FAQ

Często zadawane pytania i odpowiedzi

Najpierw musisz załóż konto na naszej stronie internetowej. Następnie uzyskasz dostęp do hurtowni Sklep.

Nie, wszystkie oferowane marki i modele są wyświetlane na stronie internetowej.

Nie, wszystkie oferowane marki i modele są wyświetlane na stronie internetowej.

Tak, nowi klienci mogą złożyć pierwsze zamówienie o dowolnej wartości. Po prostu wypełnij koszyk z żądanymi produktami i przejdź do kasy, tak jak w przypadku każdego innego zamówienia.
Należy pamiętać, że w przypadku większości lokalizacji opłaty za wysyłkę zaczynają się od 50 EUR. Dlatego też najlepiej wykorzystasz swoją inwestycję, zamawiając co najmniej 4 pozycji z próbki. Mieszaj i dopasowuj marki według własnego uznania! 

Tak! Możesz otrzymać specjalną zniżkę w zależności od sumy częściowej koszyka:

  • Zamówienia od 1 EUR kwalifikują się do a Rabat 20%. Użyj kodu 20off 
  • Zamówienia od 3 EUR kwalifikują się do a 25% zniżki. Użyj kodu 25off 
  • Zamówienia od 7 EUR kwalifikują się do a 30% zniżki. Użyj kodu 30off 

Jeśli wartość Twojego zamówienia przekracza 16 000 EUR, wyślij do nas z opisem.

Jeśli zamawiasz w innej walucie, sprawdź równowartość w EUR, aby dowiedzieć się, jaki rabat dotyczy Twojego zamówienia. 

Należy pamiętać, że istnieje wiele odmian modeli, a duże zamówienia realizujemy przez całą dobę. W rezultacie zapasy stale się zmieniają i nie ma możliwości śledzenia ich online.

Przy kasie zamówienia możesz wybrać jedną z 3 opcji obsługi braków w magazynie:

  1. wymianę niedostępnych pozycji na dostępne modele z Twojego zamówienia;
  2. zastępowanie niedostępnych pozycji na konkretne modele wskazane przez Ciebie w sekcji notatek;
  3. wartość brakujących produktów jest zwracana jako kredyt sklepowy.

Jeśli któryś model nie jest dostępny w momencie pakowania, otrzymasz powiadomienie e-mail z listą zamienników lub kodem kuponu zwrotu.

Aktualizujemy faktury tylko na żądanie. W razie potrzeby proszę skontaktuj się z nami.

Prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem sales@ticdistribution.com.
Naszym celem jest zapewnienie doskonałej obsługi, ale po trzeciej modyfikacji zamówienia jesteśmy zobowiązani do pobrania opłaty za usługę. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zapoznaj się z naszymi Warunkami korzystania z usługi https://www.ticdistribution.com/terms-of-service/
Opłata nie dotyczy zmian związanych z modelami niedostępnymi.

Akceptujemy EUR, USD i GBP. Aby przełączać się między walutami, możesz użyć przełącznika walut po prawej stronie siatki produktów na naszej stronie internetowej.

Akceptujemy EUR, USD i GBP. Aby przełączać się między walutami, możesz użyć przełącznika walut po prawej stronie siatki produktów na naszej stronie internetowej.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz powiadomienie e-mail z naszymi danymi bankowymi.
Jeśli go nie otrzymałeś, sprawdź folder ze spamem.

Gdy tylko dotrą do nas Twoje środki, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Koszty wysyłki naliczane są automatycznie przy kasie na podstawie miejsca dostawy, ilości pozycji w zamówieniu oraz ich łącznej wagi.

Wybierz produkty w koszyku i wprowadź adres dostawy, aby sprawdzić koszty wysyłki.
Im więcej zamówisz, tym niższy koszt wysyłki.

Najczęściej korzystamy z UPS, DHL i FedEx, ale możemy również wysłać zamówienie u innych przewoźników w zależności od lokalizacji.

Zwykle trwa to do 12 dni roboczych od otrzymania przez nas przelewu środków. Czas wysyłki może ulec wydłużeniu w przypadku zastosowania specjalnych usług lub próśb o zamówienie.

Natychmiast po wysłaniu zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, po otrzymaniu środków może to potrwać do 8 dni roboczych, o ile wszystkie modele są w magazynie. Czas pakowania może się wydłużyć, jeśli zamówienie dotyczy specjalnych usług lub próśb.

Towary są zazwyczaj wysyłane z magazynów w Azji i USA. Oferty sprzedaży błyskawicznej mogą być dostępne w innych lokalizacjach.

Tak. Oferujemy opcjonalną usługę spedycji europejskiej, którą możesz dodać do swojego zamówienia przy kasie. 

Towar wysyłany jest z Azji lub USA. Zajmujemy się procedurami importowymi, po których towar jest dostarczany pod Twój ostateczny adres. Wszystko bezproblemowe dla Ciebie!

Ten proces pomaga nam zagwarantować bezpieczną dostawę w dowolnym miejscu w UE. Czas dostawy zależy od kraju przeznaczenia.

Pracujemy nad tą usługą. Proszę zasubskrybuj nasz newsletter drop-shipping być pierwszym, który dowie się o premierze!

Tak. Platforma TicDistribution.com jest prowadzona przez SIA KURJERS, legalną firmę z siedzibą w UE z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w branży, ale nie jesteśmy oficjalnym dystrybutorem marek. Działamy jako pośrednik pomiędzy Klientem a dostawcą towarów.

Wszystkie nasze produkty są autentyczne i posiadają oryginalne opakowanie, które jest wliczone w cenę.

Tak, na wszystkie produkty udzielamy 2-letniej gwarancji. Po sprzedaży przedmiotu osobie trzeciej, klient staje się odpowiedzialny za gwarancję.

Gwarantujemy jakość wszystkich towarów. Jeśli nowy i nieużywany przedmiot jest wadliwy, wymienimy go lub jego uszkodzone części lub zwrócimy kwotę zakupu w formie kredytu sklepowego. 

Części zamienne do używanych przedmiotów mogą być dostarczone na żądanie i zastrzegamy sobie prawo do określenia, czy udostępnić je bezpłatnie.

Naszymi klientami są zarówno start-upy, małe firmy, jak i duże globalne sklepy detaliczne, które sprzedają produkty online i offline. Zobacz, co mają do powiedzenia o nas tutaj: https://www.ticdistribution.com/testimonials/

Możesz wysłać do nas e-mail na adres sales@ticdistribution.com
Na życzenie możemy również umówić się na spotkanie osobiście lub przez telefon, Skype lub Zoom.

Ostatnia aktualizacja: 1st Listopad 2021

Zapisz się do naszego newslettera i otrzymuj 15% zniżki na pierwsze zamówienie
Wysyłamy okazjonalne promocje i ważne wiadomości. Bez spamu!