FAQ

Së pari do të duhet të krijuar një llogari në faqen tonë të internetit. Pas kësaj, do të keni akses në shitjen me shumicë dyqan.

Jo, të gjitha markat dhe modelet e ofruara shfaqen në faqen e internetit.

Po, klientët e rinj mund të bëjnë porosinë e parë të çdo vlere. Thjesht mbushni karrocën tuaj të blerjes me artikujt e dëshiruar dhe vazhdoni të arrini blerjen siç do të bënit me çdo porosi tjetër.
Ju lutemi mbani në mend se tarifat e transportit fillojnë në 50 EUR për shumicën e vendeve. Prandaj, do të përfitoni sa më shumë nga investimi juaj kur porosisni të paktën 4 artikuj në shembullin tuaj. Përzieni dhe përputhni markat ashtu siç dëshiron zemra juaj! 

Po! Ju mund të merrni një zbritje të veçantë në varësi të shumës suaj totale të karrocës:

• Porositë nga 1 800 EUR kualifikohen për një 20% zbritje. Përdorni kodin 20off 
• Porositë nga 3 700 EUR kualifikohen për një 25% zbritjeMe Përdorni kodin 25off 
• Porositë nga 7 500 EUR kualifikohen për një 30% zbritjeMe Përdorni kodin 30off 

Në rast se vlera e porosisë tuaj tejkalon 16 000 EUR, na dërgoni një Email.

Nëse porosisni në një monedhë tjetër, kontrolloni ekuivalentin në EUR për të zbuluar se cila zbritje vlen për porosinë tuaj. 

Klienti ka të drejtë të kthejë mallrat për çfarëdo arsye brenda 14 ditëve nga marrja e porosisë.

Tarifat origjinale të transportit janë të pakthyeshme. Përgjegjësia e klientit është të zgjedhë paketimin e kthimit që mbron mallin në mënyrë që të mos pësojë ndonjë dëm. Kompania nuk mban përgjegjësi për produktet që dëmtohen gjatë tranzitit gjatë procesit të kthimit. Vlera e Mallrave të kthyera rimbursohet si kredi në dyqan ose nëpërmjet transferimit.

Rimbursimi ekzekutohet brenda 14 ditëve pas marrjes së artikujve të kthyer.

Artikulli(et) duhet të jenë të pa veshur dhe në të njëjtën gjendje në të cilën janë marrë. Artikujt duhet të kthehen me të gjithë paketimin origjinal, udhëzimet, garancinë dhe çdo shtesë, përveç rasteve kur është rënë dakord ndryshe me Kompaninë.

Ju lutemi ta dini se ka sasi të konsiderueshme të variacioneve të modelit dhe ne përpunojmë porosi të mëdha gjatë gjithë kohës. Si rezultat, stoku ndryshon vazhdimisht dhe nuk është e mundur ta gjurmosh atë në internet.

Në arkë të porosisë tuaj, ndjehuni të lirë të zgjidhni një nga 3 opsionet për të trajtuar rastet e paarritura:

1. zëvendësimi i artikujve jashtë stokut me modele të disponueshme nga porosia juaj;
2. zëvendësimi i artikujve jashtë stokut me modele të veçanta të përcaktuara nga ju në pjesën e shënimeve;
3. vlera e artikujve jashtë stok rimbursohet si kredit në dyqan i zbatueshëm për porosinë tuaj të ardhshme.

Nëse ndonjë model nuk është i disponueshëm në kohën e paketimit, do të merrni një njoftim në emailin tuaj ose me listën e zëvendësimit ose kodin e kuponit të rimbursimit.

Ne i përditësojmë faturat vetëm sipas kërkesës. Nëse është e nevojshme, ju lutemi na kontaktoni.

Ju lutemi kontaktoni ekipin tonë në sales@ticdistribution.com.
Ne jemi të përkushtuar për t'ju ofruar shërbime të shkëlqyera, por jemi të detyruar të tarifojmë një tarifë shërbimi pas modifikimit të tretë brenda një porosie. Për më shumë detaje mbi këtë, ju lutemi kontrolloni Kushtet tona të Shërbimit https://www.ticdistribution.com/terms-of-service/
Tarifa nuk zbatohet për ndryshimet në lidhje me modelet jashtë stokut.

Ne pranojmë EUR, USD dhe GBP. Ju mund të përdorni ndërruesin e monedhës në anën e djathtë të rrjetit të produktit në faqen tonë të internetit për të kaluar midis monedhave.

Ju mund të zgjidhni nga një listë opsionesh të ndryshme. Ju lutemi kontrolloni këtu: http://www.ticdistribution.com/payments/

Pasi të bëni porosinë, do të merrni një njoftim me email me detajet e bankës sonë.
Nëse nuk e keni marrë, ju lutemi kontrolloni dosjen tuaj Spam.

Për të blerë Bitcoins, ju lutemi vizitoni: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin

Sapo fondet tuaja të na arrijnë, do të merrni një email konfirmimi nga ne.

Kostot e transportit llogariten automatikisht në arkë bazuar në vendin e dorëzimit, numrin e artikujve në porosi dhe peshën e tyre totale.

Zgjidhni artikujt në karrocën e blerjes dhe futni adresën e dorëzimit për të kontrolluar kostot tuaja të transportit.
Sa më shumë që porosisni, aq më e ulët është kostoja e transportit për artikull.

Ne kryesisht përdorim UPS, DHL dhe FedEx, por gjithashtu mund të dërgojmë porosinë tuaj me transportues të tjerë bazuar në vendndodhjen.

Zakonisht është nga 10 deri në 15 ditë pune pasi kemi marrë transferimin tuaj të fondeve. Koha e transportit mund të zgjatet nëse për porosinë zbatohen shërbime ose kërkesa të veçanta.

Sapo të dërgohet porosia. Në përgjithësi, mund të duhen deri në 8 ditë pune pasi fondet të jenë marrë për aq kohë sa të gjitha modelet janë në magazinë. Koha e paketimit mund të zgjatet nëse shërbime ose kërkesa të veçanta zbatohen për porosinë tuaj.

Artikujt zakonisht dërgohen nga magazinat në Azi dhe SHBA. Ofertat e shitjeve flash mund të ofrohen nga vende të tjera.

Po. Ne ofrojmë një shërbim opsional evropian të përcjelljes së mallrave që jeni të mirëpritur ta shtoni në porosinë tuaj në arkë. 

Mallrat dërgohen nga Azia ose SHBA. Ne trajtojmë procedurat e importit, pas së cilës mallrat dorëzohen në adresën tuaj përfundimtare. Të gjitha pa telashe për ju!

Ky proces na ndihmon të garantojmë shpërndarje të sigurt kudo në BE. Koha e dorëzimit varet nga vendi i destinacionit.

Jo për momentin.

Të gjithë artikujt tanë janë autentikë dhe vijnë me paketimin e tyre origjinal i cili përfshihet në çmim.

Po, ne ofrojmë një garanci 1-vjeçare për të gjithë artikujt. Pasi artikulli i shitet një pale të tretë, klienti bëhet përgjegjës për garancinë.

Ne garantojmë cilësinë e të gjitha mallrave. Nëse një artikull i ri dhe i papërdorur është i dëmtuar, ne do ta zëvendësojmë atë ose pjesët e tij të dëmtuara, ose do të rimbursojmë shumën e blerjes në formën e kredisë së dyqanit. 

Pjesët e zëvendësimit për sendet e përdorura mund të sigurohen sipas kërkesës dhe ne rezervojmë të drejtën për të përcaktuar nëse do t'i sigurojmë ato falas.

Klientët tanë variojnë nga fillestarët dhe sipërmarrësit e vegjël deri tek dyqanet e mëdha globale me pakicë që shesin artikuj online dhe offline. Hidhini një sy asaj që ata kanë për të thënë për ne këtu: https://www.ticdistribution.com/testimonials/

Jeni të mirëpritur të na dërgoni me email në sales@ticdistribution.com
Ne gjithashtu mund të organizojmë një takim personalisht, ose një telefonatë përmes telefonit, Skype ose Zmadhimi sipas kërkesës.

Azhurnimi i fundit: 1^st nëntor 2021