дотор ихэнх газарт хүрдэг.

Та захиалга бүртээ өөр хүргэлтийн хаяг сонгох боломжтой гэдгийг анхаарна уу. Бид бөөний худалдаагаар мэргэшсэн тул захиалгын хамгийн бага үнэ нь € 400 (өмнөх хөнгөлөлт) гэдгийг санаарай.

Бид ирээдүйд хүргэлтийн үйлчилгээг бий болгохоор ажиллаж байгаа бөгөөд аль болох сайн мэдээгээ тантай хуваалцах болно! Тиймээс манай сайтад бүртгүүлнэ үү сонин томоохон компанийн мэдээний хувьд.

Тийм ээ! TicDistribution.com платформыг SIA KURJERS, reg. Nr. 44103074131, ЕХ-д суурилсан, салбартаа арав гаруй жилийн туршлагатай хууль ёсны компани. Бид үйлчлүүлэгч болон бараа нийлүүлэгчийн хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Тийм ээ! Бүх зүйлс жинхэнэ, цоо шинэ бөгөөд үнэд багтсан анхны савлагаатай ирдэг.

Тийм ээ, бид бүх зүйлд манай компанитай 2 жилийн баталгаа өгдөг. Шинэ (хуучираагүй) барааны хувьд ямар нэгэн согог илэрсэн тохиолдолд бид үүнийг эсвэл түүний эвдэрсэн хэсгийг солих эсвэл дэлгүүрийн кредит хэлбэрээр худалдан авалтын дүнг буцаан олгоно.

Гуравдагч этгээдэд зарагдсаны дараа үйлчлүүлэгч (та) баталгаат хугацааг хариуцна. Баталгаат зарга гарсан тохиолдолд манай үйлчлүүлэгчид ихэвчлэн үйлчлүүлэгчиддээ ханддаг. Тэгвэл та бидэнтэй холбогдож тусламж авах боломжтой. 

Ашигласан эд зүйлсийн сэлбэгийг хүсэлтийн дагуу өгөх боломжтой бөгөөд бид үнэ төлбөргүй өгөх эсэхийг шийдэх эрхтэй. Бидэнд зураг, видео, асуудлын тайлбарыг илгээнэ үү - бид нөхцөл байдлыг үнэлж, шийдлийн талаар тантай эргэн холбогдох болно.

Үйлчлүүлэгч буруу харьцсан эсвэл анхаарал болгоомжгүйгээс гэмтэл гарсан тохиолдолд баталгаа хүчингүй болохыг анхаарна уу.

Манай үйлчлүүлэгчид гарааны бизнес эрхлэгчид болон жижиг бизнес эрхлэгчдээс эхлээд онлайн болон офлайнаар бараа зардаг дэлхийн томоохон жижиглэн худалдааны дэлгүүрүүд хүртэл байдаг. Тэд бидний тухай юу гэж хэлснийг хараарай энд.

Хэрэв та холбоо барихыг хүсвэл бидэн рүү имэйл илгээнэ үү sales@ticdistribution.com

Техникийн асуулт байвал манай мэдээллийн технологийн тусламжийн багтай холбогдоно уу support@ticdistribution.com.

Бид хүсэлтийн дагуу биечлэн уулзах эсвэл утсаар, WhatsApp, Google Meet-ээр дуудлага хийх боломжтой (зөвхөн англи хэл дээр).

Сүүлийн шинэчлэлт: 16.04.2024

Манай мэдээллийн товхимолд бүртгүүлж, хүлээн аваарай Эхний захиалга 15% хямдарлаа
Бид хааяа сурталчилгаа, чухал мэдээ илгээдэг. Спам байхгүй!