తరచూ అడిగే ప్రశ్నలు (FAQ)
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు మరియు సమాధానాలు
మీరు మొదట అవసరం ఒక ఖాతాను సృష్టించండి మా వెబ్సైట్లో కొన్ని సులభమైన దశల్లో. ఆ తర్వాత, మీరు హోల్సేల్కి యాక్సెస్ పొందుతారు షాప్ ప్రారంభించండి మా ఉత్పత్తి పరిధి మరియు ధరలను చూడటానికి.
అందుబాటులో ఉన్న అన్ని బ్రాండ్లు మరియు మోడల్లు షాప్ పేజీలో జాబితా చేయబడ్డాయి - వాటిని కనుగొనడానికి శోధన విండోలో SKU నంబర్ను వదలండి.
జాబితా చేయబడని ఏవైనా మోడల్లపై మీకు ఆసక్తి ఉంటే, మాకు SKU నంబర్ను పంపండి మరియు మేము మీ కోసం తనిఖీ చేస్తాము.
అదనంగా, తనిఖీ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి "అధీకృత బ్రాండ్లు","ప్రత్యేక ఆఫర్లు" మరియు "EU స్టాక్" ఇతర ప్రత్యేక ఒప్పందాలను అన్వేషించడానికి.
ప్లాట్ఫారమ్ షాప్లో కనీస ఆర్డర్ విలువ €400 సబ్టోటల్.
మా న్యూస్ సబ్స్క్రయిబ్ <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి మరియు మీ మొదటి ఆర్డర్లపై ప్రత్యేక ఆఫర్లను పొందండి.
స్ప్రెడ్షీట్లలో ప్రత్యేక ఆఫర్ల కోసం షరతులు భిన్నంగా ఉండవచ్చు, కాబట్టి దయచేసి ఏదైనా MOQలు మొదలైనవాటి కోసం ప్రతి ఫైల్ను విడిగా తనిఖీ చేయండి.
అవును! మీరు మీ మొత్తం కార్ట్ మొత్తాన్ని బట్టి ప్రత్యేక తగ్గింపును పొందవచ్చు మా ప్లాట్ఫారమ్ దుకాణంలో:
- €500 కంటే ఎక్కువ ఆర్డర్ చేయండి మరియు 10% తగ్గింపు పొందండి. కూపన్ కోడ్: 10 ఆఫ్
- €1000 పైన ఆర్డర్ చేసి పొందండి 20% off. కూపన్ కోడ్: 20off
- €3,700 పైన ఆర్డర్ చేసి పొందండి 25% off. కూపన్ కోడ్: 25off
- €7,500 పైన ఆర్డర్ చేసి పొందండి 30% off. కూపన్ కోడ్: 30off
- €15,000 కంటే ఎక్కువ ఆర్డర్ చేయండి మరియు 35% తగ్గింపు పొందండి. కూపన్ కోడ్: 35 ఆఫ్
మీ ఆర్డర్ విలువ EUR 25 000 మించి ఉంటే, మాకు పంపండి ఇమెయిల్.
మీరు వేరే కరెన్సీ (USD లేదా GBP)లో ఆర్డర్ చేస్తే, మీ ఆర్డర్కు ఏ తగ్గింపు వర్తిస్తుందో తెలుసుకోవడానికి EURలో సమానమైనదాన్ని తనిఖీ చేయండి.
స్ప్రెడ్షీట్లలో ప్రత్యేక ఆఫర్ల కోసం షరతులు భిన్నంగా ఉండవచ్చు, కాబట్టి దయచేసి ఏవైనా తగ్గింపులు మొదలైనవాటి కోసం ప్రతి ఫైల్ను విడిగా తనిఖీ చేయండి.
ఆర్డర్ స్వీకరించిన తర్వాత 14 రోజులలోపు ఏ కారణం చేతనైనా వస్తువులను తిరిగి ఇచ్చే హక్కు క్లయింట్కు ఉంది. అసలు షిప్పింగ్ ఛార్జీలు తిరిగి చెల్లించబడవు.
వస్తువు(లు) తప్పనిసరిగా ధరించకుండా ఉండాలి మరియు అవి స్వీకరించబడిన అదే స్థితిలో ఉండాలి. ఐటెమ్లు తప్పనిసరిగా అన్ని ఒరిజినల్ ప్యాకేజింగ్, సూచనలు, గ్యారెంటీ మరియు ఏవైనా అదనపు అంశాలతో ఇమెయిల్ ద్వారా అంగీకరించకపోతే తప్పక తిరిగి ఇవ్వాలి.
దయచేసి ఎలాంటి నష్టం జరగకుండా సరుకులను రక్షించే రిటర్న్ ప్యాకేజింగ్ను ఎంచుకోండి. రవాణాలో దెబ్బతిన్న ఉత్పత్తులకు మేము బాధ్యత వహించము.
తిరిగి వచ్చిన వస్తువుల విలువ స్టోర్ క్రెడిట్గా లేదా బ్యాంక్ బదిలీ ద్వారా వాపసు చేయబడుతుంది. తిరిగి వచ్చిన వస్తువులను స్వీకరించిన తర్వాత 14 రోజులలోపు వాపసు అమలు చేయబడుతుంది.
మోడల్ వైవిధ్యాలు గణనీయమైన పరిమాణంలో ఉన్నాయని మరియు మేము ప్రతిరోజూ పెద్ద ఆర్డర్లను ప్రాసెస్ చేస్తామని దయచేసి గమనించండి. ఫలితంగా, స్టాక్ నిరంతరం మారుతూ ఉంటుంది మరియు దీన్ని ఆన్లైన్లో ట్రాక్ చేయడం అసాధ్యం.
మీ ఒరిజినల్ ఆర్డర్లో ఏవైనా సాధ్యమయ్యే మార్పుల గురించి మేము ఎల్లప్పుడూ మీకు తెలియజేస్తాము. మరింత సమాచారం కోసం మా అవుట్ ఆఫ్ స్టాక్ పాలసీని తనిఖీ చేయండి.
మీ ఆర్డర్ యొక్క చెక్అవుట్ వద్ద, మీకు బాగా సరిపోయే 3 ఎంపికలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోవడానికి మీకు స్వాగతం:
- మీ ఆర్డర్ నుండి ఇతర మోడళ్లతో స్టాక్ వెలుపల వస్తువులను భర్తీ చేయడం;
- మీరు నోట్స్లో వ్రాసే నిర్దిష్ట నమూనాలతో స్టాక్ వెలుపల ఉన్న వస్తువులను భర్తీ చేయడం;
- మీ తదుపరి ఆర్డర్కు వర్తించే స్టోర్ క్రెడిట్గా స్టాక్ వెలుపల ఉన్న వస్తువుల విలువ వాపసు చేయబడుతుంది.
ప్యాకింగ్ సమయంలో ఏదైనా మోడల్ అందుబాటులో లేకుంటే, రీప్లేస్మెంట్ లిస్ట్ లేదా రీఫండ్ కూపన్ కోడ్తో మీరు మీ ఇమెయిల్లో నోటిఫికేషన్ను పొందుతారు.
అభ్యర్థనపై మేము ఇన్వాయిస్లను అప్డేట్ చేయవచ్చు. అవసరమైతే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
దయచేసి పరిచయం మా జట్టు. ఏదైనా ఆర్డర్ని ఇంకా షిప్పింగ్ చేయనంత వరకు మేము వాటిని అప్డేట్ చేయవచ్చు.
మేము మీకు అద్భుతమైన సేవను అందించడానికి అంకితభావంతో ఉన్నాము, కానీ ఆర్డర్లో మూడవ సవరణ తర్వాత మేము సేవా రుసుమును వసూలు చేయడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము*. దీని గురించి మరిన్ని వివరాల కోసం, దయచేసి మా తనిఖీ చేయండి సేవా నిబంధనలు.
*అవుట్-స్టాక్ ఐటెమ్లకు సంబంధించిన మార్పులకు వర్తించదు.
మేము EUR, USD మరియు GBP కరెన్సీలలో చెల్లింపులను అంగీకరిస్తాము.
మీరు కరెన్సీ స్విచ్చర్ని ఉచితంగా ఉపయోగించవచ్చు ఎడమ ఉత్పత్తి శోధన విండో వైపు షాప్ ప్రారంభించండి మీకు అత్యంత అనుకూలమైనదాన్ని ఎంచుకోవడానికి.
ఎక్కువగా ఉపయోగించే చెల్లింపు పద్ధతి వైర్ బదిలీ మరియు కార్డ్ చెల్లింపులు. దయచేసి మరింత సమాచారాన్ని చూడండి ఇక్కడ.
మీరు ఆర్డర్ చేసిన తర్వాత, మీరు మా బ్యాంక్ వివరాలతో ఇమెయిల్ నోటిఫికేషన్ను అందుకుంటారు. మీరు దానిని అందుకోకుంటే, దయచేసి మీ స్పామ్ ఫోల్డర్ని తనిఖీ చేయండి.
ఏదైనా ప్రత్యేక ఇన్వాయిస్ల కోసం, మేము మీకు ఇమెయిల్ ద్వారా అన్ని వివరాలను పంపుతాము.
Bitcoin కొనుగోలు చేయడానికి, మీరు సందర్శించవచ్చు: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin
మీ నిధులు మాకు చేరిన వెంటనే, మీరు మా నుండి నిర్ధారణ ఇమెయిల్ పొందుతారు.
డెలివరీ లొకేషన్, ఆర్డర్లోని ఐటెమ్ల సంఖ్య మరియు వాటి మొత్తం బరువు మరియు వాల్యూమ్ ఆధారంగా షాప్ చెక్అవుట్లో షిప్పింగ్ ఖర్చులు ఆటోమేటిక్గా లెక్కించబడతాయి. మీరు ఎంత ఎక్కువ ఆర్డర్ చేస్తే, ఒక్కో వస్తువుకు షిప్పింగ్ ఖర్చు తగ్గుతుంది.
ఏదైనా ప్రత్యేక ఆఫర్లు/ఐటెమ్ల కోసం, షిప్పింగ్ ఖర్చు మాన్యువల్గా లెక్కించబడుతుంది మరియు మీకు పంపబడుతుంది.
మేము ఎక్కువగా UPS, DHL మరియు FedExని ఉపయోగిస్తాము, అయితే లొకేషన్ మరియు ఆర్డర్ స్పెసిఫికేషన్ల ఆధారంగా మేము మీ ఆర్డర్ని ఇతర క్యారియర్లకు పంపవచ్చు. మరింత సమాచారం ఇక్కడ.
ఇది సాధారణంగా 10 నుండి 15 పనిదినాలు మీరు నిధులు బదిలీ చేసిన తర్వాత మాకు అందుతుంది. మారుమూల ప్రాంతాలకు లేదా ఆర్డర్కు ప్రత్యేక సేవలు లేదా అభ్యర్థనలు వర్తిస్తే, రవాణా సమయం పొడిగించబడవచ్చు.
EU లేదా USA వంటి కొన్ని ప్రాంతాలకు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్తో కూడిన డెలివరీకి సమయం పట్టవచ్చు. 3-4 వారాల.
చిట్కా: మీ ఆర్డర్ త్వరగా కావాలా? “ఎంచుకోండి”ఎక్స్ప్రెస్ ప్రాసెసింగ్చెక్అవుట్ వద్ద.
ఎక్స్ప్రెస్ ప్రాసెసింగ్ మీ ఆర్డర్ను నిర్వహణ మరియు పంపించడం కోసం ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం ద్వారా, సాధారణ ప్రాసెసింగ్ సమయాన్ని సుమారు 3–4 రోజులు తగ్గిస్తుంది.
అన్ని రవాణాలకు బీమా చేయబడింది. నష్టం జరిగినా లేదా పెద్ద డెలివరీ సమస్యలు తలెత్తినా, పరిస్థితిని విచారించి పరిష్కరించడానికి మేము కొరియర్ సంస్థతో కలిసి పని చేస్తాము.
ప్రామాణిక క్యారియర్ విచారణలకు సమయం పట్టవచ్చని దయచేసి గమనించండి. 60 రోజుల వరకు ప్రత్యామ్నాయం లేదా పరిహారం ఖరారు చేయడానికి ముందు.
చిట్కా: మీ నగదు ప్రవాహాన్ని కాపాడుకోండి మరియు సరుకు రవాణాను నిరంతరాయంగా కొనసాగించండిఇన్సూరెన్స్ ప్లస్: ప్రాధాన్యత రీషిప్మెంట్చెక్అవుట్ వద్ద.
రవాణాలో ఆలస్యం లేదా నష్టం జరిగిన సందర్భంలో, ఈ ఐచ్ఛికం ప్రామాణిక క్యారియర్ కాలపరిమితుల కంటే 20 రోజుల ముందుగానే తిరిగి రవాణా ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి మాకు వీలు కల్పిస్తుంది, తద్వారా మీరు భర్తీ స్టాక్ను వేగంగా పొందడానికి మరియు పని ఆగిపోయే సమయాన్ని తగ్గించడానికి సహాయపడుతుంది.
మీ ఆర్డర్ పంపబడిన వెంటనే మీరు ట్రాకింగ్ నంబర్ను పొందుతారు. ఆర్డర్ వాల్యూమ్పై ఆధారపడి, నిధులు వచ్చిన తర్వాత ప్రాసెసింగ్ 2 నుండి 8 పని దినాలు పట్టవచ్చు.
మీ ఆర్డర్కు ప్రత్యేక సేవలు లేదా అభ్యర్థనలు వర్తింపజేస్తే ప్యాకేజింగ్ సమయం పొడిగించబడవచ్చు.
మీ ఎంపిక ఎంపిక ఆధారంగా వస్తువులను వివిధ స్థానాల నుండి రవాణా చేయవచ్చు. మీరు మా వెబ్సైట్ దుకాణంలో ఆర్డర్ చేస్తే, వస్తువులు ఆసియాలోని గిడ్డంగి నుండి రవాణా చేయబడతాయి. యూరప్ నుండి మాకు ప్రత్యేక ఆఫర్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి. ఇతర స్థానాల నుండి ఫ్లాష్ సేల్ డీల్లు అందుబాటులో ఉండవచ్చు.
ఖచ్చితంగా విషయం! మీరు EU/UKలో డెలివరీ చిరునామాను నమోదు చేసిన తర్వాత చెక్అవుట్లో పాప్-అప్ని మీరు గమనించే అన్ని కలుపుకొని యూరోపియన్ ఫ్రైట్ ఫార్వార్డింగ్ సేవను మేము అందిస్తాము.
అలాగే, మా ప్రత్యేక యూరోపియన్ డీల్లను ఇక్కడ తనిఖీ చేయడానికి మీకు స్వాగతం: https://www.ticdistribution.com/eu-stock/
ఇది EU మరియు UKకి అన్నీ కలిసిన డెలివరీ మరియు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ సర్వీస్. వర్తిస్తే, మీరు మీ డెలివరీ చిరునామాను నమోదు చేసిన తర్వాత చెక్అవుట్లో అది పాపప్ అవుతుందని మీరు గమనించవచ్చు.
ఈ సేవతో, మేము అన్ని దిగుమతి విధానాలను కూడా నిర్వహిస్తాము, ఆ తర్వాత వస్తువులు మీ చివరి చిరునామాకు పంపిణీ చేయబడతాయి. మీ కోసం అన్ని అవాంతరాలు లేకుండా!
డెలివరీ సమయం గమ్యస్థానం దేశంపై ఆధారపడి ఉంటుంది, అయితే వస్తువులు 3 నుండి 4 వారాల వ్యవధిలో చాలా ప్రదేశాలకు చేరుకుంటాయి.
దయచేసి మీ ప్రతి ఆర్డర్లో వేరే డెలివరీ చిరునామాను ఎంచుకోవడానికి మీకు స్వాగతం అని తెలుసుకోండి. మేము హోల్సేల్లో ప్రత్యేకత కలిగి ఉన్నందున, కనీస ఆర్డర్ మొత్తం విలువ €400 (ముందు తగ్గింపు) అని మాత్రమే గుర్తుంచుకోండి.
మేము భవిష్యత్తులో డ్రాప్-షిప్పింగ్ సేవ కోసం పని చేస్తున్నాము మరియు సాధ్యమైన తర్వాత మీతో శుభవార్త పంచుకుంటాము! కాబట్టి, దయచేసి మా సభ్యత్వాన్ని పొందండి వార్తాలేఖ పెద్ద కంపెనీ వార్తల కోసం.
అవును! TicDistribution.com ప్లాట్ఫారమ్ SIA KURJERS ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది, రెగ్. Nr. 44103074131, పరిశ్రమలో పదేళ్ల అనుభవం ఉన్న చట్టబద్ధమైన EU ఆధారిత కంపెనీ. మేము క్లయింట్ మరియు వస్తువుల సరఫరాదారు మధ్య మధ్యవర్తిగా వ్యవహరిస్తాము.
అవును! అన్ని అంశాలు ప్రామాణికమైనవి, సరికొత్తవి మరియు ధరలో చేర్చబడిన అసలు ప్యాకేజింగ్తో వస్తాయి.
అవును, అన్ని వస్తువులలో ఒకటి ఉంటుంది 2 సంవత్సరాల కంపెనీ వారంటీ.
తయారీ లోపం ఉన్న కొత్త (వాడని) వస్తువుల విషయంలో, పరిశీలన తర్వాత మేము ప్రత్యామ్నాయాన్ని లేదా స్టోర్ క్రెడిట్ను అందించవచ్చు.
వస్తువును తిరిగి అమ్మిన తర్వాత, వారంటీ నిర్వహణ బాధ్యత క్లయింట్ (మీరు) అవుతుంది. అయినప్పటికీ, సాధ్యమైనప్పుడు వారంటీ సంబంధిత కేసులు మరియు విడిభాగాల విషయంలో సహాయం చేయడానికి మా బృందం అందుబాటులో ఉంటుంది.
సరికాని ఉపయోగం, ప్రమాదాలు లేదా అజాగ్రత్త వలన కలిగే నష్టానికి వారంటీ వర్తించదు.
చిట్కా: అదనపు రక్షణ కోసం, “ఎంచుకోండిపూర్తి రక్షణ వారంటీచెక్అవుట్ వద్ద.
3 సంవత్సరాల పొడిగించిన కవరేజ్, వారంటీ సంబంధిత కేసులకు ప్రాధాన్యత పరిష్కారం, మరియు ప్రామాణిక వారంటీ నిబంధనలకు మించి అదనపు రక్షణను పొందండి.
మా క్లయింట్లు స్టార్ట్-అప్లు మరియు చిన్న వ్యాపారవేత్తల నుండి ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్లైన్లో వస్తువులను విక్రయించే పెద్ద గ్లోబల్ రిటైల్ స్టోర్ల వరకు ఉంటాయి. వారు మన గురించి ఏమి చెప్పారో చూడండి <span style="font-family: Mandali; ">ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి .
మీరు సంప్రదించాలనుకుంటే, మాకు ఇమెయిల్ పంపండి sales@ticdistribution.com.
ఏవైనా సాంకేతిక ప్రశ్నల కోసం మా స్నేహపూర్వక IT మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి support@ticdistribution.com.
మేము వ్యక్తిగతంగా సమావేశాన్ని ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు లేదా ఫోన్, WhatsApp, Google Meet ద్వారా అభ్యర్థనపై కాల్ చేయవచ్చు (ఇంగ్లీష్లో మాత్రమే).
చివరి నవీకరణ: 16.04.2024