Điều khoản Dịch vụ và Chính sách bảo mật

Khi sử dụng trang web này, bạn được coi là đã đọc và đồng ý với Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Bảo mật sau:

Các Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Bảo mật này áp dụng cho những khách hàng truy cập vào Trang web (https://www.ticdistribution.com/). Vui lòng đọc kỹ Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Bảo mật này trước khi truy cập và / hoặc đặt mua bất kỳ hàng hóa nào từ Trang web. Nếu bạn truy cập Trang web và / hoặc đặt hàng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Quyền riêng tư này.

Trang web được điều hành bởi KURJERS Ltd., đăng ký số 44103074131, Latvia, Châu Âu.

Các thuật ngữ sau áp dụng cho các Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Bảo mật này:

• Công ty / chúng tôi / chính chúng tôi - ticdistribution.com;
• Tiệc / Tiệc / Chúng tôi - cả Khách hàng và Công ty, hoặc Khách hàng hoặc Công ty;
• Khách hàng / bạn - pháp nhân hoặc thể nhân mua Hàng hóa từ Công ty;
• Hàng hóa - các bài viết được cung cấp cho Khách hàng bởi Công ty;
• Dữ liệu cá nhân - bất kỳ thông tin nào liên quan đến một thể nhân hoặc pháp nhân được xác định hoặc nhận dạng được;
• Đang xử lý - bất kỳ hoạt động hoặc tập hợp các hoạt động được thực hiện trên Dữ liệu Cá nhân hoặc trên các bộ Dữ liệu Cá nhân;
• Chủ đề dữ liệu - một thể nhân hoặc pháp nhân có Dữ liệu Cá nhân đang được Xử lý.

Các Điều Khoản của Dịch Vụ

• Giá trị đặt hàng tối thiểu là 400 EUR.
• Giảm giá được áp dụng dựa trên nội dung giỏ hàng và tổng số tiền tương ứng. Hơn nữa, chúng không tích lũy và loại trừ lẫn nhau. Chỉ có một giảm giá có thể được sử dụng cho mỗi đơn hàng. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Công ty có quyền cấm tài khoản của Khách hàng đang bán các sản phẩm bán lẻ trên trang web của họ với mức giá thấp hơn giá cơ bản được nêu trên Trang web.
• Công ty, để đảm bảo sự ĐÚNG, CHẤT LƯỢNG và THÔNG MINH tối đa đối với Khách hàng, hoạt động trên thị trường với các quy tắc đạo đức thương mại nghiêm ngặt và hiệu quả.
• Công ty chỉ cung cấp các sản phẩm chính hãng trong bao bì gốc, nhưng không phải là nhà phân phối chính thức của bất kỳ thương hiệu nào được bày bán.
• Khách hàng biết rằng hàng hóa không được mua từ các nhà phân phối chính thức và hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc mua bán hàng hóa.
• Công ty đóng vai trò trung gian giữa Khách hàng và nhà cung cấp các mặt hàng.
• Các mặt hàng thường được cung cấp cùng với sách hướng dẫn ban đầu của chúng. Khách hàng phải kiểm tra trước khi mua xem có bất kỳ ngôn ngữ cụ thể nào cho các sản phẩm nhất định hay không. Không chấp nhận trả hàng do thiếu ngôn ngữ trong sách hướng dẫn.
• Tất cả các sản phẩm trả lại sẽ được kiểm tra các hư hỏng có thể xảy ra hoặc sử dụng không đúng cách.
• Công ty có quyền yêu cầu thông tin liên quan đến Khách hàng, người thụ hưởng thực sự, nguồn gốc của các khoản tiền, cũng như việc gửi các tài liệu chứng minh các chi tiết được cung cấp bất kỳ lúc nào. Dựa trên thông tin nhận được, Công ty có quyền không cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không nêu rõ lý do hoặc có thể từ chối cung cấp thêm dịch vụ.
• Công ty có quyền không cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không nêu rõ lý do hoặc có thể từ chối cung cấp thêm dịch vụ.
• Bằng cách đặt hàng qua Trang web, Khách hàng đảm bảo rằng mình có đủ năng lực pháp lý để ký kết các hợp đồng ràng buộc và Khách hàng xác nhận rằng tất cả các giao dịch sẽ được thực hiện vì lợi ích của chính mình và lợi ích của bên thứ ba không được đại diện trong các giao dịch.
• Giá sản phẩm trên Trang web chưa bao gồm thuế và phí.
• Để đảm bảo trải nghiệm công bằng và minh bạch cho tất cả người dùng, mỗi Khách hàng chỉ được phép duy trì một tài khoản đã đăng ký trên Trang web của chúng tôi. Việc tạo nhiều tài khoản bởi một cá nhân hoặc công ty bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản bổ sung nào. Chính sách này được đưa ra để duy trì tính toàn vẹn của các dịch vụ của Chúng tôi. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý tuân thủ chính sách này và thừa nhận rằng bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến việc mất bất kỳ quyền lợi hoặc đặc quyền nào liên quan.

Thanh Toán

Thanh toán trước được yêu cầu thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận:

https://www.ticdistribution.com/payments/

Tất cả các đơn đặt hàng phải được thanh toán trong vòng 4 (bốn) tuần sau khi nhận được hóa đơn đặt hàng nếu không đơn hàng sẽ tự động bị hủy.

Ngoài ra, Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán dựa trên tiền đặt cọc. Theo phương thức này, việc xử lý đơn hàng sẽ bắt đầu sau khi nhận được khoản tiền đặt cọc bằng mười lăm phần trăm (15%) tổng giá trị hóa đơn. Tiền đặt cọc không được hoàn trả.

Khi bưu kiện đến kho EU của chúng tôi, khách hàng sẽ được thông báo. Tám mươi lăm phần trăm (85%) số dư còn lại phải được thanh toán trong vòng ba (3) ngày làm việc kể từ ngày thông báo. Việc giao hàng đến địa chỉ do khách hàng chỉ định sẽ chỉ được thực hiện sau khi đã nhận được toàn bộ số tiền còn lại.

Nếu số dư còn lại không được nhận trong vòng bốn (4) tuần kể từ ngày thông báo, đơn đặt hàng sẽ tự động bị hủy. Trong những trường hợp như vậy, hàng hóa sẽ được giao và khoản tiền đặt cọc đã thanh toán trước đó sẽ được công ty giữ lại như một khoản thanh toán không hoàn lại.

Phí lưu trữ là năm euro (5.00 euro) cho mỗi 24 giờ sẽ được áp dụng trong trường hợp thanh toán không được hoàn tất trong vòng ba (3) ngày làm việc đã chỉ định. Phí này được tính cho mỗi ngày dương lịch mà khoản thanh toán vẫn chưa được thanh toán, bắt đầu từ ngày đến hạn thanh toán và tiếp tục cho đến khi nhận được toàn bộ số tiền.

Dịch Vụ CSKH

Nếu có bất kỳ thay đổi nào được yêu cầu đối với đơn đặt hàng hiện tại, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách liên hệ với nhóm của chúng tôi tại sales@ticdistribution.com. 

Một khoản phí dịch vụ bổ sung 20 EUR được áp dụng cho mỗi yêu cầu mới bắt đầu từ yêu cầu thứ ba khi cần thay đổi hóa đơn sau khi đơn hàng đã được đặt. Điều này không áp dụng cho các thay đổi liên quan đến các mô hình hết hàng.

Một khoản phí dịch vụ bổ sung là 20 EUR được áp dụng trong trường hợp Khách hàng yêu cầu một hóa đơn tùy chỉnh. Khách hàng phải cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào cho hóa đơn tùy chỉnh.

Một khoản phí dịch vụ bổ sung áp dụng cho tất cả các dịch vụ đặc biệt theo yêu cầu của khách hàng. Giá được thỏa thuận trước và được thêm vào hóa đơn trước khi chuyển tiền, và nó có thể phụ thuộc vào khối lượng đặt hàng, chi phí cho nguồn cung cấp bổ sung, thời gian xử lý bổ sung, nhân lực cần thiết, v.v.

Giao nhận hàng hóa ở EU

Nếu Khách hàng đã chọn sử dụng dịch vụ Giao nhận hàng hóa do công ty cung cấp, một khoản phí dịch vụ bổ sung sẽ được áp dụng. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào quốc gia đến, các tùy chọn Tiêu chuẩn hoặc Chuyển phát nhanh có sẵn, v.v.

Sự có sẵn

Tất cả giá và / hoặc ưu đãi trên Trang web và những giá được lưu hành qua bản tin, trò chuyện hoặc email có thể thay đổi và chỉ có sẵn trong thời gian giới hạn. Tất cả các mức giá và ưu đãi tùy thuộc vào tình trạng sẵn có và có thể được rút lại hoặc sửa đổi theo quyết định của Công ty.

Thủ tục hết hàng (OOS)

Nếu bất kỳ mặt hàng nào hoặc các mặt hàng đặt hàng không có sẵn, Công ty đưa ra 3 phương án để xử lý các trường hợp này một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất:

1. thay thế các mặt hàng OOS bằng các mẫu có sẵn từ đơn đặt hàng;
2. thay thế các mục OOS bằng các mô hình cụ thể do khách hàng chỉ định;
3. giá trị của các mặt hàng hết hàng sẽ được hoàn lại dưới dạng tín dụng của cửa hàng áp dụng cho đơn hàng tiếp theo.

Các mặt hàng OOS thay thế tùy thuộc vào số lượng và / hoặc giá trong hóa đơn đặt hàng.

Vận chuyển và Hải quan

Đơn hàng chỉ được đóng gói và gửi đi sau khi nhận được tiền. Có thể gặp phải sự chậm trễ trong khi xác nhận danh sách thay thế với Khách hàng, thực hiện các dịch vụ đặc biệt, yêu cầu, v.v.

Khách hàng có thể tùy chọn chọn "Xử lý nhanh" khi thanh toán, tùy chọn này sẽ ưu tiên xử lý và giao hàng, đồng thời có thể rút ngắn thời gian chờ xử lý thông thường.

Chúng tôi chủ yếu sử dụng UPS, DHL và FedEx, nhưng cũng có thể gửi hàng bằng các công ty vận chuyển khác, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng.

Một số theo dõi được cung cấp cho tất cả các đơn hàng sau khi chúng được gửi đi. Hầu hết các lô hàng trực tiếp có thể được mong đợi sẽ đến trong vòng 15 (mười lăm) ngày làm việc sau khi nhận được chuyển khoản.

Khách hàng thừa nhận rằng, trong một số trường hợp, thời gian giao hàng do Công ty chỉ định có thể được gia hạn do các dịch vụ riêng lẻ, quy trình hải quan hoặc tình huống bất khả kháng toàn cầu. Khách hàng từ bỏ mọi khiếu nại đối với Công ty liên quan đến vấn đề này.

Chi phí dịch vụ giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng, trọng lượng, kích thước, số lượng của Hàng hóa và nhà cung cấp dịch vụ giao hàng.

Khách hàng chịu trách nhiệm thông quan Hàng hóa khi hàng đến, cũng như thanh toán tất cả các loại thuế và nghĩa vụ áp dụng cho hàng hóa theo luật của quốc gia nhập khẩu. Khách hàng từ bỏ mọi khiếu nại đối với Công ty về vấn đề này.

Công ty không chịu trách nhiệm về việc hàng hóa không đến tay Khách hàng do lỗi của Khách hàng khi nhập chi tiết địa chỉ giao hàng không chính xác. Khách hàng phải đảm bảo rằng tất cả các chi tiết đơn đặt hàng đã được kiểm tra trước khi xác nhận đơn đặt hàng. Các tài xế chuyển phát nhanh phải có thể truy cập được địa chỉ giao hàng và nếu không có hướng dẫn vận chuyển, Khách hàng cần đảm bảo rằng có người ở đó để nhận gói hàng.

Nếu đơn hàng bị thất lạc và không có thông tin cập nhật về việc vận chuyển trong vòng 60 ngày, khách hàng sẽ đủ điều kiện được hưởng khoản tín dụng cửa hàng, đơn hàng thay thế hoặc hoàn lại tiền.

Khách hàng chọn “BẢO HIỂM PLUS: Giao hàng lại ưu tiên” khi thanh toán có thể đủ điều kiện được xem xét giao hàng lại nhanh hơn trong trường hợp hàng hóa bị chậm trễ hoặc mất mát, cho phép Công ty bắt đầu các thủ tục thay thế sớm hơn so với thời gian điều tra tiêu chuẩn của hãng vận chuyển, nếu có.

Hàng hóa bị lỗi và bảo hành

Công ty cung cấp một bảo hành hai năm đối với Hàng hóa, bắt đầu từ ngày giao hàng. Số đơn hàng và hóa đơn mua hàng chỉ có giá trị làm bằng chứng bảo hành với công ty chúng tôi.

Khách hàng có thể tùy chọn chọn “Bảo hành toàn diện” khi thanh toán. Dịch vụ này kéo dài thời gian bảo hành lên ba năm và bao gồm ưu tiên xử lý các trường hợp liên quan đến bảo hành cũng như hỗ trợ bổ sung ngoài các điều khoản bảo hành tiêu chuẩn (nếu có).

Nếu bất kỳ mặt hàng nào trong đơn đặt hàng của bạn bị lỗi, chúng tôi sẽ thay thế mặt hàng đó hoặc các bộ phận bị lỗi của nó hoặc hoàn lại toàn bộ giá mua từ hóa đơn của bạn dưới hình thức tín dụng cửa hàng của chúng tôi.

Trong trường hợp hoàn lại tiền dưới hình thức tín dụng của cửa hàng, hàng hóa phải được trả lại cho chúng tôi và phí vận chuyển sẽ do Khách hàng chịu trách nhiệm.

Về các mặt hàng đã qua sử dụng, các bộ phận thay thế có thể được cung cấp theo yêu cầu. Dựa trên đánh giá, Công ty có quyền xác định nếu và những bộ phận nào sẽ được cung cấp miễn phí.

Tình trạng của hàng hóa (đồng hồ, túi xách, bộ phận, hộp) phải được kiểm tra kỹ lưỡng khi giao hàng và mọi sai lệch phải được báo cáo trong vòng 14 ngày đầu tiên. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào được phát hiện sau thời hạn 14 ngày.

Hoàn trả

Khách hàng có quyền trả lại Hàng hóa vì bất kỳ lý do gì trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận đơn hàng.

Phí vận chuyển ban đầu không được hoàn lại. Vui lòng chọn bao bì trả lại bảo vệ hàng hóa khỏi bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Hàng hóa được trả lại sẽ được ghi có vào tài khoản cửa hàng hoặc hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng.
Công ty sẽ xử lý hoàn lại tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được hàng trả lại.

Khách hàng phải đảm bảo rằng bất kỳ mặt hàng nào được trả lại đều chưa được mặc và ở cùng tình trạng như khi Khách hàng nhận được ban đầu. Hàng hóa phải được trả lại cùng với tất cả bao bì gốc, hướng dẫn, bảo hành và các phụ kiện khác trừ khi có quy định khác bằng văn bản của Công ty.

Nếu Khách hàng từ chối làm thủ tục hải quan khi trả lại Hàng hóa, mọi khoản phí dịch vụ vận chuyển và giao nhận hàng hóa sẽ không được hoàn lại.

Loại trừ và hạn chế

Thông tin trên Trang web được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng”. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Công ty:

• loại trừ tất cả các tuyên bố và bảo đảm liên quan đến Trang web này và nội dung của nó hoặc được hoặc có thể được cung cấp bởi bất kỳ chi nhánh nào hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác, bao gồm liên quan đến bất kỳ sự không chính xác hoặc thiếu sót nào trong Trang web và / hoặc tài liệu của Công ty;
• loại trừ mọi trách nhiệm pháp lý đối với những thiệt hại phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web này. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn, tổn thất trực tiếp, tổn thất kinh doanh hoặc lợi nhuận (cho dù việc mất lợi nhuận đó có thể lường trước được hay không, phát sinh trong quá trình bình thường hoặc bạn đã thông báo cho Công ty về khả năng xảy ra tổn thất tiềm ẩn đó), thiệt hại gây ra đối với máy tính, phần mềm máy tính, hệ thống và chương trình của bạn và dữ liệu trên đó hoặc bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào khác, do hậu quả và ngẫu nhiên.

Các loại trừ và giới hạn trên chỉ áp dụng trong phạm vi luật pháp cho phép. Các quyền theo luật định của Khách hàng với tư cách là người tiêu dùng không bị ảnh hưởng.

Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm đánh giá tình trạng phù hợp cho một mục đích cụ thể của bất kỳ nội dung tải xuống, chương trình và văn bản nào có sẵn thông qua Trang web. Việc phân phối lại hoặc công bố lại bất kỳ phần nào của trang web này hoặc nội dung của nó đều bị cấm, bao gồm cả việc phân phối lại hoặc các phương tiện tương tự hoặc bất kỳ phương tiện nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Công ty.

Công ty không bảo đảm rằng dịch vụ của Trang web sẽ không bị gián đoạn, kịp thời hoặc không có lỗi, mặc dù nó được cung cấp trong khả năng tốt nhất. Bằng cách sử dụng dịch vụ này, do đó bạn bồi thường cho Công ty này, các nhân viên, đại lý và chi nhánh của Công ty về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào, dưới bất kỳ hình thức nào, bất kỳ gây ra.

Trường hợp bất khả kháng

Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào của mình nếu sự chậm trễ hoặc thất bại do các sự kiện hoặc hoàn cảnh nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hành vi của Thượng đế, đình công, bãi khóa, dịch bệnh, tai nạn, chiến tranh , hỏa hoạn, hỏng hóc nhà máy hoặc máy móc hoặc sự thiếu hụt hoặc không có sẵn nguyên liệu thô từ nguồn cung cấp tự nhiên, và Công ty sẽ được quyền gia hạn hợp lý các nghĩa vụ của mình. Nếu sự chậm trễ kéo dài trong thời gian mà Công ty cho là không hợp lý, thì Công ty có thể chấm dứt hợp đồng mà không phải chịu trách nhiệm gì.

Từ bỏ

Việc một trong hai Bên không thực thi bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào hoặc trong bất kỳ khoảng thời gian nào sẽ không được hiểu là từ bỏ điều khoản đó. Cả hai Bên đều có quyền thực thi tất cả các điều khoản của Điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào sau đó.

Khiếu nại

Công ty coi trọng mọi phản hồi và cố gắng giải quyết khiếu nại nhanh chóng và hiệu quả. Khách hàng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản liên quan đến đơn hàng của mình tới sales@ticdistribution.com.

Khách hàng phải cung cấp tất cả các thông tin chi tiết có liên quan đến khiếu nại, bao gồm số đơn hàng và mọi tài liệu hỗ trợ như hình ảnh, video hoặc tài liệu.

Sau khi xem xét khiếu nại, Công ty sẽ cung cấp cho Khách hàng phản hồi bằng văn bản trong vòng bảy (7) ngày.

Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn.

Bằng cách sử dụng Trang web và / hoặc các dịch vụ của Công ty, Khách hàng đồng ý với việc Xử lý Dữ liệu Cá nhân của Khách hàng như được mô tả trong chính sách Bảo mật và Chính sách Cookie này. Các nhân viên được ủy quyền trong Công ty dựa trên nguyên tắc “biết khách hàng của bạn” có thể sử dụng thông tin thu thập được từ Khách hàng để đánh giá khả năng cung cấp dịch vụ cho Khách hàng tương ứng.

Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu

Khi xử lý dữ liệu cá nhân, Công ty tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Quá trình xử lý là hợp pháp, công bằng và minh bạch. Hoạt động Xử lý của chúng tôi có cơ sở hợp pháp và chúng tôi luôn xem xét các quyền của bạn trước khi Xử lý Dữ liệu Cá nhân. Thông tin về Dữ liệu Cá nhân đã Xử lý có sẵn theo yêu cầu.
• Quá trình xử lý được giới hạn cho mục đích của nó. Các hoạt động xử lý phù hợp với mục đích mà Dữ liệu Cá nhân được thu thập.
• Xử lý được thực hiện với dữ liệu tối thiểu. Chúng tôi chỉ thu thập và Xử lý số lượng dữ liệu cá nhân tối thiểu cần thiết cho bất kỳ mục đích nào.
• Quá trình xử lý được giới hạn trong một khoảng thời gian. Dữ liệu cá nhân sẽ không được lưu trữ lâu hơn mức cần thiết.
• Chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.
• Chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo tính toàn vẹn và bí mật của dữ liệu.

Mục đích của chế biến

Dữ liệu Cá nhân liên quan đến Khách hàng được thu thập để cho phép Công ty cung cấp các dịch vụ của mình, cũng như cho các mục đích sau: phân tích, tối ưu hóa lưu lượng và phân phối cũng như các dịch vụ nền tảng và lưu trữ.

Khách hàng có thể tìm thêm thông tin chi tiết về các mục đích xử lý như vậy và về Dữ liệu Cá nhân cụ thể được sử dụng cho từng mục đích trong các phần tương ứng của tài liệu này.

phân tích

Các dịch vụ có trong phần này cho phép Công ty theo dõi và phân tích lưu lượng truy cập web và có thể được sử dụng để theo dõi hành vi của Khách hàng.

Google Analytics (Công ty Google)

Google Analytics là một dịch vụ phân tích web được cung cấp bởi Google Inc. (“Google”). Google sử dụng Dữ liệu thu thập được để theo dõi và kiểm tra việc sử dụng ứng dụng này, chuẩn bị báo cáo về các hoạt động của nó và chia sẻ chúng với các dịch vụ khác của Google. Google có thể sử dụng Dữ liệu được thu thập để ngữ cảnh hóa và cá nhân hóa các quảng cáo của mạng quảng cáo của riêng mình.

Nơi xử lý: Hoa Kỳ - Chính sách bảo mật - Từ chối. Quyền riêng tư tham gia.

Dữ liệu cá nhân được thu thập - Cookies và dữ liệu sử dụng.

Tối ưu hóa và phân phối lưu lượng

Loại dịch vụ này cho phép Ứng dụng này phân phối nội dung của mình bằng cách sử dụng các máy chủ đặt tại các quốc gia khác nhau và để tối ưu hóa hiệu suất của chúng. Dữ liệu Cá nhân được xử lý tùy thuộc vào đặc điểm và cách các dịch vụ này được triển khai. Chức năng của chúng là lọc các thông tin liên lạc giữa Ứng dụng này và trình duyệt của Khách hàng. Xem xét sự phân bố rộng rãi của hệ thống này, rất khó để xác định vị trí mà các nội dung có thể chứa thông tin cá nhân được chuyển đến.

Ngọn lửa đám mây (Cloudflare)

Cloudflare là dịch vụ phân phối và tối ưu hóa lưu lượng do CloudFlare Inc. đã thu thập.

Dữ liệu cá nhân được thu thập: Cookie và các loại Dữ liệu khác nhau được chỉ định trong chính sách Quyền riêng tư.

Nơi xử lý - Hoa Kỳ - Chính sách bảo mật.

Dữ liệu cá nhân Công ty thu thập

Địa chỉ e-mail của Khách hàng, tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, v.v. - chủ yếu là thông tin cần thiết để cung cấp sản phẩm / dịch vụ hoặc để nâng cao trải nghiệm của khách hàng với Công ty. Công ty lưu thông tin Khách hàng cung cấp để Khách hàng có thể bình luận hoặc thực hiện các hoạt động khác trên trang web. Thông tin này bao gồm, ví dụ, tên và địa chỉ e-mail.

Thông tin thiết bị sử dụng các công nghệ sau:

• Cookies - các tệp dữ liệu được đặt trên thiết bị hoặc máy tính của bạn và thường bao gồm một mã định danh duy nhất ẩn danh. Để biết thêm thông tin về Cookies và cách vô hiệu hóa chúng, hãy truy cập http://www.allaboutcookies.org.
• Đăng nhập tập tin - theo dõi các hành động xảy ra trên Trang web và thu thập dữ liệu bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet, các trang giới thiệu / thoát và dấu ngày / giờ. Địa chỉ IP không được liên kết với thông tin nhận dạng cá nhân. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba và chỉ được sử dụng trong Công ty trên cơ sở cần biết. Bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào liên quan đến dữ liệu này sẽ không bao giờ được sử dụng theo bất kỳ cách nào khác với thông tin đã nêu ở trên mà không có sự cho phép rõ ràng của bạn.

Phương tiện truyền thông

Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và trích xuất bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh trên trang web.

thông tin đặt hàng 

Khi bạn mua hàng hoặc cố gắng mua hàng qua trang web, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin nhất định từ bạn, bao gồm tên, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán, địa chỉ email và số điện thoại. Chúng tôi gọi thông tin này là “Thông tin đặt hàng”.

Hơn nữa, thông tin này được xử lý thông qua hệ thống WooCommerce (Automattic, Inc.), hóa đơn được tạo và nhìn thấy bởi một công ty chuyển phát.

Làm thế nào để chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn?

Chúng tôi sử dụng Thông tin đặt hàng mà chúng tôi thu thập nói chung để thực hiện bất kỳ đơn hàng nào được đặt qua trang web (bao gồm xử lý thông tin thanh toán của bạn, sắp xếp vận chuyển và cung cấp cho bạn hóa đơn và / hoặc xác nhận đơn hàng).

Chúng tôi sử dụng thông tin Thiết bị mà chúng tôi thu thập để giúp chúng tôi sàng lọc rủi ro và gian lận tiềm ẩn (cụ thể là địa chỉ IP của bạn) và nói chung để cải thiện và tối ưu hóa trang web của chúng tôi (ví dụ: bằng cách tạo phân tích về cách khách hàng duyệt và tương tác với trang web và để đánh giá sự thành công của các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo của chúng tôi).

Chúng tôi sử dụng Google Analytics để giúp chúng tôi hiểu cách khách hàng của chúng tôi sử dụng trang web - bạn có thể đọc thêm về cách Google sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn tại đây: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Bạn cũng có thể chọn không tham gia Google Analytics tại đây: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Trong một số trường hợp, Dữ liệu Cá nhân có thể được truy cập cho một số loại người phụ trách, liên quan đến việc vận hành Ứng dụng này (quản trị, bán hàng, tiếp thị, hỗ trợ pháp lý, quản trị hệ thống) hoặc các bên bên ngoài (nhà cung cấp kỹ thuật bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ thư, các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, công ty CNTT, cơ quan truyền thông) được Công ty chỉ định làm Người xử lý dữ liệu, nếu cần. Công ty có thể yêu cầu danh sách cập nhật về các bên này.

Chúng tôi lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của bạn trong bao lâu

Nếu bạn để lại nhận xét, nhận xét và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và phê duyệt bất kỳ nhận xét tiếp theo nào thay vì giữ chúng trong hàng đợi kiểm duyệt.

Đối với người dùng đã đăng ký trên trang web của chúng tôi, chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của mình). Người quản trị trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

Khi bạn đặt hàng qua trang web này, chúng tôi sẽ duy trì Thông tin đặt hàng của bạn cho hồ sơ của chúng tôi trừ khi và cho đến khi bạn yêu cầu xóa thông tin này.

Cookies được giữ lại trong 12 tháng.

Bạn có quyền gì đối với thông tin cá nhân của mình?

Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại nhận xét, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi giữ về bạn, bao gồm mọi dữ liệu bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

Bạn có thể yêu cầu dữ liệu của mình bằng cách gửi email tới support@ticdistribution.com.

Chúng tôi sẽ không bán, chia sẻ hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào hoặc sử dụng địa chỉ email của bạn cho thư không được yêu cầu. Bất kỳ email nào được gửi bởi Công ty sẽ chỉ liên quan đến việc cung cấp các dịch vụ và sản phẩm đã thỏa thuận.

Liên kết đến trang web này

Bạn không thể tạo liên kết đến bất kỳ trang nào của trang web này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Nếu bạn tạo liên kết đến một trang của Trang web này, bạn tự chịu rủi ro và các loại trừ và giới hạn nêu trong Điều khoản dịch vụ này sẽ được áp dụng.

Liên kết từ trang web này

Chúng tôi không giám sát hoặc xem xét nội dung của các trang web của các bên khác được liên kết với trang web này. Các ý kiến ​​được bày tỏ hoặc tài liệu xuất hiện trên các trang web như vậy không nhất thiết được chúng tôi chia sẻ hoặc xác nhận và không được coi là người xuất bản các ý kiến ​​hoặc tài liệu đó.

Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật hoặc nội dung của các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng của chúng tôi lưu ý khi họ rời khỏi trang web của chúng tôi và đọc các điều khoản về quyền riêng tư của các trang web này. Bạn nên đánh giá tính bảo mật và độ tin cậy của bất kỳ trang web nào khác được kết nối với trang web này hoặc tự mình truy cập thông qua trang web này, trước khi tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ. Công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào dưới bất kỳ hình thức nào, do bất kỳ nguyên nhân nào, do việc bạn tiết lộ thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Luật pháp hiện hành và quyền tài phán

Các Điều khoản Dịch vụ này sẽ tuân theo luật Latvia.

Các tòa án của Latvia sẽ có thẩm quyền độc quyền đối với tất cả các khiếu nại hoặc tranh chấp (cho dù theo hợp đồng hay ngoài hợp đồng) phát sinh liên quan đến, ngoài hoặc liên quan đến Điều khoản Dịch vụ này bao gồm cả đơn đặt hàng Hàng hóa.

Tất cả các bất đồng phát sinh liên quan đến các Điều khoản Dịch vụ này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không thể đạt được thỏa thuận, xung đột sẽ được giải quyết tại tòa án của Cộng hòa Latvia theo các thủ tục được quy định trong các hành vi pháp lý.

Thông báo về các thay đổi

Công ty có quyền sửa đổi và bổ sung các Điều khoản Dịch vụ này khi thấy phù hợp. Khách hàng sẽ tuân theo các Điều khoản Dịch vụ này có hiệu lực tại thời điểm Khách hàng đặt mua Hàng hóa từ Trang web.

Nếu bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản Dịch vụ này được yêu cầu thực hiện bởi luật pháp hoặc cơ quan chính phủ, thì những thay đổi có thể áp dụng cho các đơn đặt hàng mà Khách hàng đã đặt trước đó.

Thông qua việc tiếp tục sử dụng Trang web, Khách hàng chấp nhận bất kỳ điều chỉnh nào đối với các Điều khoản Dịch vụ này.

Nhưng điêu khoản khac

Bằng cách phê duyệt các Điều khoản dịch vụ này, Khách hàng thừa nhận và đồng ý rằng, tuân theo các quy định của Luật Latvia về Phòng chống rửa tiền và tài trợ cho khủng bố và phổ biến rộng rãi (EU) 2018/843 của Nghị viện và Hội đồng Châu Âu, Công ty có thể yêu cầu bất kỳ lúc nào thông tin về nguồn gốc của các khoản tiền được sử dụng trong các giao dịch, người thụ hưởng thực sự, v.v., và yêu cầu nộp các tài liệu hỗ trợ. Trong trường hợp Khách hàng không cung cấp thông tin theo yêu cầu, Công ty có quyền tạm dừng hợp tác cho đến khi nhận được thông tin và tài liệu cần thiết.

Theo Chỉ thị 2000/31 / EC của Nghị viện Châu Âu và của Hội đồng ngày 8 tháng 2000 năm XNUMX và các quy định của Luật Dịch vụ Xã hội Thông tin, Công ty được coi là nhà cung cấp dịch vụ trung gian.

Cập nhật lần cuối vào ngày 05.09.2024 / TicDistribution.com – Bảo lưu mọi quyền