FAQ

మీరు మొదట అవసరం ఒక ఖాతాను సృష్టించండి మా వెబ్‌సైట్‌లో కొన్ని సులభమైన దశల్లో. ఆ తర్వాత, మీరు హోల్‌సేల్‌కి యాక్సెస్ పొందుతారు షాప్ ప్రారంభించండి మా ఉత్పత్తి పరిధి మరియు ధరలను చూడటానికి.

అందుబాటులో ఉన్న అన్ని బ్రాండ్‌లు మరియు మోడల్‌లు షాప్ పేజీలో జాబితా చేయబడ్డాయి - వాటిని కనుగొనడానికి శోధన విండోలో SKU నంబర్‌ను వదలండి.  

జాబితా చేయబడని ఏవైనా మోడల్‌లపై మీకు ఆసక్తి ఉంటే, మాకు SKU నంబర్‌ను పంపండి మరియు మేము మీ కోసం తనిఖీ చేస్తాము.

అదనంగా, తనిఖీ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి "అధీకృత బ్రాండ్లు","ప్రత్యేక ఆఫర్లు" మరియు "EU స్టాక్" ఇతర ప్రత్యేక ఒప్పందాలను అన్వేషించడానికి.

ప్లాట్‌ఫారమ్ షాప్‌లో కనిష్ట ఆర్డర్ విలువ ఉపమొత్తం €400. అయితే, మీరు కొత్త కస్టమర్ అయితే, మీ మొదటి ట్రయల్ ఆర్డర్‌లు ఏదైనా విలువైనవి కావచ్చు. 

స్ప్రెడ్‌షీట్‌లలో ప్రత్యేక ఆఫర్‌ల కోసం షరతులు భిన్నంగా ఉండవచ్చు, కాబట్టి దయచేసి ఏదైనా MOQలు మొదలైనవాటి కోసం ప్రతి ఫైల్‌ను విడిగా తనిఖీ చేయండి.

ప్లాట్‌ఫారమ్ షాప్‌లో కనిష్ట ఆర్డర్ విలువ ఉపమొత్తం €400. అయితే, మీరు కొత్త కస్టమర్ అయితే, మీ మొదటి ట్రయల్ ఆర్డర్‌లు ఏదైనా విలువైనవి కావచ్చు. 

స్ప్రెడ్‌షీట్‌లలో ప్రత్యేక ఆఫర్‌ల కోసం షరతులు భిన్నంగా ఉండవచ్చు, కాబట్టి దయచేసి ఏదైనా MOQలు మొదలైనవాటి కోసం ప్రతి ఫైల్‌ను విడిగా తనిఖీ చేయండి.

అవును! మీరు మీ మొత్తం కార్ట్ మొత్తాన్ని బట్టి ప్రత్యేక తగ్గింపును పొందవచ్చు మా ప్లాట్‌ఫారమ్ దుకాణంలో:

• EUR 1 800 నుండి ఆర్డర్లు a కి అర్హత 20% తగ్గింపు. కోడ్ ఉపయోగించండి 20off 
• EUR 3 700 నుండి ఆర్డర్లు a కి అర్హత 9% డిస్కౌంట్. కోడ్ ఉపయోగించండి 25off 
• EUR 7 500 నుండి ఆర్డర్లు a కి అర్హత 9% డిస్కౌంట్. కోడ్ ఉపయోగించండి 30off 

ఒకవేళ మీ ఆర్డర్ విలువ EUR 16 000 మించి ఉంటే, మాకు ఒక పంపండి ఇమెయిల్.

మీరు వేరే కరెన్సీ (USD లేదా GBP)లో ఆర్డర్ చేస్తే, మీ ఆర్డర్‌కు ఏ తగ్గింపు వర్తిస్తుందో తెలుసుకోవడానికి EURలో సమానమైనదాన్ని తనిఖీ చేయండి. 

స్ప్రెడ్‌షీట్‌లలో ప్రత్యేక ఆఫర్‌ల కోసం షరతులు భిన్నంగా ఉండవచ్చు, కాబట్టి దయచేసి ఏవైనా తగ్గింపులు మొదలైనవాటి కోసం ప్రతి ఫైల్‌ను విడిగా తనిఖీ చేయండి.

ఆర్డర్ స్వీకరించిన తర్వాత 14 రోజులలోపు ఏ కారణం చేతనైనా వస్తువులను తిరిగి ఇచ్చే హక్కు క్లయింట్‌కు ఉంది. అసలు షిప్పింగ్ ఛార్జీలు తిరిగి చెల్లించబడవు. 

వస్తువు(లు) తప్పనిసరిగా ధరించకుండా ఉండాలి మరియు అవి స్వీకరించబడిన అదే స్థితిలో ఉండాలి. ఐటెమ్‌లు తప్పనిసరిగా అన్ని ఒరిజినల్ ప్యాకేజింగ్, సూచనలు, గ్యారెంటీ మరియు ఏవైనా అదనపు అంశాలతో ఇమెయిల్ ద్వారా అంగీకరించకపోతే తప్పక తిరిగి ఇవ్వాలి.

దయచేసి ఎలాంటి నష్టం జరగకుండా సరుకులను రక్షించే రిటర్న్ ప్యాకేజింగ్‌ను ఎంచుకోండి. రవాణాలో దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తులకు మేము బాధ్యత వహించము.

తిరిగి వచ్చిన వస్తువుల విలువ స్టోర్ క్రెడిట్‌గా లేదా బ్యాంక్ బదిలీ ద్వారా వాపసు చేయబడుతుంది. తిరిగి వచ్చిన వస్తువులను స్వీకరించిన తర్వాత 14 రోజులలోపు వాపసు అమలు చేయబడుతుంది.

మోడల్ వైవిధ్యాలు గణనీయమైన పరిమాణంలో ఉన్నాయని మరియు మేము ప్రతిరోజూ పెద్ద ఆర్డర్‌లను ప్రాసెస్ చేస్తామని దయచేసి గమనించండి. ఫలితంగా, స్టాక్ నిరంతరం మారుతూ ఉంటుంది మరియు దీన్ని ఆన్‌లైన్‌లో ట్రాక్ చేయడం అసాధ్యం. 

మీ ఒరిజినల్ ఆర్డర్‌లో ఏవైనా సాధ్యమయ్యే మార్పుల గురించి మేము ఎల్లప్పుడూ మీకు తెలియజేస్తాము. మరింత సమాచారం కోసం మా అవుట్ ఆఫ్ స్టాక్ పాలసీని తనిఖీ చేయండి.

మీ ఆర్డర్ యొక్క చెక్అవుట్ వద్ద, మీకు బాగా సరిపోయే 3 ఎంపికలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోవడానికి మీకు స్వాగతం:

1. మీ ఆర్డర్ నుండి ఇతర మోడళ్లతో స్టాక్ వెలుపల వస్తువులను భర్తీ చేయడం;
2. మీరు నోట్స్‌లో వ్రాసే నిర్దిష్ట నమూనాలతో స్టాక్ వెలుపల ఉన్న వస్తువులను భర్తీ చేయడం;
3. మీ తదుపరి ఆర్డర్‌కు వర్తించే స్టోర్ క్రెడిట్‌గా స్టాక్ వెలుపల ఉన్న వస్తువుల విలువ వాపసు చేయబడుతుంది.

ప్యాకింగ్ సమయంలో ఏదైనా మోడల్ అందుబాటులో లేకుంటే, రీప్లేస్‌మెంట్ లిస్ట్ లేదా రీఫండ్ కూపన్ కోడ్‌తో మీరు మీ ఇమెయిల్‌లో నోటిఫికేషన్‌ను పొందుతారు.

అభ్యర్థనపై మేము ఇన్‌వాయిస్‌లను అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. అవసరమైతే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

దయచేసి పరిచయం మా జట్టు. ఏదైనా ఆర్డర్‌ని ఇంకా షిప్పింగ్ చేయనంత వరకు మేము వాటిని అప్‌డేట్ చేయవచ్చు.

మేము మీకు అద్భుతమైన సేవను అందించడానికి అంకితభావంతో ఉన్నాము, కానీ ఆర్డర్‌లో మూడవ సవరణ తర్వాత మేము సేవా రుసుమును వసూలు చేయడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము*. దీని గురించి మరిన్ని వివరాల కోసం, దయచేసి మా తనిఖీ చేయండి సేవా నిబంధనలు.

*అవుట్-స్టాక్ ఐటెమ్‌లకు సంబంధించిన మార్పులకు వర్తించదు.

మేము EUR, USD మరియు GBP కరెన్సీలలో చెల్లింపులను అంగీకరిస్తాము. 

మీరు కరెన్సీ స్విచ్చర్‌ని ఉచితంగా ఉపయోగించవచ్చు ఎడమ ఉత్పత్తి శోధన విండో వైపు షాప్ ప్రారంభించండి మీకు అత్యంత అనుకూలమైనదాన్ని ఎంచుకోవడానికి.

ఎక్కువగా ఉపయోగించే చెల్లింపు పద్ధతి వైర్ బదిలీ మరియు కార్డ్ చెల్లింపులు. దయచేసి మరింత సమాచారాన్ని చూడండి ఇక్కడ.

మీరు ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, మీరు మా బ్యాంక్ వివరాలతో ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్‌ను అందుకుంటారు. మీరు దానిని అందుకోకుంటే, దయచేసి మీ స్పామ్ ఫోల్డర్‌ని తనిఖీ చేయండి. 

ఏదైనా ప్రత్యేక ఇన్‌వాయిస్‌ల కోసం, మేము మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా అన్ని వివరాలను పంపుతాము.

Bitcoin కొనుగోలు చేయడానికి, మీరు సందర్శించవచ్చు: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin

మీ నిధులు మాకు చేరిన వెంటనే, మీరు మా నుండి నిర్ధారణ ఇమెయిల్ పొందుతారు.

డెలివరీ లొకేషన్, ఆర్డర్‌లోని ఐటెమ్‌ల సంఖ్య మరియు వాటి మొత్తం బరువు మరియు వాల్యూమ్ ఆధారంగా షాప్ చెక్‌అవుట్‌లో షిప్పింగ్ ఖర్చులు ఆటోమేటిక్‌గా లెక్కించబడతాయి. మీరు ఎంత ఎక్కువ ఆర్డర్ చేస్తే, ఒక్కో వస్తువుకు షిప్పింగ్ ఖర్చు తగ్గుతుంది.

ఏదైనా ప్రత్యేక ఆఫర్‌లు/ఐటెమ్‌ల కోసం, షిప్పింగ్ ఖర్చు మాన్యువల్‌గా లెక్కించబడుతుంది మరియు మీకు పంపబడుతుంది.

మేము ఎక్కువగా UPS, DHL మరియు FedExని ఉపయోగిస్తాము, అయితే లొకేషన్ మరియు ఆర్డర్ స్పెసిఫికేషన్‌ల ఆధారంగా మేము మీ ఆర్డర్‌ని ఇతర క్యారియర్‌లకు పంపవచ్చు. మరింత సమాచారం ఇక్కడ.

మేము మీ నిధుల బదిలీని స్వీకరించిన తర్వాత సాధారణంగా 10 నుండి 15 పని దినాలు. రిమోట్ లొకేషన్‌ల కోసం లేదా ఆర్డర్‌కు ప్రత్యేక సేవలు లేదా అభ్యర్థనలు వర్తింపజేస్తే షిప్పింగ్ సమయం పొడిగించబడవచ్చు.

కొన్ని స్థానాలకు చేర్చబడిన కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్‌తో డెలివరీకి 3-4 వారాలు పట్టవచ్చు.

మీ ఆర్డర్ పంపబడిన వెంటనే మీరు ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను పొందుతారు. ఆర్డర్ వాల్యూమ్‌పై ఆధారపడి, నిధులు వచ్చిన తర్వాత ప్రాసెసింగ్ 2 నుండి 8 పని దినాలు పట్టవచ్చు.
మీ ఆర్డర్‌కు ప్రత్యేక సేవలు లేదా అభ్యర్థనలు వర్తింపజేస్తే ప్యాకేజింగ్ సమయం పొడిగించబడవచ్చు.

మీ ఎంపిక ఎంపిక ఆధారంగా వస్తువులను వివిధ స్థానాల నుండి రవాణా చేయవచ్చు. మీరు మా వెబ్‌సైట్ దుకాణంలో ఆర్డర్ చేస్తే, వస్తువులు ఆసియాలోని గిడ్డంగి నుండి రవాణా చేయబడతాయి. యూరప్ నుండి మాకు ప్రత్యేక ఆఫర్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఇతర స్థానాల నుండి ఫ్లాష్ సేల్ డీల్‌లు అందుబాటులో ఉండవచ్చు.

ఖచ్చితంగా విషయం! మీరు EU/UKలో డెలివరీ చిరునామాను నమోదు చేసిన తర్వాత చెక్‌అవుట్‌లో పాప్-అప్‌ని మీరు గమనించే అన్ని కలుపుకొని యూరోపియన్ ఫ్రైట్ ఫార్వార్డింగ్ సేవను మేము అందిస్తాము.

అలాగే, మా ప్రత్యేక యూరోపియన్ డీల్‌లను ఇక్కడ తనిఖీ చేయడానికి మీకు స్వాగతం: https://www.ticdistribution.com/eu-stock/

ఇది EU మరియు UKకి అన్నీ కలిసిన డెలివరీ మరియు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ సర్వీస్. వర్తిస్తే, మీరు మీ డెలివరీ చిరునామాను నమోదు చేసిన తర్వాత చెక్‌అవుట్‌లో అది పాపప్ అవుతుందని మీరు గమనించవచ్చు.

ఈ సేవతో, మేము అన్ని దిగుమతి విధానాలను కూడా నిర్వహిస్తాము, ఆ తర్వాత వస్తువులు మీ చివరి చిరునామాకు పంపిణీ చేయబడతాయి. మీ కోసం అన్ని అవాంతరాలు లేకుండా! 

డెలివరీ సమయం గమ్యస్థానం దేశంపై ఆధారపడి ఉంటుంది, అయితే వస్తువులు 3 నుండి 4 వారాల వ్యవధిలో చాలా ప్రదేశాలకు చేరుకుంటాయి.

దయచేసి మీ ప్రతి ఆర్డర్‌లో వేరే డెలివరీ చిరునామాను ఎంచుకోవడానికి మీకు స్వాగతం అని తెలుసుకోండి. మేము హోల్‌సేల్‌లో ప్రత్యేకత కలిగి ఉన్నందున, కనీస ఆర్డర్ మొత్తం విలువ €400 (ముందు తగ్గింపు) అని మాత్రమే గుర్తుంచుకోండి.

మేము భవిష్యత్తులో డ్రాప్-షిప్పింగ్ సేవ కోసం పని చేస్తున్నాము మరియు సాధ్యమైన తర్వాత మీతో శుభవార్త పంచుకుంటాము! కాబట్టి, దయచేసి మా సభ్యత్వాన్ని పొందండి వార్తాలేఖ పెద్ద కంపెనీ వార్తల కోసం.

అవును! TicDistribution.com ప్లాట్‌ఫారమ్ SIA KURJERS ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, రెగ్. Nr. 44103074131, పరిశ్రమలో పదేళ్ల అనుభవం ఉన్న చట్టబద్ధమైన EU ఆధారిత కంపెనీ. మేము క్లయింట్ మరియు వస్తువుల సరఫరాదారు మధ్య మధ్యవర్తిగా వ్యవహరిస్తాము.

అవును! అన్ని అంశాలు ప్రామాణికమైనవి, సరికొత్తవి మరియు ధరలో చేర్చబడిన అసలు ప్యాకేజింగ్‌తో వస్తాయి.

అవును, మేము అన్ని వస్తువులపై మా కంపెనీతో 2 సంవత్సరాల వారంటీని అందిస్తాము. కొత్త (అరిగిపోని) ఐటెమ్‌ల కోసం, ఏదైనా లోపం కనుగొనబడితే, మేము దానిని లేదా దాని దెబ్బతిన్న భాగాలను భర్తీ చేస్తాము లేదా స్టోర్ క్రెడిట్ రూపంలో కొనుగోలు మొత్తాన్ని తిరిగి చెల్లిస్తాము.

వస్తువును మూడవ పక్షానికి విక్రయించిన తర్వాత, క్లయింట్ (మీరు) వారంటీకి బాధ్యత వహిస్తారు. వారెంటీ క్లెయిమ్ ఉన్నప్పుడల్లా, మా క్లయింట్లు సాధారణంగా తమ కస్టమర్‌లను ఆశ్రయిస్తారు. సహాయం కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి మీకు స్వాగతం. 

ఉపయోగించిన వస్తువులకు ప్రత్యామ్నాయ భాగాలు అభ్యర్థనపై అందించబడతాయి మరియు వాటిని ఉచితంగా అందించాలా వద్దా అని నిర్ణయించే హక్కు మాకు ఉంది. దయచేసి మాకు చిత్రాలు, వీడియోలు మరియు సమస్య యొక్క వివరణను పంపండి - మేము పరిస్థితిని విశ్లేషించి, పరిష్కారాలతో మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.

కస్టమర్ సరిగా నిర్వహించకపోవడం లేదా జాగ్రత్తలు తీసుకోకపోవడం వల్ల నష్టం జరిగితే వారంటీ చెల్లదని దయచేసి గమనించండి.

మా క్లయింట్‌లు స్టార్ట్-అప్‌లు మరియు చిన్న వ్యాపారవేత్తల నుండి ఆన్‌లైన్ మరియు ఆఫ్‌లైన్‌లో వస్తువులను విక్రయించే పెద్ద గ్లోబల్ రిటైల్ స్టోర్‌ల వరకు ఉంటాయి. వారు మన గురించి ఏమి చెప్పారో చూడండి <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి .

మీరు సంప్రదించాలనుకుంటే, మాకు ఇమెయిల్ పంపండి sales@ticdistribution.com. 

ఏవైనా సాంకేతిక ప్రశ్నల కోసం మా స్నేహపూర్వక IT మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి support@ticdistribution.com.

మేము వ్యక్తిగతంగా సమావేశాన్ని ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు లేదా ఫోన్, WhatsApp, Google Meet ద్వారా అభ్యర్థనపై కాల్ చేయవచ్చు (ఇంగ్లీష్‌లో మాత్రమే).

చివరి నవీకరణ: 16.04.2024