FAQ

आपल्याला प्रथम आवश्यक असेल खाते तयार करा आमच्या वेबसाइटवर काही सोप्या चरणांमध्ये. त्यानंतर, तुम्हाला होलसेलमध्ये प्रवेश मिळेल दुकान आमच्या उत्पादनाची श्रेणी आणि किंमती पाहण्यासाठी.

उपलब्ध सर्व ब्रँड आणि मॉडेल्स दुकानाच्या पृष्ठावर सूचीबद्ध आहेत – शोधण्यासाठी SKU क्रमांक शोध विंडोमध्ये टाका.  

तुम्हाला सूचीबद्ध नसलेल्या कोणत्याही मॉडेलमध्ये स्वारस्य असल्यास, आम्हाला SKU नंबर पाठवा आणि आम्ही तुम्हाला तपासू.

याव्यतिरिक्त, तपासण्याची खात्री करा "अधिकृत ब्रँड","विशेष ऑफर्स" आणि "EU स्टॉक" इतर विशेष सौदे एक्सप्लोर करण्यासाठी.

प्लॅटफॉर्म शॉपवरील ऑर्डरचे किमान मूल्य €400 चे एकूण आहे. तथापि, जर तुम्ही नवीन ग्राहक असाल, तर तुमच्या पहिल्या चाचणी ऑर्डरचे मूल्य असू शकते. 

स्प्रेडशीटमधील विशेष ऑफरसाठी अटी भिन्न असू शकतात, म्हणून कृपया प्रत्येक फाइल कोणत्याही MOQ इ. साठी स्वतंत्रपणे तपासा.

प्लॅटफॉर्म शॉपवरील ऑर्डरचे किमान मूल्य €400 चे एकूण आहे. तथापि, जर तुम्ही नवीन ग्राहक असाल, तर तुमच्या पहिल्या चाचणी ऑर्डरचे मूल्य असू शकते. 

स्प्रेडशीटमधील विशेष ऑफरसाठी अटी भिन्न असू शकतात, म्हणून कृपया प्रत्येक फाइल कोणत्याही MOQ इ. साठी स्वतंत्रपणे तपासा.

होय! तुमच्या उपटोटल कार्टच्या रकमेनुसार तुम्हाला विशेष सवलत मिळू शकते आमच्या प्लॅटफॉर्म दुकानावर:

• EUR 1 800 मधील ऑर्डरसाठी पात्र ठरतात 20% सूट. कोड वापरा 20off 
• EUR 3 700 मधील ऑर्डरसाठी पात्र ठरतात 25% सूट. कोड वापरा 25off 
• EUR 7 500 मधील ऑर्डरसाठी पात्र ठरतात 30% सूट. कोड वापरा 30off 

जर तुमच्या ऑर्डरचे मूल्य EUR 16 000 पेक्षा जास्त असेल तर आम्हाला एक पाठवा ई-मेल.

तुम्ही वेगळ्या चलनात (USD किंवा GBP) ऑर्डर केल्यास, तुमच्या ऑर्डरवर कोणती सूट लागू होते हे शोधण्यासाठी EUR मध्ये समतुल्य तपासा. 

स्प्रेडशीटमधील विशेष ऑफरसाठी अटी भिन्न असू शकतात, म्हणून कृपया प्रत्येक फाईल कोणत्याही सवलतीसाठी स्वतंत्रपणे तपासा.

ऑर्डर मिळाल्यानंतर 14 दिवसांच्या आत ग्राहकाला कोणत्याही कारणास्तव वस्तू परत करण्याचा अधिकार आहे. मूळ शिपिंग शुल्क नॉन-रिफंडेबल आहेत. 

आयटम न परिधान केलेला असणे आवश्यक आहे आणि ज्या स्थितीत ते प्राप्त झाले होते त्याच स्थितीत. ईमेलद्वारे अन्यथा सहमत झाल्याशिवाय आयटम सर्व मूळ पॅकेजिंग, सूचना, हमी आणि कोणत्याही अतिरिक्त गोष्टींसह परत करणे आवश्यक आहे.

कृपया मालाचे संरक्षण करणारे रिटर्न पॅकेजिंग निवडा जेणेकरुन कोणतेही नुकसान होऊ नये. संक्रमणामध्ये खराब झालेल्या उत्पादनांसाठी आम्ही जबाबदार राहणार नाही.

परत केलेल्या वस्तूंचे मूल्य स्टोअर क्रेडिट म्हणून किंवा बँक हस्तांतरणाद्वारे परत केले जाते. परत केलेल्या वस्तू मिळाल्यानंतर 14 दिवसांच्या आत परतावा कार्यान्वित केला जातो.

कृपया लक्षात घ्या की मॉडेलमध्ये मोठ्या प्रमाणात भिन्नता आहेत आणि आम्ही दररोज मोठ्या ऑर्डरवर प्रक्रिया करतो. परिणामी, स्टॉक सतत बदलत असतो आणि तो ऑनलाइन ट्रॅक करणे अशक्य आहे. 

तुमच्या मूळ ऑर्डरमधील कोणत्याही संभाव्य बदलांबाबत आम्ही तुम्हाला नेहमी सूचित करू. अधिक माहितीसाठी आमचे आउट-ऑफ-स्टॉक धोरण तपासा.

तुमच्या ऑर्डरच्या चेकआउटवर, तुमच्यासाठी सर्वात योग्य असलेल्या 3 पर्यायांपैकी एक निवडण्यासाठी तुमचे स्वागत आहे:

1. तुमच्या ऑर्डरमधील इतर मॉडेलसह आउट ऑफ स्टॉक आयटम बदलणे;
2. तुम्ही नोट्समध्ये लिहिता त्या विशिष्ट मॉडेल्ससह स्टॉकच्या बाहेरच्या वस्तू बदलणे;
3. तुमच्या पुढील ऑर्डरवर लागू होणाऱ्या स्टोअर क्रेडिट म्हणून स्टॉकच्या बाहेर असलेल्या वस्तूंचे मूल्य परत केले जाते.

पॅकिंगच्या वेळी कोणतेही मॉडेल उपलब्ध नसल्यास, तुम्हाला तुमच्या ईमेलमध्ये बदली यादी किंवा परतावा कूपन कोडसह एक सूचना मिळेल.

आम्ही विनंती केल्यावर पावत्या अपडेट करू शकतो. आवश्यक असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क.

कृपया संपर्क आमचा संघ. जोपर्यंत ते अद्याप पाठवले गेले नाहीत तोपर्यंत आम्ही कोणतीही ऑर्डर अद्यतनित करू शकतो.

आम्ही तुम्हाला उत्कृष्ट सेवा प्रदान करण्यासाठी समर्पित आहोत, परंतु आम्ही ऑर्डर*मध्ये तिसऱ्या फेरबदलानंतर सेवा शुल्क आकारण्यास बांधील आहोत. याबद्दल अधिक तपशीलांसाठी, कृपया आमचे तपासा सेवा अटी.

*स्टॉक नसलेल्या वस्तूंशी संबंधित बदलांना लागू नाही.

आम्ही EUR, USD आणि GBP चलनांमध्ये पेमेंट स्वीकारतो. 

तुम्ही वर चलन स्विचर वापरण्यास मोकळे आहात बाकी मध्ये उत्पादन शोध विंडोच्या बाजूला दुकान आपल्यासाठी सर्वात योग्य एक निवडण्यासाठी.

वायर ट्रान्सफर आणि कार्ड पेमेंट ही सर्वात जास्त वापरली जाणारी पेमेंट पद्धत आहे. कृपया अधिक माहिती पहा येथे.

एकदा तुम्ही ऑर्डर दिल्यानंतर, तुम्हाला आमच्या बँक तपशीलांसह एक ईमेल सूचना प्राप्त होईल. तुम्हाला ते मिळाले नसल्यास, कृपया तुमचे स्पॅम फोल्डर तपासा. 

कोणत्याही विशेष बीजकांसाठी, आम्ही तुम्हाला सर्व तपशील ईमेलद्वारे पाठवू.

बिटकॉइन खरेदी करण्यासाठी, तुम्ही येथे भेट देऊ शकता: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin

आपले निधी आमच्यापर्यंत पोहोचताच आपल्याला आमच्याकडून एक पुष्टीकरण ईमेल मिळेल.

वितरणाचे स्थान, ऑर्डरमधील आयटमची संख्या आणि त्यांचे एकूण वजन आणि व्हॉल्यूम यावर आधारित शिपिंग खर्च स्वयंचलितपणे शॉप चेकआउटवर मोजला जातो. तुम्ही जितके जास्त ऑर्डर कराल तितके कमी प्रति आयटम शिपिंग खर्च.

कोणत्याही विशेष ऑफर/आयटमसाठी, शिपिंग खर्च व्यक्तिचलितपणे मोजला जाईल आणि तुम्हाला पाठवला जाईल.

आम्ही मुख्यतः UPS, DHL आणि FedEx वापरतो, परंतु स्थान आणि ऑर्डर वैशिष्ट्यांवर आधारित आम्ही तुमची ऑर्डर इतर वाहकांसह पाठवू शकतो. अधिक माहिती येथे.

आम्हाला तुमचा निधी हस्तांतरित झाल्यानंतर साधारणतः 10 ते 15 व्यावसायिक दिवस असतात. दूरस्थ स्थानांसाठी किंवा ऑर्डरवर विशेष सेवा किंवा विनंत्या लागू झाल्यास शिपिंग वेळ वाढविला जाऊ शकतो.

काही स्थानांसाठी समाविष्ट असलेल्या सीमाशुल्क मंजुरीसह वितरणास 3-4 आठवडे लागू शकतात.

तुमची ऑर्डर पाठवताच तुम्हाला ट्रॅकिंग नंबर मिळेल. ऑर्डर व्हॉल्यूमवर अवलंबून, निधी आल्यानंतर प्रक्रियेस 2 ते 8 व्यावसायिक दिवस लागू शकतात.
तुमच्या ऑर्डरवर विशेष सेवा किंवा विनंत्या लागू झाल्यास पॅकेजिंगची वेळ वाढवली जाऊ शकते.

तुमच्या ऑफरच्या निवडीच्या आधारावर आयटम विविध ठिकाणांहून पाठवले जाऊ शकतात. तुम्ही आमच्या वेबसाइट शॉपवर ऑर्डर केल्यास, माल आशियातील वेअरहाऊसमधून पाठवला जातो. आमच्याकडे युरोपमधून विशेष ऑफर उपलब्ध आहेत. फ्लॅश विक्री सौदे इतर ठिकाणांहून उपलब्ध असू शकतात.

आपली खात्री आहे की गोष्ट! आम्ही एक सर्वसमावेशक युरोपियन फ्रेट फॉरवर्डिंग सेवा प्रदान करतो जी तुम्ही EU/UK मध्ये डिलिव्हरी पत्ता एंटर केल्यावर तुम्हाला चेकआउटवर पॉप अप दिसेल.

तसेच, आमचे विशेष युरोपियन सौदे येथे तपासण्यासाठी तुमचे स्वागत आहे: https://www.ticdistribution.com/eu-stock/

ही EU आणि UK साठी सर्व-समावेशक वितरण आणि सीमाशुल्क मंजुरी सेवा आहे. लागू असल्यास, तुम्ही तुमचा डिलिव्हरी पत्ता एंटर केल्यावर ते चेकआउटवर पॉप अप करताना दिसेल.

या सेवेसह, आम्ही सर्व आयात प्रक्रिया देखील हाताळतो ज्यानंतर माल तुमच्या अंतिम पत्त्यावर वितरित केला जातो. तुमच्यासाठी सर्व त्रास-मुक्त! 

वितरण वेळ गंतव्य देशावर अवलंबून असतो, परंतु माल बहुतेक ठिकाणी 3 ते 4 आठवड्यांच्या कालावधीत पोहोचतो.

कृपया जाणून घ्या की तुमच्या प्रत्येक ऑर्डरवर वेगळा वितरण पत्ता निवडण्यासाठी तुमचे स्वागत आहे. फक्त हे लक्षात ठेवा की, आम्ही घाऊक विक्रीमध्ये विशेष असल्यामुळे, किमान ऑर्डरचे उपएकूण मूल्य €400 (पूर्वीची सूट) आहे.

आम्ही भविष्यात ड्रॉप-शिपिंग सेवेसाठी काम करत आहोत आणि शक्य झाल्यावर तुमच्यासोबत चांगली बातमी शेअर करू! तर, कृपया आमचे सदस्यता घ्या वृत्तपत्र मोठ्या कंपनीच्या बातम्यांसाठी.

होय! TicDistribution.com प्लॅटफॉर्म SIA KURJERS द्वारे चालवले जाते, reg. रा. 44103074131, उद्योगातील दहा वर्षांपेक्षा जास्त अनुभव असलेली कायदेशीर EU-आधारित कंपनी. आम्ही ग्राहक आणि वस्तूंचा पुरवठादार यांच्यात मध्यस्थ म्हणून काम करतो.

होय! सर्व आयटम अस्सल, अगदी नवीन आहेत आणि मूळ पॅकेजिंगसह येतात जे किमतीमध्ये समाविष्ट आहे.

होय, आम्ही आमच्या कंपनीसोबत सर्व वस्तूंवर २ वर्षांची वॉरंटी देतो. नवीन (न परिधान केलेल्या) वस्तूंसाठी, कोणताही दोष आढळल्यास, आम्ही ते किंवा त्याचे खराब झालेले भाग बदलू किंवा स्टोअर क्रेडिटच्या स्वरूपात खरेदीची रक्कम परत करू.

एकदा आयटम तृतीय पक्षाला विकला गेला की, क्लायंट (आपण) वॉरंटीसाठी जबाबदार होतो. जेव्हा जेव्हा वॉरंटी दावा असतो, तेव्हा आमचे ग्राहक सहसा त्यांच्याकडे वळतात. त्यानंतर सहाय्यासाठी आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी तुमचे स्वागत आहे. 

वापरलेल्या वस्तूंचे पुनर्स्थापनेचे भाग विनंतीनुसार प्रदान केले जाऊ शकतात आणि ते विनामूल्य प्रदान करायचे की नाही हे ठरवण्याचा अधिकार आम्ही राखून ठेवतो. कृपया आम्हाला चित्रे, व्हिडिओ आणि समस्येचे वर्णन पाठवा – आम्ही परिस्थितीचे मूल्यमापन करू आणि उपायांसह तुमच्याकडे परत येऊ.

कृपया लक्षात घ्या की ग्राहकाच्या चुकीच्या हाताळणीमुळे किंवा काळजी न घेतल्याने नुकसान झाल्यास वॉरंटी रद्दबातल आहे.

आमचे क्लायंट स्टार्ट-अप्स आणि लहान उद्योजकांपासून ते मोठ्या जागतिक रिटेल स्टोअर्सपर्यंत आहेत जे ऑनलाइन आणि ऑफलाइन वस्तूंची विक्री करतात. त्यांचे आमच्याबद्दल काय म्हणणे आहे ते पहा येथे.

आपण संपर्क साधू इच्छित असल्यास, फक्त आम्हाला येथे ईमेल पाठवा sales@ticdistribution.com. 

कोणत्याही तांत्रिक प्रश्नांसाठी आमच्या अनुकूल IT समर्थन कार्यसंघाशी येथे संपर्क साधा support@ticdistribution.com.

विनंती केल्यावर आम्ही व्यक्तिशः भेटीची व्यवस्था करू शकतो किंवा फोन, WhatsApp, Google Meet द्वारे कॉल करू शकतो (फक्त इंग्रजीमध्ये).

अंतिम अद्यतनः 16.04.2024