FAQ

Anjeun kedah heula Jieun hiji Akun dina situs wéb kami dina sababaraha léngkah anu gampang. Sanggeus éta, anjeun bakal meunang aksés ka borongan toko pikeun ningali rentang produk urang jeung harga.

Sadaya merek sareng model anu sayogi didaptarkeun dina halaman toko - leupaskeun nomer SKU dina Jandéla Pilarian pikeun mendakanana.  

Upami anjeun resep kana modél anu henteu didaptarkeun, kirimkeun kami nomer SKU, sareng kami bakal pariksa anjeun.

Sajaba ti éta, pastikeun pikeun pariksa kaluar "Merek otorisasi","Tawaran Khusus" jeung "Saham EU" pikeun ngajalajah tawaran ekslusif anu sanés.

Nilai pesenan minimum dina toko platform nyaéta subtotal € 400. Nanging, upami anjeun palanggan énggal, pesenan uji coba munggaran anjeun tiasa janten nilai naon waé. 

Kaayaan pikeun nawaran husus dina spreadsheets bisa jadi béda, jadi mangga parios unggal file misah pikeun MOQ mana wae, jsb.

Nilai pesenan minimum dina toko platform nyaéta subtotal € 400. Nanging, upami anjeun palanggan énggal, pesenan uji coba munggaran anjeun tiasa janten nilai naon waé. 

Kaayaan pikeun nawaran husus dina spreadsheets bisa jadi béda, jadi mangga parios unggal file misah pikeun MOQ mana wae, jsb.

Sumuhun! Anjeun tiasa nampi diskon khusus gumantung kana jumlah karanjang subtotal anjeun dina toko platform kami:

• Pesenan di luhur € 500 sareng kéngingkeun potongan 10%. Kode Kupon: 10off
• Mesen luhureun € 1000 tur meunang 20% off. Kode Kupon: 20off
• Mesen luhureun € 3,700 tur meunang 25% off. Kode Kupon: 25off
• Mesen luhureun € 7,500 tur meunang 30% off. Kode Kupon: 30off
• Pesenan di luhur € 15,000 sareng kéngingkeun potongan 35%. Kode Kupon: 35off

Bisi nilai pesenan anjeun ngaleuwihan eur 25 000, kirimkeun kami hiji email.

Lamun mesen dina mata uang béda (USD atawa GBP), pariksa sarimbag dina eur pikeun manggihan diskon nu manglaku ka urutan Anjeun. 

Sarat pikeun nawaran husus dina spreadsheets bisa jadi béda, jadi mangga parios unggal file misah pikeun sagala diskon, jsb.

Klién ngagaduhan hak ngabalikeun barang pikeun alesan naon waé dina 14 dinten saatos pesenan parantos ditampi. Biaya pengiriman asli henteu tiasa dibalikeun deui. 

Item (s) kudu unworn sarta dina kaayaan anu sarua dimana aranjeunna nampi. Barang-barangna kedah dipulangkeun sareng sadaya bungkusan asli, petunjuk, garansi, sareng tambahan naon waé kecuali disatujuan ku email.

Punten pilih bungkusan mulang anu ngajagi barang dagangan supados henteu aya karusakan. Urang moal nanggungjawaban kanggo produk anu ruksak dina transit.

Nilai barang anu dipulangkeun dibalikeun deui salaku kiridit toko atanapi via transfer bank. Ngabalikeun duit dieksekusi dina 14 poé sanggeus narima barang balik.

Punten dicatet yén aya jumlah ageung variasi modél sareng kami ngolah pesenan ageung unggal dinten. Hasilna, sahamna terus robih sareng mustahil pikeun ngalacak éta sacara online. 

Kami bakal salawasna ngabéjaan anjeun ngeunaan parobahan anu mungkin pikeun pesenan asli anjeun. Pariksa kawijakan out-of-stock kami pikeun inpo nu leuwih lengkep.

Dina kasir pesenan anjeun, anjeun tiasa milih salah sahiji tina 3 pilihan anu paling cocog sareng anjeun:

1. ngaganti barang kaluar-of-stock kalawan model sejen tina pesenan anjeun;
2. ngaganti barang kaluar-of-stock ku model husus nu nulis dina Catetan;
3. nilai barang kaluar-of-stock ieu refunded sakumaha kiridit toko lumaku pikeun urutan Anjeun salajengna.

Upami model naon waé henteu sayogi dina waktos bungkusan, anjeun bakal nampi béwara dina email anjeun kalayan daptar panggantian atanapi kode kupon ngabalikeun duit.

Urang tiasa ngamutahirkeun invoice kana pamundut. Upami diperlukeun, mangga taros Kami.

Punten kontak tim urang. Urang tiasa ngamutahirkeun pesenan naon waé salami aranjeunna henteu acan dikirimkeun.

Simkuring dedicated ka nyadiakeun Anjeun sareng layanan unggulan, tapi urang wajib ngecas fee jasa sanggeus modifikasi katilu dina urutan *. Pikeun langkung rinci ngeunaan ieu, mangga parios kami Sarat Service.

* Teu lumaku pikeun parobahan patali jeung item out-of-stock.

Kami nampi bayaran dina mata uang EUR, USD, sareng GBP. 

Anjeun bébas ngagunakeun Currency Switcher dina kenca sisi Produk Search Jandela dina toko pikeun milih anu paling cocog pikeun anjeun.

Metode pamayaran anu paling sering dianggo nyaéta transfer kawat sareng pamayaran kartu. Mangga tingali inpo nu leuwih lengkep Ieuh.

Sakali anjeun nempatkeun pesenan, anjeun bakal nampi béwara email sareng detil bank kami. Upami anjeun teu acan nampi, mangga parios folder Spam anjeun. 

Sedengkeun pikeun invoice khusus, kami bakal ngirim anjeun sadaya detil ku email.

Pikeun mésér Bitcoin, anjeun tiasa nganjang: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin

Pas dana anjeun ngahontal kami, anjeun bakal kéngingkeun email konfirmasi ti kami.

Biaya pengiriman barang otomatis diitung dina kasir toko dumasar kana lokasi pangiriman, jumlah barang dina pesenan, sareng total beurat sareng volumena. Beuki anjeun mesen, langkung handap biaya pengiriman per item.

Kanggo naon waé nawaran / barang khusus, biaya pengiriman bakal diitung sacara manual sareng dikirim ka anjeun.

Kami biasana nganggo UPS, DHL, sareng FedEx, tapi kami ogé tiasa ngirim pesenan anjeun sareng operator sanés dumasar kana lokasi sareng spésifikasi pesenan. Inpo leuwih Ieuh.

Biasana 10 dugi 15 dinten damel saatos kami nampi transfer dana anjeun. Waktos pengiriman tiasa diperpanjang pikeun lokasi anu terpencil atanapi upami aya jasa atanapi pamundut khusus anu diterapkeun kana pesenan.

Pangiriman anu kalebet bea cukai pikeun sababaraha lokasi, sapertos di EU atanapi AS, tiasa nyandak waktos minggu 3-4.

tip: Butuh pesenan anjeun langkung gancang? Pilih "Ngolah Express"Nalika mayar."

Express Processing ngirangan antrian pamrosésan standar sakitar 3–4 dinten ku cara ngutamakeun pesenan anjeun pikeun penanganan sareng pengiriman.

Sadaya kiriman diasuransikeun. Upami aya karugian atanapi masalah pangiriman anu ageung, kami damel sareng kurir pikeun nalungtik sareng ngabéréskeun kaayaan éta.

Punten perhatoskeun yén panalungtikan operator standar tiasa waé dilaksanakeun dugi ka dinten 60 sateuacan panggantian atanapi kompensasi tiasa direngsekeun.

tip: Jaga arus kas anjeun sareng jaga inventaris tetep ngalir nganggo "ASURANSI PLUS: Pangiriman Ulang Prioritas"Nalika mayar."

Upami aya katerlambatan atanapi karugian kiriman, pilihan ieu ngamungkinkeun kami pikeun ngamimitian prosés pengiriman ulang dugi ka 20 dinten langkung gancang tibatan jadwal operator standar, ngabantosan anjeun kéngingkeun stok pangganti langkung gancang sareng ngirangan downtime.

Anjeun bakal nampi nomer tracking pas pesenan anjeun dikirim. Gumantung kana volume pesenan, pamrosésan tiasa nyandak 2 dugi ka 8 dinten kerja saatos dana dugi.
waktos bungkusan bisa diperpanjang lamun jasa husus atawa requests dilarapkeun ka urutan Anjeun.

Item bisa dikirim ti sagala rupa lokasi, dumasar kana pilihan Anjeun tina tawaran. Upami anjeun mesen di toko halaman wéb kami, barang-barang dikirim ti gudang di Asia. Simkuring gaduh nawaran husus sadia ti Éropa. Tawaran penjualan kilat tiasa sayogi ti lokasi sanés.

hal pasti! Kami nyayogikeun jasa Pangiriman Angkutan Éropa sadaya-inklusif anu anjeun perhatikeun muncul nalika kasir nalika anjeun ngalebetkeun alamat pangiriman di EU / Inggris.

Ogé, anjeun wilujeng sumping pikeun pariksa tawaran Éropa Khusus kami di dieu: https://www.ticdistribution.com/eu-stock/

Éta mangrupikeun pangiriman sadaya-inklusif sareng palayanan bea cukai ka EU sareng Inggris. Upami tiasa, anjeun bakal perhatikeun éta muncul di kasir saatos anjeun ngalebetkeun alamat pangiriman anjeun.

Kalayan jasa ieu, kami ogé nanganan sadaya prosedur impor saatos barang dikirimkeun ka alamat akhir anjeun. Sadaya repot-gratis pikeun anjeun! 

Waktos pangiriman gumantung kana nagara tujuan, tapi barang ngahontal kalolobaan tempat dina waktos 3 dugi ka 4 minggu.

Punten terang yén anjeun tiasa milih alamat pangiriman anu béda dina unggal pesenan anjeun. Ngan tetep dina pikiran nu, salaku urang ngahususkeun dina borongan, minimum urutan nilai subtotal € 400 (diskon saméméhna).

Kami nuju ngusahakeun jasa pengiriman barang di hareup sareng bakal ngabagikeun warta anu saé sareng anjeun sakali mungkin! Janten, mangga ngalanggan kami newsletter pikeun warta pausahaan badag.

Sumuhun! Platform TicDistribution.com dijalankeun ku SIA KURJERS, reg. No. 44103074131, hiji parusahaan basis EU sah kalawan leuwih sapuluh taun pangalaman dina industri. Kami bertindak salaku perantara antara Klién sareng panyadia barang.

Sumuhun! Sadaya barang otentik, énggal sareng nganggo bungkusan asli anu kalebet dina harga.

Muhun, sadaya barang kalebet a Garansi perusahaan 2 taun.

Pikeun barang anyar (anu teu acan dianggo) anu aya cacad produksi, kami tiasa nyayogikeun panggantian atanapi kiridit toko saatos dievaluasi.

Sakali barangna dijual deui, penanganan garansi janten tanggung jawab klien (anjeun). Nanging, tim kami tetep sayaga pikeun ngabantosan kasus anu aya hubunganana sareng garansi sareng suku cadang upami tiasa.

Garansi henteu ngawengku karusakan anu disababkeun ku panggunaan anu teu leres, kacilakaan, atanapi kurangna perawatan.

tip: Pikeun panyalindungan tambahan, pilih "Garansi Perlindungan Lengkep"Nalika mayar."

Kéngingkeun panyalindungan 3 taun anu langkung lami, penanganan prioritas pikeun kasus anu aya hubunganana sareng garansi, sareng panyalindungan tambahan saluareun jangka waktu garansi standar.

Klién kami mimitian ti mimiti-up sareng pangusaha leutik dugi ka toko ritel global ageung anu ngajual barang online sareng offline. Tingali kana naon anu aranjeunna nyarioskeun ngeunaan urang Ieuh.

Upami anjeun hoyong ngahubungi, ngan leupaskeun kami email di sales@ticdistribution.com. 

Kanggo patarosan téknis, hubungi tim dukungan IT kami anu ramah di support@ticdistribution.com.

Urang tiasa ngatur rapat langsung atanapi telepon liwat telepon, WhatsApp, Google Meet upami dipénta (dina basa Inggris wungkul).

Update terakhir: 16.04.2024