SSS

Sık sorulan sorular ve cevapları

İlk önce ihtiyacın olacak bir hesap oluşturun Web sitemizde birkaç kolay adımda. Bundan sonra toptan satışa erişebileceksiniz Dükkan Ürün yelpazemizi ve fiyatlarımızı görmek için.

Mevcut tüm markalar ve modeller mağaza sayfasında listelenmiştir; bunları bulmak için Arama Penceresine SKU numarasını bırakın.  

Listelenmeyen herhangi bir modelle ilgileniyorsanız, bize SKU numarasını gönderin, biz de sizin için kontrol edelim.

Ayrıca, mutlaka kontrol edin “Yetkili markalar”,"Özel teklifler" hem de “AB Hisse Senedi” diğer özel fırsatları keşfetmek için.

Platform mağazasındaki minimum sipariş tutarı 400 €'dur.

Haber bültenimize abone olun okuyun ve ilk siparişlerinizde özel indirimlerden yararlanın.

E-tablolardaki özel tekliflerin koşulları farklılık gösterebilir; bu nedenle MOQ'lar vb. için lütfen her dosyayı ayrı ayrı kontrol edin.

Evet! Sepetinizin ara toplam tutarına göre özel indirim alabilirsiniz. platform mağazamızda:

  • 500 € üzeri sipariş verin ve %10 indirim kazanın. Kupon Kodu: 10off
  • 1000 € üzerinde sipariş verin ve kazanın 20% off. Kupon Kodu: 20off
  • 3,700 € üzerinde sipariş verin ve kazanın 25% off. Kupon Kodu: 25off
  • 7,500 € üzerinde sipariş verin ve kazanın 30% off. Kupon Kodu: 30off
  • 15,000 € üzeri sipariş verin ve %35 indirim kazanın. Kupon Kodu: 35off

Sipariş değerinizin 25 Euro'yu aşması durumunda bize bir e-posta gönderin. E-posta.

Farklı bir para biriminde (USD veya GBP) sipariş verirseniz, siparişinize hangi indirimin uygulanacağını öğrenmek için EUR cinsinden karşılığını kontrol edin. 

E-tablolardaki özel tekliflerin koşulları farklılık gösterebilir; bu nedenle indirimler vb. için lütfen her dosyayı ayrı ayrı kontrol edin.

Müşteri, siparişin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içerisinde ürünü herhangi bir sebeple iade etme hakkına sahiptir. Orijinal nakliye ücretleri iade edilmez. 

Ürün(ler) giyilmemiş ve alındıkları durumda olmalıdır. Öğeler, e-posta yoluyla aksi kararlaştırılmadıkça, tüm orijinal ambalajı, talimatları, garantisi ve tüm ekstralarıyla birlikte iade edilmelidir.

Lütfen ürünü hasar görmeyecek şekilde koruyan iade ambalajını seçin. Taşıma sırasında hasar gören ürünlerden firmamız sorumlu olmayacaktır.

İade edilen ürünün bedeli mağaza kredisi veya banka havalesi yoluyla iade edilir. Geri ödeme, iade edilen ürünlerin teslim alınmasından sonraki 14 gün içinde gerçekleştirilir.

Önemli miktarda model varyasyonu bulunduğunu ve büyük siparişleri günlük olarak işlediğimizi lütfen unutmayın. Sonuç olarak stok sürekli değişiyor ve bunu online olarak takip etmek imkansız hale geliyor. 

Orijinal siparişinizde olası değişiklikler konusunda sizi her zaman bilgilendireceğiz. Daha fazla bilgi için stokta kalmama politikamızı inceleyin.

Siparişinizin ödeme aşamasında size en uygun 3 seçenekten birini seçebilirsiniz.:

  1. stokta olmayan ürünleri siparişinizdeki diğer modellerle değiştirmek;
  2. stokta olmayan ürünleri Notlara yazdığınız belirli modellerle değiştirmek;
  3. Stokta olmayan ürünlerin değeri, bir sonraki siparişinizde geçerli olmak üzere mağaza kredisi olarak iade edilir.

Paketleme sırasında herhangi bir model mevcut değilse, e-postanızda değiştirme listesini veya para iadesi kupon kodunu içeren bir bildirim alacaksınız.

Talep üzerine faturaları güncelleyebiliriz. Gerekirse lütfen iletişime geçin.

Lütfen UAF ile bizim takım. Henüz gönderilmedikleri sürece herhangi bir siparişi güncelleyebiliriz.

Size mükemmel hizmet sunmaya kendimizi adadık, ancak siparişteki üçüncü değişiklikten sonra hizmet ücreti almakla yükümlüyüz*. Bu konuda daha fazla ayrıntı için lütfen bölümümüze göz atın. Kullanım Şartları.

*Stokta bulunmayan ürünlerle ilgili değişiklikler için geçerli değildir.

Ödemeleri EUR, USD ve GBP para birimleri cinsinden kabul ediyoruz. 

Para Birimi Değiştiriciyi kullanmakta özgürsünüz. sol Ürün Arama Penceresinin yan tarafında Dükkan Size en uygun olanı seçmek için.

En çok kullanılan ödeme yöntemi banka havalesi ve kartla ödemelerdir. Lütfen daha fazla bilgiye bakın .

Siparişi verdikten sonra banka bilgilerimizi içeren bir e-posta bildirimi alacaksınız. Eğer e-postayı almadıysanız lütfen Spam klasörünüzü kontrol edin. 

Özel faturalara gelince, size tüm ayrıntıları e-postayla göndereceğiz.

Bitcoin satın almak için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://www.coinbase.com/buy-bitcoin

Paranız bize ulaşır ulaşmaz bizden bir onay e-postası alacaksınız.

Gönderim maliyetleri, teslimat konumuna, siparişteki ürün sayısına ve bunların toplam ağırlığına ve hacmine göre mağaza ödeme sayfasında otomatik olarak hesaplanır. Ne kadar çok sipariş verirseniz, ürün başına nakliye maliyeti o kadar düşük olur.

Herhangi bir özel teklif/ürün için nakliye ücreti manuel olarak hesaplanacak ve size gönderilecektir.

Çoğunlukla UPS, DHL ve FedEx kullanıyoruz ancak konum ve sipariş özelliklerine bağlı olarak siparişinizi diğer taşıyıcılarla da gönderebiliriz. Daha fazla bilgi .

Tipik olarak iş günü 10 15 Ödemeniz bize ulaştıktan sonra gönderim gerçekleşecektir. Uzak bölgeler için veya siparişe özel hizmetler veya talepler eklenmesi durumunda gönderim süresi uzayabilir.

AB veya ABD gibi bazı bölgeler için gümrük işlemlerinin dahil olduğu teslimat süresi değişebilir. 3-4 hafta.

Bahşiş: Siparişinizin daha hızlı gelmesine mi ihtiyacınız var? " seçeneğini işaretleyin.Ekspres İşleme" Kasada.

Hızlı İşlem, siparişinizin işlenmesi ve gönderilmesi için önceliklendirme yaparak standart işlem bekleme süresini yaklaşık 3-4 gün kısaltır.

Tüm gönderiler sigortalıdır. Kayıp veya büyük teslimat sorunları durumunda, durumu araştırmak ve çözmek için kurye firmasıyla birlikte çalışırız.

Lütfen standart taşıyıcı soruşturmalarının zaman alabileceğini unutmayın. 60 güne kadar Bir yedek atama veya tazminat işlemi tamamlanmadan önce.

Bahşiş: Nakit akışınızı koruyun ve stoklarınızın hareketini sürdürün, "SİGORTA ARTI: Öncelikli Yeniden Gönderim" Kasada.

Sevkiyat gecikmeleri veya kayıpları durumunda, bu seçenek, yeniden sevkiyat sürecini standart kargo şirketlerinin sürelerinden 20 güne kadar daha erken başlatmamıza olanak tanıyarak, yedek stoklara daha hızlı ulaşmanıza ve iş aksama süresini azaltmanıza yardımcı olur.

Siparişiniz gönderilir gönderilmez takip numarasını alacaksınız. Sipariş hacmine bağlı olarak paranın ulaşmasından sonra işlem 2 ila 8 iş günü sürebilir.
Siparişiniz için özel hizmetler veya talepler geçerliyse paketleme süresi uzatılabilir.

Ürünler, teklif seçiminize bağlı olarak çeşitli konumlardan gönderilebilir. Web sitemizdeki mağazamızdan sipariş verirseniz, ürünler Asya'daki bir depodan gönderilir. Avrupa'dan özel tekliflerimiz var. Diğer konumlarda flaş indirim fırsatları mevcut olabilir.

Tabi ki! AB/İngiltere'de bir teslimat adresi girdiğinizde ödeme sırasında açılır pencereyi göreceğiniz, her şey dahil bir Avrupa Nakliye Hizmeti sunuyoruz.

Ayrıca, Özel Avrupa fırsatlarımıza buradan göz atabilirsiniz: https://www.ticdistribution.com/eu-stock/

AB ve Birleşik Krallık'a her şey dahil bir teslimat ve gümrükleme hizmetidir. Varsa, teslimat adresinizi girdiğinizde ödeme sırasında bunun açıldığını göreceksiniz.

Bu hizmetle, malların nihai adresinize teslim edilmesinden sonraki tüm ithalat prosedürlerini de gerçekleştiriyoruz. Sizin için her şey sorunsuz! 

Teslimat süresi varış ülkesine bağlıdır, ancak mallar çoğu yere 3 ila 4 hafta içinde ulaşır.

Her siparişinizde farklı bir teslimat adresi seçebileceğinizi lütfen unutmayın. Toptan satışta uzmanlaştığımız için minimum sipariş ara toplam değerinin 400 € (önceki indirim) olduğunu unutmayın.

Gelecekte stoksuz satış hizmeti sunmak için çalışıyoruz ve bu iyi haberi mümkün olduğunda sizinle paylaşacağız! Bu yüzden lütfen abone olun bülten büyük şirket haberleri için.

Evet! TicDistribution.com platformu SIA KURJERS tarafından yönetilmektedir, reg. No. 44103074131, sektörde on yıldan fazla deneyime sahip, AB merkezli meşru bir şirket. Müşteri ile ürün tedarikçisi arasında aracı olarak hareket ediyoruz.

Evet! Tüm ürünler orijinal, yepyeni ve fiyata dahil olan orijinal ambalajıyla birlikte gelir.

Evet, tüm ürünler şunları içerir: 2 yıllık şirket garantisi.

Üretim hatası bulunan yeni (giyilmemiş) ürünler için, değerlendirme sonrasında değişim veya mağaza kredisi sağlayabiliriz.

Ürün yeniden satıldıktan sonra, garanti işlemleri müşterinin (sizin) sorumluluğuna geçer. Bununla birlikte, ekibimiz mümkün olduğunca garantiyle ilgili durumlarda ve yedek parçalar konusunda yardımcı olmak için her zaman hazırdır.

Garanti, yanlış kullanım, kazalar veya bakım eksikliğinden kaynaklanan hasarları kapsamaz.

Bahşiş: Ek koruma için “ seçeneğini belirleyin.Tam Koruma Garantisi" Kasada.

3 yıllık uzatılmış garanti kapsamı, garantiyle ilgili durumların öncelikli olarak ele alınması ve standart garanti şartlarının ötesinde ek koruma elde edin.

Müşterilerimiz yeni kurulan şirketlerden ve küçük girişimcilerden, çevrimiçi ve çevrimdışı ürün satan büyük küresel perakende mağazalarına kadar çeşitlilik göstermektedir. Hakkımızda neler söylediklerine bir göz atın okuyun.

Eğer bize ulaşmak isterseniz, bize bir e-posta bırakmanız yeterli. sales@ticdistribution.com

Teknik sorularınız için dost canlısı BT destek ekibimizle iletişime geçin: support@ticdistribution.com.

Talep üzerine yüz yüze görüşme veya telefon, WhatsApp, Google Meet aracılığıyla görüşme ayarlayabiliriz (Yalnızca İngilizce).

Son güncelleme: 16.04.2024

🎁 100 € Kredi + İlk Siparişinizde %15 İndirim

Bültenimize abone olarak Hoş Geldiniz Paketini açın. Her yeni siparişinizde daha yüksek indirimler, krediler ve VIP avantajları elde edin.